家樂(lè)福將ChatGPT技術(shù)用于在線購(gòu)物

admin 2023-6-9 08:46 791人圍觀快訊

6月9日消息，法國(guó)零售商家樂(lè)福（Carrefour）已經(jīng)推出了一個(gè)基于OpenAI的ChatGPT技術(shù)的聊天機(jī)器人，利用與微軟、OpenAI和貝恩公司的合作，將生成式人工智能引入其在線購(gòu)物平臺(tái)。家樂(lè)福周四表示，其Hopla聊天機(jī)器人已經(jīng)集成到了公司官網(wǎng)，顧客能夠使用Hopla來(lái)幫助他們進(jìn)行日常購(gòu)物。據(jù)悉，生成式人工智能還用于豐富家樂(lè)福品牌的產(chǎn)品表，目前已有2000多種產(chǎn)品上線。這是OpenAI技術(shù)在描述產(chǎn)品和為客戶提供更多信息方面所做的工作的結(jié)果。最終，家樂(lè)福希望將這項(xiàng)技術(shù)用于其所有的產(chǎn)品表。此外，家樂(lè)福已經(jīng)開(kāi)始在其內(nèi)部采購(gòu)流程中使用生成式人工智能。該解決方案目前正在與非零售采購(gòu)部門的團(tuán)隊(duì)一起開(kāi)發(fā)，并將幫助他們完成日常任務(wù)，例如起草招標(biāo)邀請(qǐng)函和分析報(bào)價(jià)。（財(cái)聯(lián)社）