“現(xiàn)在網(wǎng)上購物非常方便，前幾天在實體店看好一款空調的型號，再到網(wǎng)上去買，要比實體店便宜好多�！北本┗�工大學博士后朱月（化名）告訴記者。

　　事實上，在實體店看型號，到網(wǎng)上購買的方式，已成為當前很多消費者的做法。隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的來臨，不少網(wǎng)店也在機遇中“分得一杯羹”，紛紛開拓家電銷售的領域。

　　近日，家電行業(yè)上半年市場分析數(shù)據(jù)悉數(shù)出爐，線上線下銷售的“成績單”卻呈現(xiàn)“一邊倒”的情況。

　　據(jù)中華全國商業(yè)信息中心的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2015年上半年，全國百家重點大型零售企業(yè)家電零售額同比下降7.5%，與上年同期增速相差9.4個百分點。其中，6月份全國百家重點大型零售企業(yè)家電零售額同比下降5.4%，自2014年7月份以來連續(xù)12個月呈現(xiàn)負增長態(tài)勢。

　　據(jù)中怡康監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，2015年上半年，主要家電品類線上市場零售額同比增速均保持兩位數(shù)增長，其中彩電、洗衣機、熱水器、凈水設備、電飯煲等線上零售額同比增速接近甚至超過50%，吸塵器線上零售額同比甚至達到了157%，引領家電線上市場快速增長。

　　而據(jù)奧維云網(wǎng)的監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，2015上半年洗衣機市場線上實現(xiàn)零售量1558萬臺，同比增長6.7%，零售額290億元，同比增長8%，與此同時，線下零售量同比下滑4.2%，銷售額僅微增長0.3%。

　　對于冰箱市場也是如此，上半年，冰箱市場實現(xiàn)零售量1856萬臺，同比增長2.7%，零售額498億元，同比增長5.5%，而線下零售量卻同比下滑4.4%。熱水器市場線下零售量跌幅則最為明顯，較去年同比下跌了9.7%。

　　像包括電磁爐、電壓力鍋、榨汁機等在內的小家電市場，線下的業(yè)績表現(xiàn)也是如此。據(jù)了解，線上家電幾大品類呈現(xiàn)大幅增長態(tài)勢，冰洗彩空市場滲透率有望達到17%。

　　如果按線上和線下數(shù)據(jù)進行比較，可以發(fā)現(xiàn)線上銷售要比線下好得多。

　　“面對線下和線上家電市場‘冰火兩重天’的景象，我們不禁感慨這個時代，同樣的商品，不同的售賣方式，效果卻迥異�！� 著名家電產(chǎn)業(yè)專家秋實在接受記者采訪時表示。

　　“線上線下之間巨大的差異，關鍵的要素在于消費者消費習慣的改變�！眱�(yōu)品金融研究所研究員魯樂在接受記者采訪時表示：“消費者在網(wǎng)上購買商品，一方面可以通過其他人的評論更好地了解該商品，另一方面，又可以把自己的購買體驗，在第一時間分享給他人，讓更多的消費者了解這個產(chǎn)品�！�

　　“相對于線下渠道，線上渠道的品類更為多樣化，且廠商配合節(jié)日、熱點進行推廣的活動較線下也更為豐富。而對企業(yè)而言，通過信息系統(tǒng)提供的大數(shù)據(jù)分析和云計算處理，企業(yè)可以對消費者進行有針對性的精準的營銷服務，提高消費者再次購買的可能性。企業(yè)通過收集消費體驗來提高產(chǎn)品研發(fā)能力，也使得產(chǎn)品定位更貼近市場�！濒敇穼τ浾哒f。

　　秋實告訴記者，年輕主力消費者“不愿出門”是最大的行為特征�！斑@就是我們常說的趨勢，消費者在哪里，未來就在哪里�！�

　　秋實分析指出，從消費需求的角度講，電商的發(fā)展在一定程度上滿足了消費者對家電產(chǎn)品多樣化的需求，隨著用戶對多元化產(chǎn)品的需求與日俱增，2014年家電業(yè)進入跨界合作元年，整體產(chǎn)業(yè)開始推動進入盤整升級期。

　　對于線下家電增速放緩的原因，魯樂在接受記者采訪時分析指出，過去十幾年，我國家電行業(yè)快速發(fā)展的基礎在于人口紅利的釋放，但自2012年以來，我國人口紅利逐漸消失，居民人均家電保有量已處于較高水平，在增量需求放緩的同時，家電存量替代需求增速相對較低，因此整個家電行業(yè)的市場需求增速呈現(xiàn)下滑的態(tài)勢。

　　“另外，線上銷售對線下銷售的分流效應。近年來，受益于互聯(lián)網(wǎng)普及率的提高，網(wǎng)購發(fā)展迅速，家電作為一種標準化產(chǎn)品，線上渠道對線下渠道的替代效應明顯。”魯樂進一步表示。

　　近期有媒體報道稱：“目前，家電標準化產(chǎn)品普及時代已結束，可以從以下兩個階段來看家電業(yè)的標準化普及的過程：2006年后家電業(yè)，主要受到政策、金融、房地產(chǎn)、互聯(lián)網(wǎng)等方面的影響。自2007年-2011年期間，家電下鄉(xiāng)的政策基本完成了我國主要市場的家電產(chǎn)品普及�！�

　　據(jù)中怡康數(shù)據(jù)顯示，2011年城鎮(zhèn)居民的大家電百戶保有量已達到100左右，農村居民冰箱、洗衣機百戶保有量在60臺左右，彩電保有量則達到了115.5，空調保有量較低，因而，在某種意義上來說， 2007年-2011年家電標準化產(chǎn)品的普及階段已然結束。

　　“線下家電增速放緩，首先，受中國經(jīng)濟下行壓力影響，總體消費需求下降，未來不確定因素影響消費心理，消費者前提消費預期減弱�！鼻飳嵏嬖V記者，其次是，移動互聯(lián)網(wǎng)的影響，年輕消費主力消費行為發(fā)生了巨大改變，網(wǎng)上購物已成為90后主要消費渠道，線上市場份額增長而引起的分流對線下市場沖擊較大。最后是，房市、股市的跌宕起伏綁定了中產(chǎn)階層，“消費大戶”受困于“兩市”消費潛力不能得以有效釋放。

　　通過上述業(yè)內人士的分析可以看出，當前，我國家電制造業(yè)的環(huán)境正在發(fā)生改變，這里值得一提的是，我國制造業(yè)也出現(xiàn)不同程度的產(chǎn)能過剩，在過去幾年，我國部分地區(qū)靠房地產(chǎn)投資拉動經(jīng)濟增長，在一定程度上也拉高了制造業(yè)的產(chǎn)能。與此同時，在前幾年，我國政府在保增長、擴內需上出臺了“一攬子”計劃、政策來刺激家電產(chǎn)業(yè)。因此，在政策的刺激下，也引發(fā)了一輪超常規(guī)消費高峰。

　　有數(shù)據(jù)顯示，短期內總計3.4億臺、8800億元的大家電消費集中釋放，對于平穩(wěn)發(fā)展的市場構成沖擊。

　　從中可以看出，購買力提前釋放后市場進入消費波谷期，消費透支的影響將在今后幾年持續(xù)左右著市場。

　　有資料也顯示，受國際金融危機影響，2008年時大批外貿企業(yè)轉向內銷，而電商成為其消化庫存的重要渠道。2000年-2012年電商以超過100%的增速迅猛發(fā)展，到2012年隨著各電商平臺的大家電品類擴張，家電電商市場開始進入高速發(fā)展期，到2014年年底，家電電商市場整體滲透率達到了13.1%。

　　秋實表示，面對家電線上線下之間的巨大差異，隨著基本移動互聯(lián)網(wǎng)的影響，無疑（O2O）融合發(fā)展是最大的趨勢。

　　也有業(yè)內觀察者認為，隨著家電進入智能化階段，家電體驗性需求隨之增加，更加提升了實體店存在的必要性。

　　另外，隨著網(wǎng)絡的日趨發(fā)展，電商渠道也不再只是線下傳統(tǒng)渠道的補充，因而業(yè)內認為，目前幾乎所有的家電企業(yè)都開始重新審視自身對電商渠道的定位。也就是說，純粹線下的實體店要想發(fā)展，需要考慮線上的內容，而對于純粹的線上電商要想突破也需要考慮線下實體店的內容。

　　對于線上線下渠道的融合發(fā)展，正如魯樂所言，相對于線上渠道而言，線下渠道的優(yōu)勢主要在于具有良好的用戶體驗，消費者在購買時可更方便地體驗產(chǎn)品，更適合高端產(chǎn)品的銷售；而對于中低端產(chǎn)品而言，通過線上銷售，更有利于迅速打開市場，降低人力和渠道成本。因而，未來這兩種渠道將充分融合，彼此補充。

　　除了線上線下（O2O）融合外，秋實表示，未來家電產(chǎn)業(yè)轉型升級引發(fā)了高端化發(fā)展趨勢。智能化、變頻化、節(jié)能化、便捷化是產(chǎn)品發(fā)展趨勢。

　　例如，目前代表升級方向的多門、對開、大容量冰箱市場進入快速上升期，而變頻產(chǎn)品也加快普及。

　　公開數(shù)據(jù)顯示，多門、對開、大容量冰箱零售量合計比重由2014年的19%升至今年1-5月的24%。而全自動洗衣機零售量比重從去年的89.5%升至今年1-5月的91%。變頻空調零售量比重從2013年的54%升至今年1-5月的64%；變頻洗衣機比重從2013年的約20%升至32%；變頻冰箱比重從2013年的12%升至18%。

　　另外，隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”與家電產(chǎn)業(yè)的進一步融合，家電產(chǎn)品迎來智能化發(fā)展。

　　據(jù)中怡康推總數(shù)據(jù)顯示，目前智能電視、 機器人 吸塵器引領家電智能化發(fā)展之路，上半年市場份額分別為82.2%和35.9%。7月8日，中國質量認證中心（CQC）和中國家用電器研究院（家電院）聯(lián)合發(fā)布了我國首批通過智能家電評價的家電產(chǎn)品，評價產(chǎn)品涉及冰箱、空調、洗衣機、電熱水器、吸油煙機、微波爐、電飯煲等8類，共81個型號（系列）家電產(chǎn)品通過此次評價。這就意味著智能家電行業(yè)標準或將統(tǒng)一。

　　魯樂對記者說，“近年來，智能家居吸引了市場的高度關注，產(chǎn)業(yè)資本紛紛開始涉足該領域，家電制造企業(yè)，如 青島海爾 、 美的集團 、 四川長虹 等，也都積極介入這一領域，作為家電行業(yè)快速成長的細分領域，家電的智能化必將成為家電企業(yè)的必爭之地。”

　　秋實進一步表示，未來家電產(chǎn)業(yè)跨界融合，兼并重組，機會將會出現(xiàn)在基于家庭的智能家居、健康醫(yī)療、機器人等領域。另外，就是基于“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的創(chuàng)客領域將隱藏重大機遇，將會有更多優(yōu)秀的創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)型企業(yè)登陸新三版、創(chuàng)業(yè)板等資本市場尋求新的發(fā)展機會。

　�。ū疚膩碓�/中國產(chǎn)經(jīng)新聞報）