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本文來源 / 雪豹財經(jīng)社 作者 / 瀚星 要讓整個公司“翻篇歸零”、重新創(chuàng)業(yè),新CEO吳泳銘為阿里規(guī)劃了一幅面向未來的戰(zhàn)略大圖。 在11月16日的財報電話會上,吳泳銘展示了自己的取舍之道。他將重新梳理阿里的業(yè)務(wù)優(yōu)先級,分為核心業(yè)務(wù)和非核心業(yè)務(wù)。對于核心業(yè)務(wù),將保持長期專注力和高強度投入,確保產(chǎn)品始終緊跟用戶需求迭代進化,保持長期生命力和競爭力;對于非核心業(yè)務(wù),則將通過多種資本化方式,盡快實現(xiàn)資產(chǎn)價值。 對于哪些是核心業(yè)務(wù)、哪些是非核心業(yè)務(wù),也作出明確劃分——符合集團新的業(yè)務(wù)重點方向:技術(shù)驅(qū)動的互聯(lián)網(wǎng)平臺業(yè)務(wù),AI驅(qū)動的科技業(yè)務(wù),全球化的商業(yè)網(wǎng)絡(luò);符合未來用戶需求和AI驅(qū)動發(fā)展方向的新業(yè)務(wù)。這些都是未來將長期專注并增強投入強度的方向。吳泳銘還明確了各業(yè)務(wù)集團未來幾年的發(fā)展策略和優(yōu)先級: ·淘寶天貓以“用戶為先”,堅持做“萬能的淘寶”,堅持消費分級與價格力策略; ·阿里云將堅持“AI驅(qū)動、公共云優(yōu)先”,以AI+云計算雙輪驅(qū)動發(fā)展; ·國際數(shù)字商業(yè)集團致力于建設(shè)全球領(lǐng)先的數(shù)字化供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)和AI+數(shù)字零售核心技術(shù)能力; ·菜鳥將加大科技投入,加快建設(shè)全球智能物流網(wǎng)絡(luò); ·本地生活以高德和餓了么為主體發(fā)展到目的地和到家的科技服務(wù),把握AI發(fā)展機遇; ·大文娛將繼續(xù)堅持頭部內(nèi)容戰(zhàn)略,并盡快實現(xiàn)盈利。 此外,他公布了阿里第一批戰(zhàn)略級創(chuàng)新業(yè)務(wù)——1688,閑魚,釘釘,夸克。它們?nèi)脒x的標準是:具備足夠巨大的市場空間,具備獨特的市場定位,符合用戶需求趨勢和集團“AI驅(qū)動”戰(zhàn)略。 這些戰(zhàn)略級創(chuàng)新業(yè)務(wù)將作為獨立子公司運營,打破以往在集團內(nèi)的定位限制,阿里以3-5年為周期持續(xù)投入。 這幅戰(zhàn)略大圖,既是阿里組織變革的結(jié)果,背后也蘊藏了吳泳銘對當(dāng)下市場的觀察和對未來機會的判斷。 今年9月初,吳泳銘正式接手CEO一職后,便馬不停蹄地為阿里規(guī)劃未來。他在一封全員信中為集團確立了面向未來的兩大戰(zhàn)略重心:用戶為先和AI驅(qū)動。 這一次,他首次把面向未來的整張戰(zhàn)略大圖鋪展開。 對于擁有超22萬員工、在全球服務(wù)超10億用戶的阿里來說,開啟全面變革已然不易。厘清龐大組織的發(fā)展脈絡(luò),并繪制一張全新的戰(zhàn)略藍圖,需要智慧、決心與決斷,但阿里別無選擇。 今天,阿里已成為一個年收入1250億美元、自由現(xiàn)金流270億美元的多元化業(yè)務(wù)集團。一家千億美元公司,通常擁有豐富的核心能力和資源,但這些能力和資源需要得到有效的配置和利用,才能更好地實現(xiàn)戰(zhàn)略目標。 龐大的組織和業(yè)務(wù)規(guī)模,使得公司級別的戰(zhàn)略調(diào)整需要更加謹慎。同時,還需要保持創(chuàng)新性,不斷探索新的業(yè)務(wù)模式和市場機會,以保持持續(xù)增長和領(lǐng)先地位。 此外,阿里在發(fā)展過程中面臨著組織架構(gòu)復(fù)雜、管理難度大等問題,通過戰(zhàn)略調(diào)整,阿里可以優(yōu)化組織架構(gòu),提高管理效率和市場響應(yīng)速度。 “今天的阿里面對著快速發(fā)展的新技術(shù)和市場的新變化、新期待。無論過去的商業(yè)模式有多成功,都必須翻篇歸零,喚醒重新創(chuàng)業(yè)的心態(tài)! 吳泳銘的戰(zhàn)略大圖背后,反映出阿里態(tài)度堅決的戰(zhàn)略取舍:把有限的資源投入到正確的業(yè)務(wù)上,是完成組織變革后新阿里的增長動力。 01 釋放變革之力 組織變革的成效和紅利持續(xù)釋放,讓阿里交出了一份穩(wěn)健與亮點兼具的成績單。 自然年2023年Q3,阿里重新找回增長動力,營收規(guī)模超出市場預(yù)期,同比增長9%至2247.9億元,連續(xù)兩個季度同比增速保持在10%左右。非公認會計準則凈利潤401.88億元,同比增長19%。 這意味著阿里的主動變革成效顯著。 作為阿里的基本盤,淘天集團實現(xiàn)營收976.54億元,同比增長4%。其中,由淘寶、天貓的廣告及傭金收入構(gòu)成的客戶管理收入同比增長3%,連續(xù)兩個季度保持增長態(tài)勢,主要原因是商家廣告投資意愿增強。 自上季度起,阿里再次將淘寶的日活用戶數(shù)納入財報。本季度,得益于淘寶的內(nèi)容和價格競爭力策略,淘寶App的DAU實現(xiàn)健康的同比自然增長。 阿里財報顯示,淘寶天貓通過增加內(nèi)容,鼓勵消費者互動;引入更多商家和更精準的投放,增加具有價格競爭力的產(chǎn)品供給;通過AI應(yīng)用和工具,提升用戶體驗和賣家效率,帶來用戶數(shù)量、用戶時長、買家數(shù)和訂單量增長,商家也普遍采用AI工具實現(xiàn)效率提升。 未來,淘寶天貓的業(yè)務(wù)優(yōu)先級是“用戶為先”,淘寶堅持做“萬能的淘寶”,堅持消費分層和價格力策略,堅持做消費平臺,也是在激烈的競爭環(huán)境下,作出的明確取舍。 云智能集團在Q1經(jīng)歷短暫的收入下滑后,已連續(xù)兩個季度重回增長軌跡。期內(nèi)實現(xiàn)營收276.48億元,同比增長2%;由于減少了來自利潤率較低項目合約的收入,公共云收入增長,盈利能力獲得優(yōu)化,經(jīng)調(diào)整EBITA(息稅前利潤)同比增長44%。 堅持公共云優(yōu)先,也是一個重要取舍。這是一個符合國際主流發(fā)展方向的判斷。吳泳銘在財報電話會上透露,將對阿里云所有產(chǎn)品和業(yè)務(wù)模式作取舍,減少項目制銷售訂單,加大公共云核心產(chǎn)品投入。“堅持公共云優(yōu)先,能夠讓我們在未來收獲規(guī)模效應(yīng)和技術(shù)紅利! 財報中提及,阿里將不再推進云智能集團的完全分拆,而是專注于建立云智能集團的可持續(xù)增長模型。 阿里云被視為淘寶、天貓之后阿里最具潛力的業(yè)務(wù)。在當(dāng)前的AI熱潮與外部環(huán)境不確定性的背景下,完全拆分阿里云無法按照原先的設(shè)想提升股東價值。經(jīng)過評估后,阿里決定在阿里云戰(zhàn)略方向上保持長期堅決的投入,同時云智能集團仍繼續(xù)保持獨立公司運作方式,采取董事會授權(quán)的CEO負責(zé)制。 國際數(shù)字商業(yè)集團Q3仍保持了強勁的增長勢頭,營收同比增長53%,經(jīng)調(diào)整EBITA虧損由去年同期的7.48億元收窄至3.84億元。包含Lazada、速賣通、Trendyol和Daraz的AIDC零售商業(yè)訂單量同比增長約28%。 本地生活集團和大文娛集團在Q3實現(xiàn)了營收同比兩位數(shù)增長;菜鳥集團收入同比增長25%至228.23億元,主要被跨境物流業(yè)務(wù)所帶動;在雙11前夕被升級為淘天集團一級業(yè)務(wù)的閑魚,由廣告、傭金和增值服務(wù)構(gòu)成的營收實現(xiàn)快速增長。截至9月30日的一個月內(nèi),閑魚的DAU同比增長超過20%。 吳泳銘在財報電話會上表示,分拆后的阿里更加靈活。接下來,阿里巴巴將建立高度靈活、快速決策的治理機制與激勵體系,未來各業(yè)務(wù)線均以獨立業(yè)務(wù)單元為單位,更加獨立自主面向市場。 02 裝上AI新引擎 如果說上一季度推動阿里發(fā)展的主要動力是變化,那么這一季度,阿里又為自己裝上了一枚新引擎:AI 。 吳泳銘判斷,下一個十年最大的變量,是AI帶來的全行業(yè)深刻變革。隨著集團正式進入全新發(fā)展階段,阿里將抓住AI科技變革帶來的全新機會,創(chuàng)造更多的客戶價值。 在AI浪潮下,阿里云無疑是牌桌上最引人矚目的玩家。 今年8月,通義千問70億參數(shù)通用模型和對話模型,出現(xiàn)在AI開源社區(qū)魔搭上,阿里云成為國內(nèi)大廠中第一個開源大模型的企業(yè)。截至目前,國內(nèi)有超過一半大模型公司跑在阿里云上,魔搭匯聚了280萬開發(fā)者、2300多個優(yōu)質(zhì)模型,以及超一億的AI模型下載量。 吳泳銘認為,隨著大模型為代表的AI時代到來,各行各業(yè)AI轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新需求背后,IT的投入將會呈指數(shù)級增長,對云計算的需求也會呈現(xiàn)指數(shù)級擴大,從而創(chuàng)造出更巨大的時代增量機會。 在10月末的云棲大會上,云智能集團公布了一系列正在開發(fā)中的新技術(shù),其中包括阿里自有大語言模型通義千問2.0版本、一站式AI應(yīng)用開發(fā)平臺阿里云百煉。此外,阿里云還將推出720億參數(shù)的開源大模型新版本。 吳泳銘表示,未來阿里云將堅持做好兩件事:一是打造“AI時代最開放的云”,為全行業(yè)提供穩(wěn)定高效的AI基礎(chǔ)設(shè)施;二是創(chuàng)建開放繁榮的AI生態(tài)。 事實上,從財報中不難看出,阿里的各項業(yè)務(wù)正在與AI迅速融合。 淘天集團在報告期內(nèi)針對阿里媽媽拓展了多種AI產(chǎn)品和服務(wù),借助AI技術(shù)對廣告投放平臺萬相臺無界版進行升級,并于9月內(nèi)測了基于阿里大模型開發(fā)的AI應(yīng)用“淘寶問問”。 吳泳銘認為,淘寶作為一個超級App,有能力容納從品牌到白牌的多個商品分層以及多重價值主張,通過AI技術(shù)和運營模式的迭代,將淘寶打造為一個包容多元化市場的消費App,并將價格力作為貫穿各層次商品的核心策略。 作為阿里新鮮出爐的戰(zhàn)略級創(chuàng)新業(yè)務(wù),釘釘和夸克是AI時代的最大受益者,辦公軟件和搜索與AI有著天然的契合度。微軟、谷歌等都在不約而同地將AI能力融入其辦公和搜索軟件產(chǎn)品中,阿里自然也不能缺席,并擁有了稟賦很好的產(chǎn)品。 吳泳銘認為,每個人和企業(yè)都將具備個性化的智能助理,釘釘有望成為最好的AI智能助理平臺。而在大模型時代,面向年輕人,夸克有巨大機會創(chuàng)造出革新性搜索產(chǎn)品。 過往24年,阿里每一次戰(zhàn)略的取舍都是基于對行業(yè)的深入理解和判斷。從2002年的“聚焦電商基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)”的構(gòu)想,到2007年提出建設(shè)“一個開放協(xié)同的電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)”,再到2010年的“大數(shù)據(jù)平臺”愿景。這些戰(zhàn)略調(diào)整不僅反映了阿里對市場趨勢的洞察和思考,也體現(xiàn)了其對自身能力和優(yōu)勢的清醒認識。 站在2023年的節(jié)點上,阿里持續(xù)釋放對AI長期投入的信號,也是一次戰(zhàn)略大圖下態(tài)度堅決的取舍:翻篇歸零,重喚創(chuàng)業(yè)心態(tài)。正如吳泳銘所言,阿里巴巴正開啟一段嶄新的創(chuàng)業(yè)歷程,已為全力投入科技變革做好了充分準備。 【本文為零售網(wǎng)經(jīng)雪豹財經(jīng)社授權(quán)轉(zhuǎn)載,版權(quán)歸雪豹財經(jīng)社所有,不代表零售網(wǎng)立場,如若轉(zhuǎn)載請聯(lián)系原作者! 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