作為曾經(jīng)的零售人，對(duì)于大潤發(fā)這個(gè)曾經(jīng)的同行和對(duì)手總是多了幾分關(guān)注和審視。此次隨商業(yè)創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室走進(jìn)大潤發(fā)，通過看店和與管理層交流，近距離觀察、了解和剖析大潤發(fā)，我認(rèn)為大潤發(fā)之所以能夠在行業(yè)競爭的長跑中最終勝出，是有其原因的：

 

大潤發(fā)的中高層管理人員雖然基本上都已由非臺(tái)籍干部擔(dān)任，但源自中華傳統(tǒng)文化的“家文化”依然是大潤發(fā)企業(yè)文化的內(nèi)核，“兄弟姐妹”式的心理契約讓團(tuán)隊(duì)面對(duì)行業(yè)競爭形成了很強(qiáng)的內(nèi)聚力，命運(yùn)共同體式的企業(yè)認(rèn)同感賦予了企業(yè)持續(xù)發(fā)展的原動(dòng)力。

 

大潤發(fā)的快速發(fā)展賦予了個(gè)人職業(yè)生涯廣闊的發(fā)展空間，明晰的職業(yè)生涯規(guī)劃和職工持股、分紅以及年度調(diào)薪制度等能夠讓團(tuán)隊(duì)共享企業(yè)發(fā)展的成果，企業(yè)發(fā)展和個(gè)人發(fā)展的緊密結(jié)合提升了團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定性，形成了企業(yè)發(fā)展堅(jiān)實(shí)的制度依托。正如大潤發(fā)紡織商品部袁彬總經(jīng)理所言，在人才市場上大潤發(fā)的干部是同行“挖不動(dòng)”的。

 

 

經(jīng)過近20年的發(fā)展和不斷優(yōu)化，支持大潤發(fā)300多家門店運(yùn)轉(zhuǎn)的供應(yīng)鏈?zhǔn)谴鬂櫚l(fā)運(yùn)營的命脈，而高效的供應(yīng)鏈管理是大潤發(fā)經(jīng)過運(yùn)營積淀后能夠勝出競爭對(duì)手的重要保障，也是大潤發(fā)在同行業(yè)中顯著的優(yōu)勢所在。而強(qiáng)大的供應(yīng)鏈管理能力，正是大潤發(fā)實(shí)現(xiàn)規(guī)模化發(fā)展的必要條件。

 

 

商品管理能力是商超運(yùn)營的基本功，也是商超運(yùn)營的核心能力。近20年運(yùn)營的歷練和不斷改進(jìn)，讓大潤發(fā)形成了卓越的商品管理能力，也成為大潤發(fā)競爭優(yōu)質(zhì)的核心支撐。同樣，卓越的商品管理能力是大潤發(fā)實(shí)現(xiàn)規(guī)模化發(fā)展的必要條件。

 

 

順應(yīng)顧客、商品和市場的變化，依托技術(shù)進(jìn)步的成果，結(jié)合企業(yè)本身的實(shí)際進(jìn)行適時(shí)創(chuàng)新來提升企業(yè)的經(jīng)營能力是企業(yè)創(chuàng)新能力的體現(xiàn)。正是創(chuàng)新能力在運(yùn)營積淀中造就了大潤發(fā)強(qiáng)大的供應(yīng)鏈管理能力和卓越的商品管理能力這一商超的核心能力，同樣也體現(xiàn)在以“飛牛網(wǎng)”為代表的大潤發(fā)全渠道創(chuàng)新探索實(shí)踐之中。順應(yīng)變化的創(chuàng)新能力，推動(dòng)大潤發(fā)形成了可持續(xù)發(fā)展的能力。

 

大潤發(fā)在行業(yè)競爭長跑中的最終勝出，是這五項(xiàng)因素綜合作用的結(jié)果。而大潤發(fā)在未來能否繼續(xù)保持競爭優(yōu)勢并不斷提升其核心能力從而構(gòu)筑起特有的競爭勢能，同樣依賴這五項(xiàng)因素的綜合運(yùn)用，但順應(yīng)變化的創(chuàng)新能力更顯重要。

（本文來源/《中國商界》）