3月21日，屈臣氏母公司長(zhǎng)江和記實(shí)業(yè)公布2023年業(yè)績(jī)。

期內(nèi)屈臣氏中國(guó)區(qū)實(shí)現(xiàn)營(yíng)收164.53億港元（約合人民幣151.46億元），EBITDA息稅折舊攤銷前利潤(rùn)則錄得10.42億港元（約合人民幣9.59億元），扣除匯率變動(dòng)影響同比增長(zhǎng)2%，EBIT息稅前利潤(rùn)則同比增長(zhǎng)47%。

此外，同比店鋪銷售額增長(zhǎng)1.8%，會(huì)員數(shù)量則顯著提升突破6500萬(wàn)。屈臣氏在多個(gè)城市推出第11代店鋪，并進(jìn)行差異化的門店細(xì)分，為消費(fèi)者提供有針對(duì)性選品及場(chǎng)景。

截至2023年年底，長(zhǎng)江和記零售部門在23個(gè)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)1.65萬(wàn)家店鋪，較去年同期增長(zhǎng)2%。旗下品牌屈臣氏會(huì)員擁有超6500萬(wàn)會(huì)員，完成超過(guò)100家門店的升級(jí)。

此前，3月14日，屈臣氏集團(tuán)發(fā)布公告，宣布將任命陳志豪、聶薇為屈臣氏中國(guó)聯(lián)席董事總經(jīng)理，原屈臣氏中國(guó)行政總裁高宏達(dá)則將轉(zhuǎn)任為長(zhǎng)江和記實(shí)業(yè)旗下瑪莉娜集團(tuán) (Marionnaud Group) 行政總裁，該任命自2024年4月正式生效。

陳志豪于2011年加入屈臣氏，此前擔(dān)任華南區(qū)營(yíng)運(yùn)總監(jiān)，去年晉升為營(yíng)運(yùn)總經(jīng)理。他是推動(dòng)小程序與門店打通的屈臣氏O+O轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵人員之一。聶薇在2018年加入屈臣氏擔(dān)任市場(chǎng)總監(jiān)，隨后于2021年晉升為顧客增長(zhǎng)總經(jīng)理，2023年開始接管了采購(gòu)部的工作。值得一提的是，聶薇在開創(chuàng)屈臣氏云店小程序O+O業(yè)務(wù)模式等方面貢獻(xiàn)不少。

屈臣氏集團(tuán)董事總經(jīng)理黎啟明表示，聶薇與陳世豪上任后，仍將主要聚焦在對(duì)中國(guó)市場(chǎng)快速反應(yīng)，以推動(dòng)屈臣氏的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。

自2015年開始，屈臣氏中國(guó)業(yè)績(jī)出現(xiàn)停滯增長(zhǎng)，2016年首次出現(xiàn)營(yíng)收負(fù)增長(zhǎng)，當(dāng)年門店銷售同比下降10.1%。為了挽救頹勢(shì)，2017年屈臣氏中國(guó)區(qū)高層換帥，由高宏達(dá)接任CEO，并進(jìn)行了一系列大刀闊斧的改革。