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關(guān)店潮、頻裁員 全球百貨業(yè)何時(shí)挺過陣痛？

admin 2016-9-13 10:35 1531人圍觀 百貨業(yè)

三十年河?xùn)|，三十年河西。曾經(jīng)風(fēng)光一時(shí)的百貨業(yè)，如今深陷業(yè)績寒冬，關(guān)店、裁員幾乎成了其行業(yè)特征的代名詞。

繼梅西百貨關(guān)店100家、沃爾瑪將裁掉7000名員工后，英國百年老店瑪莎百貨日前宣布裁員525人。而從中國本土品牌剛剛發(fā)布的中報(bào)情況來看，上半年有接近八成百貨上市公司業(yè)績下滑，其中6家出現(xiàn)虧損。

對于業(yè)績下滑的原因，不管是外資還是本土品牌，都毫無例外的歸結(jié)于“市場環(huán)境及消費(fèi)低迷”和“電商的沖擊”。在此背景下，有的裁員關(guān)店降低成本，有的擁抱互聯(lián)網(wǎng)，有的轉(zhuǎn)型意圖進(jìn)行多元化發(fā)展。

不過，有業(yè)內(nèi)人士表示，無論哪種模式都在摸索期，且現(xiàn)在成功的案例非常少，所以百貨業(yè)重生前的陣痛將會持續(xù)。

外資品牌蕭條

英國百貨連鎖瑪莎百貨日前證實(shí)，為了降低公司成本、提高公司綜合化業(yè)務(wù)運(yùn)作，公司準(zhǔn)備在倫敦總部裁員525人�，斏儇洷硎�，本次裁員將裁撤多余員工、減少外包公司數(shù)量，并且不再招聘新人。

瑪莎百貨表示，公司仍致力于投資門店和提升消費(fèi)者的購物體驗(yàn)，因此本次裁員計(jì)劃不會對商店員工造成影響。近年來，瑪莎百貨一直在一般商品零售和服裝銷售之間苦苦掙扎，其服裝部門業(yè)務(wù)遭受打擊受到天氣和整個(gè)零售市場不景氣的影響。

目前，瑪莎百貨在58個(gè)國家有468家門店，盡管公司營銷和國際總監(jiān)此前表示俄羅斯和中國是集團(tuán)的主要國際市場，但是面對蕭條的時(shí)尚零售環(huán)境，在俄羅斯和中國的擴(kuò)張不得不暫時(shí)放緩。

在瑪莎百貨之前，最大零售商沃爾瑪宣布在未來幾個(gè)月內(nèi)將裁掉7000名員工，主要集中在公司后臺部門，如會計(jì)、開發(fā)收據(jù)等崗位。

沃爾瑪方面表示，部分后勤、技術(shù)支持的部門有些過于擁擠，而公司未來的裁員活動(dòng)將會覆蓋到整個(gè)美國4600家沃爾瑪分店，前后將會延續(xù)數(shù)個(gè)月的時(shí)間。其中部分員工將被給予內(nèi)部轉(zhuǎn)崗選擇，從事與顧客接觸更多的工作，促進(jìn)銷售和維護(hù)店面。

據(jù)了解，這7000名員工其中多數(shù)為長期員工，且往往是門店里時(shí)薪最高的員工。而在今年的1月15日，沃爾瑪表示將在全球范圍內(nèi)關(guān)閉269家店鋪。

有零售業(yè)內(nèi)人士表示，以上沃爾瑪?shù)姆N種動(dòng)作，無非是為了降低成本，提升業(yè)績。沃爾瑪2015年財(cái)報(bào)顯示，公司2015財(cái)年?duì)I業(yè)收入下滑0.7%，據(jù)了解，這是該公司自1980年以來的首個(gè)年度銷售下跌。

另外，梅西百貨也宣布將在2017年初之前關(guān)閉100家連鎖店，原因是公司已連續(xù)6個(gè)季度出現(xiàn)營收下滑的情況，迫使它不得不收縮戰(zhàn)線。

本土品牌寒冬

外資品牌寒風(fēng)蕭瑟，本土品牌的業(yè)績也是一片慘淡。從剛剛披露的半年報(bào)來看，滬深兩市49家百貨公司報(bào)告期內(nèi)實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入2346.4億元，基本與去年持平；合計(jì)實(shí)現(xiàn)凈利潤60.35億元，與去年同期相比下滑17.32%。

具體到公司，這49家百貨業(yè)上市公司上半年有37家凈利潤下滑，占比75.55%，其中南寧百貨凈利潤下滑幅度最大，為481.19%；中百集團(tuán)、南京新百、華聯(lián)綜超、友好集團(tuán)的凈利潤下滑幅度均超過200%。

對于業(yè)績驟降5倍的原因，南寧百貨表示：“除了消費(fèi)市場偏弱、渠道競爭加劇以及電商沖擊之外，公司在南寧的幾個(gè)主力門店受到了地鐵工程圍擋施工影響�！敝档米⒁獾氖�，自2013年以來，南寧百貨對于公司業(yè)績下滑原因的解釋基本都這句話。

在凈利潤下滑的這37家上市公司中，還有6家企業(yè)處于虧損狀態(tài)。其中南京新百上半年虧損2.68億元，友好集團(tuán)、*ST商城、華聯(lián)綜超、中百集團(tuán)、南寧百貨虧損金額分別為9378.46萬、7821.59萬、7042.46萬、6245.56萬元和515.26萬元。

南京新百表示，上市公司虧損主要系受全球經(jīng)濟(jì)下行影響，英國子公司HOF虧損拖累，另外，公司預(yù)計(jì)前三季度仍然處于虧損狀態(tài)。

自救：多數(shù)擁抱互聯(lián)網(wǎng)

實(shí)際上，從2011年開始，中國各大百貨公司銷售業(yè)績急劇下降，現(xiàn)在更是一路大跌。這是近20年來從未有過的現(xiàn)象，逐年遞增的電商市場，蠶食了傳統(tǒng)百貨的份額，百貨業(yè)銷售下滑較大的品類也正是網(wǎng)絡(luò)購買增長最快的品類，如家電、IT產(chǎn)品、服裝等。

有分析人士指出，傳統(tǒng)百貨業(yè)將會成為下一個(gè)實(shí)體書店，消失在街頭。在電商的沖擊下，動(dòng)輒關(guān)店總不是長遠(yuǎn)之計(jì)，百貨公司的當(dāng)務(wù)之急是要想好新的商業(yè)模式。

由于危機(jī)四伏，全球百貨業(yè)紛紛展開自救。除了沃爾瑪、梅西、瑪莎關(guān)店裁員等節(jié)約成本的做法，“擁抱互聯(lián)網(wǎng)”成為各大百貨業(yè)態(tài)的首選。

據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，目前超過90%的百貨公司均布局了線上線下全渠道銷售，其中沃爾瑪去年收購1號店余下49%股權(quán)，實(shí)現(xiàn)了對1號店的全資控股；老佛爺百貨收購法國時(shí)尚電商BazarChic。

對于傳統(tǒng)百貨積極“觸網(wǎng)”的動(dòng)作，有業(yè)內(nèi)人士表示：“目前電商業(yè)務(wù)業(yè)績貢獻(xiàn)還不明顯，反而加大了公司處理線上訂單、退貨、維護(hù)線上圖片展示等運(yùn)營工作的壓力�！�

另外，不少百貨公司也開始進(jìn)行多元化布局，尋求除商業(yè)零售外新的業(yè)績增長點(diǎn)。

(本文來源/中國商網(wǎng))
來自: 中國零售網(wǎng)
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