雙十一剛剛過去，剁完手沒多久的中國消費(fèi)者正在被卷入一場更大的購物風(fēng)暴——黑色星期五。

架不住亞馬遜每天的廣告攻勢，陳超最近在亞馬遜海外購上下單了兩個(gè)包，他不是一個(gè)沖動(dòng)消費(fèi)的人，但面對這樣的價(jià)格加上本身的需求，他還是動(dòng)心了。

（在亞馬遜的首頁，有關(guān)黑色星期五的推廣信息在最醒目的中間位置，注冊用戶定期還會(huì)有郵件廣告的推送。陳超看中的是最近正當(dāng)紅的北極狐，一只中號赭色的雙肩包售價(jià)在353元，加上運(yùn)費(fèi)的到手價(jià)在390元。這個(gè)數(shù)字大概是產(chǎn)品零售價(jià)的6折，也比淘寶代購價(jià)要便宜。）

陳超需要向海關(guān)的網(wǎng)站以及快遞公司UPS提交清關(guān)材料，像是身份證照片或者是復(fù)印件，這種在家里拿出身份證拍下照，動(dòng)動(dòng)鼠標(biāo)的動(dòng)作仍然被他認(rèn)為是麻煩的。在他的設(shè)想中，海外購應(yīng)該就像在本土購物網(wǎng)站上消費(fèi)一樣簡單。

不過，這已經(jīng)是陳超在海淘路上走的最遠(yuǎn)的一步了。

借著北美感恩節(jié)的購物日——黑色星期五，電商公司們正打算在中國培養(yǎng)起更多像陳超這樣的海淘消費(fèi)者。

本周四是美國的傳統(tǒng)節(jié)日感恩節(jié)，感恩節(jié)過后商店開業(yè)第一天，被歐美商家稱為“黑色星期五”。因?yàn)樵趥鹘y(tǒng)賬本上，紅色表示虧損，黑色表示盈利，而感恩節(jié)后的這天意味著圣誕采購季的開始，“黑色星期五”由此得名。

在歐美，黑色星期五當(dāng)天早上的商店開門時(shí)，大排長龍的消費(fèi)者們會(huì)潮水般涌入、沖向早就看好的打折商品，大肆采購一番。這些人通常從前一天的夜晚開始排隊(duì)，甚至更早，他們自備糧食就是為了在這一年中最大的折扣日買到心儀的產(chǎn)品。

雖然遠(yuǎn)在中國的消費(fèi)者沒有辦法參加實(shí)體搶購，但電商平臺(tái)卻給了他們從地球另一端參與這場“大搶購”的機(jī)會(huì)，尤其是海淘消費(fèi)者們熟悉的亞馬遜網(wǎng)站。

2014年，亞馬遜中國通過海外購項(xiàng)目將“黑色星期五”的概念引入國內(nèi)，首屆“黑五”推出了兩萬件商品，而今年這一數(shù)字驟增至400萬件，覆蓋了27個(gè)品類。消費(fèi)者不必再單獨(dú)注冊亞馬遜美國（下稱美亞）賬號，只要登陸自己的亞馬遜中國賬號，便可以使用銀聯(lián)付款，并且可以將選購的來自美亞和亞馬遜中國的商品放入同一購物車中合單結(jié)賬。

為了今年的中國“黑五”，亞馬遜早早就準(zhǔn)備開了。借助自己的全球網(wǎng)絡(luò)以及與供應(yīng)商的合作，亞馬遜鼓勵(lì)更多的品牌選擇同意將產(chǎn)品運(yùn)往中國市場，對于那些目前沒有進(jìn)入中國市場打算的品牌，他們只要在自己的后臺(tái)上架系統(tǒng)中多勾選一個(gè)“允許直郵中國的選項(xiàng)”，就可以通過亞馬遜中國的“海外購”接觸到中國的消費(fèi)者。

作為吸引中國消費(fèi)者的“必殺技”之一，在郵費(fèi)上，亞馬遜的歐洲五大站點(diǎn)宣布將全面下調(diào)中國直郵費(fèi)用，幅度最高可達(dá)50%。

對于像陳超這樣首次海淘的消費(fèi)者，通過亞馬遜中國的海外購大概是最方便的一種方式——不用管轉(zhuǎn)運(yùn)方式，也不用操心報(bào)關(guān)，產(chǎn)品介紹都是中文的，動(dòng)一下鼠標(biāo)就能享受和國外一樣的折扣。

比起銷售額，亞馬遜更希望通過“黑五”去推廣自己的海外購項(xiàng)目體驗(yàn)，以獲得更多的消費(fèi)者。這家公司的相關(guān)負(fù)責(zé)人對界面新聞?dòng)浾弑硎�，日益增長的業(yè)務(wù)正在說明，“海外購”會(huì)提高亞馬遜在中國的市場份額。

今年的黑五，在中國的電商平臺(tái)中，除了亞馬遜中國，像是天貓國際、網(wǎng)易考拉、洋碼頭、蘇寧和小紅書等都希望借著這個(gè)實(shí)際上以外國實(shí)體零售商為主的購物節(jié)來推廣自己的跨境電商項(xiàng)目。

這些平臺(tái)中有采取C2C買手模式的網(wǎng)站，也有公司自營的跨境采購團(tuán)隊(duì)進(jìn)行海外直采。采用買手和自營模式的洋碼頭，宣稱將聯(lián)合旗下2萬名買手在美國、日本、澳大利亞、法國、英國等多地的著名商場“包場”掃貨；而采用自營采購方式的網(wǎng)易考拉則提前在各大保稅區(qū)備貨，在物流和定價(jià)上提前做足準(zhǔn)備。天貓國際則與黑五期間本就進(jìn)行促銷活動(dòng)的美國四大百貨公司——Macy's、Bloomingdale's、Saks Fifth Avenue和Neiman Marcus聯(lián)手，將商品以人民幣標(biāo)價(jià)，且提供免美國境內(nèi)購物消費(fèi)稅的優(yōu)惠。此外，天貓國際還會(huì)補(bǔ)貼紅包優(yōu)惠。

優(yōu)惠的折扣價(jià)格、鋪天蓋地的宣傳，已經(jīng)成功吸引了那些平常并不海淘的消費(fèi)者的關(guān)注。即使還沒搞明白什么是海淘或者“黑五”，在方便的購物流程引導(dǎo)下，消費(fèi)者可能已經(jīng)在不知不覺間就完成了潛在的跨境購物。

不管是哪種海淘方式，電商網(wǎng)站們看中的是通過電子平臺(tái)進(jìn)行的跨境購物——這是一塊正在崛起的市場。

來自尼爾森的報(bào)告顯示，2018年中國內(nèi)地海淘市場規(guī)模的估值將達(dá)10000億元，參與海淘用戶將達(dá)3600萬人，海淘市場將占整個(gè)電商市場規(guī)模的16%。

2014年10月，海關(guān)總署發(fā)布了56號文件，明確了跨境電商的監(jiān)管方式，消費(fèi)者只需要填報(bào)個(gè)人身份信息，訂單、物流、支付等信息則由電商平臺(tái)和物流企業(yè)代為填報(bào)。之前一些灰色地帶的代購服務(wù)變得明朗化，而各種海淘模式的網(wǎng)站開始層出不窮，原本的電商網(wǎng)站也開始大力推廣自己的跨境購物。

面對鮮明的產(chǎn)品價(jià)差，日益便捷的物流，中國消費(fèi)者、尤其是有幼齡兒童的中產(chǎn)階級消費(fèi)者的購買力被激發(fā)出來。根據(jù)亞馬遜提供給界面新聞的數(shù)據(jù)，其海外購上線以來，商店銷量最大的單品為Comotomo乳感奶瓶，總銷量超過14萬個(gè)。從整體上看，今年1-9月，中國消費(fèi)者在美亞上購買海外商品的數(shù)量是前一年同期的10倍。

對于真正的“海淘”消費(fèi)者而言，他們并不認(rèn)為買手、直采的模式是海淘的一種，“雖然有些說是店頭價(jià)，但還是有一定的匯率差�！睋碛�7年海淘經(jīng)歷的郭曉天對界面新聞?dòng)浾哒f。這種認(rèn)知得到了另外一位擁有3年海淘經(jīng)驗(yàn)，目前在手機(jī)制造行業(yè)工作的消費(fèi)者王杰的認(rèn)同，他表示：“既然我能在美亞上直接買到，那我為啥要再通過買手呢？”

即便如此，很多像王杰這樣的海淘消費(fèi)者仍會(huì)登陸洋碼頭、網(wǎng)易考拉，但他們的目的是要看看有什么折扣信息值得關(guān)注——他們將這些網(wǎng)站作為導(dǎo)購平臺(tái)，而非直接消費(fèi)的場所。

去年“黑五”期間，王杰一口氣買了8雙跑鞋，還添置了飛利浦剃須刀、智能手環(huán)misfit。但面對即將到來的這個(gè)“黑五”，他的態(tài)度變了，“去年的確是有點(diǎn)沖動(dòng)消費(fèi)，今年就會(huì)理性很多�！�

雖然這幾天，他仍會(huì)不時(shí)去刷下折扣信息，但過去爆發(fā)式的沖動(dòng)購物變成一種日常的海淘習(xí)慣。類似BRITA凈水壺、GNC保健品、新百倫球鞋，AVEENO身體乳這樣的日用品，他都會(huì)選擇進(jìn)行海淘。因?yàn)槠つw敏感，他需要使用特定的身體乳，而這款產(chǎn)品的海淘到手價(jià)比代購便宜將近1/3。王杰的平均購買頻率大概每兩月一單，直郵或者轉(zhuǎn)運(yùn)的方式他都用過。他的一位朋友認(rèn)為轉(zhuǎn)運(yùn)的費(fèi)率計(jì)算實(shí)在過于麻煩，但在王杰看來，越過了基本的學(xué)習(xí)門檻之后，這些別人眼中的海淘麻煩事已不是問題。

通過“黑五”的沖動(dòng)消費(fèi)體驗(yàn)海淘流程，繼而轉(zhuǎn)為具有一定購買頻率的消費(fèi)者，這是幾乎所有正在努力讓你參加“黑五”購物的網(wǎng)站最希望看到的。

跟習(xí)慣海淘生活用品的王杰不同，郭曉天開始海淘的初衷，是個(gè)人愛好。他喜歡模型以及手辦類產(chǎn)品，通常的購買渠道是日本亞馬遜、日本雅虎、美亞、德亞，意大利亞馬遜等，除此之外，他也會(huì)選擇一些專業(yè)性、小眾的模型手辦網(wǎng)站，通過轉(zhuǎn)運(yùn)公司Tenso運(yùn)送。

“我已經(jīng)買遍了全球�！惫鶗蕴煺f，（現(xiàn)在，他的北美海淘頻率在每月一單，而在日本，他習(xí)慣每兩個(gè)月發(fā)一單貨。他采用的日本轉(zhuǎn)運(yùn)公司可以累積商品，郭曉天可以自己選擇合適的發(fā)貨時(shí)間，轉(zhuǎn)運(yùn)公司會(huì)將他此前采購的商品一并發(fā)出。）“如果價(jià)格合適，中國的海淘消費(fèi)者可以買空一切�！�

在亞馬遜降低了歐洲網(wǎng)站的直郵費(fèi)用之后，大批的中國海淘消費(fèi)者開始在這些平常并非熱門海淘網(wǎng)站的平臺(tái)上進(jìn)行購物。郭曉天收藏了幾個(gè)月的一張音樂碟片就因?yàn)閹齑尜u光而莫名下架了，這令他措不及防，“打亂了我的購買節(jié)奏”，他有些不滿。

對于今年的“黑五”，郭曉天沒有表現(xiàn)出過多的興趣。相比較而言，這些網(wǎng)站平時(shí)的固定促銷折扣已經(jīng)可以滿足他對特定商品的需求。經(jīng)歷了這些年的海淘歷程，他發(fā)現(xiàn)如今跨境商品的過關(guān)及到貨速度都有了很大的提高，“從北美發(fā)貨的三五天就可以到國內(nèi)，10天就可以過關(guān)�！�

除了電商平臺(tái)和轉(zhuǎn)運(yùn)公司，圍繞著“海淘”周邊服務(wù)的生意也被做得風(fēng)生水起。

在中國市場，多數(shù)海淘消費(fèi)者是從美亞開始自己的海淘生活的，而在接觸這個(gè)平臺(tái)前，他們幾乎都曾在同一個(gè)網(wǎng)站上尋求過指導(dǎo)——什么值得買——這是一家成立于2010年的公司，主要以分享海淘方法、產(chǎn)品折扣以及購買心得為主，截止目前，該平臺(tái)共收錄海外商家1137家、海外品牌7175個(gè)、海淘頻道發(fā)布優(yōu)惠信息54906條。即使已經(jīng)有固定海淘習(xí)慣的郭曉天也時(shí)不時(shí)會(huì)看一眼什么值得買上的折扣信息，而海淘新手們則通常在這里尋找攻略。

今年剛剛從德國網(wǎng)站computeruniverse上買回一臺(tái)廚師機(jī)的陳辰就是從什么值得買上找到的折扣信息，這是他的第一次海淘。擔(dān)任產(chǎn)品采購的理工科男生陳辰，最近對烘焙產(chǎn)生了興趣，在知乎上做過很多產(chǎn)品功課后，他選擇了KENWOOD，從所需要的信用卡、網(wǎng)站折扣信息、下單流程、填寫信息，什么值得買上都會(huì)一一進(jìn)行解釋，對于海淘新手來說，這些指導(dǎo)大大降低了海淘門檻。最終，加上稅費(fèi)以及運(yùn)費(fèi)，這個(gè)產(chǎn)品的到手價(jià)格仍然比淘寶代購便宜了300元。有了第一次的成功經(jīng)驗(yàn)，往后的海淘就越發(fā)簡單起來。趁著“黑五”，專心于廚房用品的陳辰打算繼續(xù)在美亞上入手一些廚房小工具。

陳辰這樣的消費(fèi)者，還代表著現(xiàn)在“海淘族”中的一種性別趨勢。根據(jù)什么值得買提供的數(shù)據(jù)，海淘剛剛興起時(shí)，女性用戶參與的更多，她們購買母嬰、美妝、鞋帽類產(chǎn)品。而到2011年之后，男性海淘人數(shù)已經(jīng)超過了女性人數(shù)，達(dá)到55%以上。男性用戶海淘的購買內(nèi)容跨度更大，而各類海淘平臺(tái)也因此打開了更多的產(chǎn)品品類。現(xiàn)在，那些就連橄欖油油壺都要在美亞上購買的中國男性消費(fèi)者，有望成為中國跨境消費(fèi)的主力。

不過，即使現(xiàn)在這樣的“黑五”促銷力度，中國的海淘市場仍然處于起步教育階段。這個(gè)時(shí)期的消費(fèi)者因?yàn)閮r(jià)差選擇海淘，而當(dāng)海淘成為一種習(xí)慣之后，更個(gè)性化的需求以及更有趣的貨品是海淘者們所在意的，要讓那些購買喬丹球鞋、Coach包包以及YSL口紅的消費(fèi)者，過度到連買個(gè)牙膏、洗衣液都得去海淘的階段，還有挺長的路要走呢。

(本文來源/袁園)