宜家佛山商場8月25日正式開業(yè) 營業(yè)面積達4萬平方米

admin 2016-9-3 20:37 2594人圍觀專業(yè)店

佛山商場是宜家在華南地區(qū)最大的商場，也是其在廣州商場開業(yè)10年后的再次布局。宜家中國零售總裁朱昌來表示，在廣佛同城的背景下，佛山與廣州門店將共同發(fā)展，為市民帶來新的消費選擇。

這個華南最大宜家選擇落戶佛山金融高新區(qū)，最主要的原因為這里是廣佛中心的獨特區(qū)位優(yōu)勢和良好的周邊環(huán)境配套，可以面向廣佛地區(qū)顧客甚至輻射整個珠三角。

華南地區(qū)最大，設(shè)有兒童樂園

宜家佛山商場是華南地區(qū)最大的宜家，營業(yè)面積達4萬平方米，是廣州天河店的三倍。主體樓面共分五層，負一、負二層為停車場，購物區(qū)為地面三層。一層為家具自提區(qū)。其中，收銀線外的小餐館則供應(yīng)宜家物美價廉的經(jīng)典冰淇淋和熱狗等簡餐。

此外，顧客也可以在瑞典食品屋選購極具瑞典特色的三文魚、肉丸等美食；二層為家居用品區(qū)，這里包括了餐具和烹飪用品、紡織用品、地毯、床上用品、浴室用品、儲物和收納、燈具、墻面裝飾品與鏡子以及其余各種家居裝飾品。

同時，這里也設(shè)有為孩子們提供玩耍空間的斯馬蘭兒童樂園，并配有專人看護，家長可以安心購物；三層為家具展間，主要展示的是大宗家具。同時，三層也擁有可容納800位顧客同時用餐的餐廳，消費者可以享受到來自宜家的精選瑞典美食與特色風(fēng)味菜肴。

顧客在佛山宜家商場購物之后，不需要擔(dān)心貨物不合適的退換問題。據(jù)了解，在佛山宜家商場購買的產(chǎn)品，亦可依憑購物單據(jù)等在廣州宜家店享受退換貨服務(wù)。

58個展間為佛山宜家“量身定制”

IKEA宜家佛山商場涵蓋58個為佛山市民量身定制的展間，其中包括三個完整的家布置展列，總共提供了9500多種家具及家居用品。朱昌來表示，在開業(yè)之前，宜家特地對300戶佛山居民進行深入走訪調(diào)查。

調(diào)查顯示，65%的佛山居民對儲物、收納要求居首。佛山宜家產(chǎn)品設(shè)計和陳列特別考慮了當(dāng)?shù)匦枨�，打造多種靈活的客廳、臥室等儲物方式。例如針對廚房內(nèi)各式廚具和調(diào)料較多的難題，宜家提出善用柜內(nèi)分隔件，合理利用空間的解決方案。

此外，調(diào)查顯示，和廣州家庭相比，佛山有兒童的家庭更多，所以商場針對0至8歲的兒童產(chǎn)品特別豐富。佛山家庭住房面積普遍比廣州大10平方米左右，所以在臥室、浴室的家居產(chǎn)品和設(shè)計也更加本地化。

另外，相對于廣州宜家，佛山宜家自駕游體驗感更好，佛山宜家自設(shè)約1000個車位，更特設(shè)家庭停車位，方便攜帶嬰兒推車的家庭使用。開業(yè)期間一直延續(xù)到國慶假期，宜家在商場北面和東面還另外租了1500個停車位。

加速發(fā)力：每年全國新開3家店

在剛剛結(jié)束的2016財年（2015年9月1日至2016年8月10日），宜家中國以117億元的銷售業(yè)績收官，較上一財年增長19.4%。這是宜家中國連續(xù)5年銷售額實現(xiàn)兩位數(shù)增長。

同時，商場迎接了8346萬多的訪客，比去年增加20%;會員總數(shù)超過1600萬，比去年增加20%，網(wǎng)站訪問量超過6700萬次，比去年增長25%。

而在門店拓展上，作為全球家居業(yè)的巨頭，宜家自1998年進駐中國以來，在門店拓展上可謂“穩(wěn)健”，甚至被外界稱為“蝸牛速度”。而近年來，宜家在中國拓展門店開始“加速發(fā)力”。

朱昌來表示，宜家中國近年來保持著每年3家新店的擴張速度，未來將有意在南通、哈爾濱和濟南拓展門店。同時，她也強調(diào)：“由于城市體量的需求，宜家中國向二三線城市拓店的同時，也不會放棄一線城市的拓展�！�

推行全渠道銷售策略

朱昌來表示，宜家正在積極推動全渠道銷售策略的實施，“依托實體賣場、訂貨中心和電子商務(wù)三種渠道的融合，讓產(chǎn)品和服務(wù)更觸手可及”。

1、將在上海試水電商

中國電子商務(wù)發(fā)展迅猛，在線消費需求旺盛，推廣電子商務(wù)的原因是基于很多顧客的需求，目的是讓消費者能夠隨時隨地以自己喜歡的方式購買到宜家的產(chǎn)品。宜家家居官網(wǎng)將開通網(wǎng)購?fù)ǖ�。朱昌來透露，電商業(yè)務(wù)將于今年8月底率先在上海試點，配送范圍也僅限于上海地區(qū)。

2、在溫州開設(shè)首家訂貨中心

5月25日，宜家中國在溫州推出第一個試點項目，即提供提貨服務(wù)的一家訂貨中心。溫州訂貨中心陳列的貨品系列與大型商場基本相同，那里也設(shè)有樣板間，消費者可以在訂貨中心訂貨，商品由宜家寧波商場發(fā)貨后，消費者可以選擇送貨上門，或自行到溫州訂貨中心提貨。目前，訂貨中心運行3個月來已經(jīng)接待了20萬人次的訪客。

門店、電商和訂貨中心，組成了宜家“全渠道零售”的結(jié)構(gòu)。在公司的理想狀態(tài)下，隨著三大渠道的的融合，宜家能滿足更多消費者對便捷購物的需求。

“宜家不是為了追趕電商發(fā)展的潮流而做電商，而是希望能夠讓更多的消費者可以享用宜家的產(chǎn)品和服務(wù)�！敝觳齺韽娬{(diào)，宜家要在確保顧客體驗的前提下，穩(wěn)健推進電商業(yè)務(wù)發(fā)展。

(本文來源/騰訊新聞)