劉強東要把低價進行到底

linda采編 2024-8-8 00:21 841人圍觀零售電商

隨著電商大戰(zhàn)日趨白熱化，電商平臺對低價的態(tài)度出現(xiàn)分化，阿里不再強調(diào)絕對低價，京東則選擇持續(xù)加碼。

華爾街見聞獲悉，京東近日修訂了《京東開放平臺買貴雙倍賠服務規(guī)則》，調(diào)整點包括比價平臺范圍和同款商品定義和價格定義，核心是擴大了“買貴雙倍賠”的服務范圍。該規(guī)則將于8月8日生效。

這意味著，京東仍在持續(xù)加碼低價戰(zhàn)略，想要借此獲取更大的市場份額。

“買貴雙倍賠”服務是指消費者購買標有此服務標識的商品后，若實付金額高于京東或其他特定平臺上成交同款商品的實付價格，消費者可在24小時內(nèi)申請與訂單實付金額雙倍差額的補償。該規(guī)則主要針對京東平臺上的百萬商家。

京東進一步拓寬了比價平臺。此前的平臺包括：拼多多百億補貼、淘寶百億補貼、唯品會、天貓、京東、途虎養(yǎng)車 APP。修訂后，京東不僅覆蓋了抖音，還將淘寶和拼多多從百億補貼頻道擴大至全平臺。

對于同款商品的定義，京東放寬了門檻，只要前臺展示銷量≥30，且前臺展示評價≥30條，都可以參與比較，而此前這一要求分別是100件和100條。

京東還將同款商品的價格定義更新為，消費者成交的實付金額，重點是包含運費。

與淘寶、抖音、拼多多公然比價，可以看出，京東對低價的信心，這也彰顯了劉強東試圖在當下的電商市場中重新奪回低價心智的決心。

事實上，自從2022年底劉強東提出重拾低價戰(zhàn)略，京東在低價戰(zhàn)略上持續(xù)深耕。

從上線“百億補貼”到大力扶持中小商家，從人事大換防到力捧采銷團隊，京東的一系列動作核心就是低價，劉強東試圖通過增加低價商品供給，重新找回競爭的主動權(quán)。

從一季度的財報來看，京東的低價策略已經(jīng)初步起效。京東高管在電話會上表示，一季度集團在用戶增長、用戶行為和用戶體驗等多方面實現(xiàn)了積極表現(xiàn)，季度活躍用戶同比實現(xiàn)強勁增長，低線城市用戶群加速增長。

2024年，京東的核心戰(zhàn)略依然是加強用戶體驗和服務，鞏固核心競爭力。管理層在電話會上表示，“京東將推進低價策略，降低采購成本，并提供更多低價商品，提高低價補貼的效率，讓用戶更加感受到省錢的優(yōu)勢”

修訂“買貴雙倍賠”規(guī)則，只是京東低價戰(zhàn)略的一個體現(xiàn)。事實上，京東已在多個層面貫徹低價戰(zhàn)略。

比如，7月，京東推出了“京東超級18”活動，京東將在每月18日展銷各大中外品牌商品，包括TCL彩電、寶格麗香水等價值千元以上的大牌產(chǎn)品，還有價值數(shù)千元乃至上萬元的“超級全家桶”，這些產(chǎn)品只要18元。

5月，劉強東表態(tài)，要給京東采銷所有人員加薪。自2024年7月1日起，京東采銷年度固定薪酬由16薪提升至20薪，業(yè)績激勵上不封頂。而此前，劉強東已經(jīng)多次給采銷團隊漲薪。采銷團隊代表的正是京東的低價競爭力。

十幾年前，京東曾因低價殺手而聞名，并在與蘇寧等公司的線下大戰(zhàn)中大獲全勝，從而奠定了電商巨頭的地位，直至多年后被拼多多改寫這一格局。

這也是為什么阿里已經(jīng)開始回調(diào)低價政策的力度，而京東還在持續(xù)加碼的原因，早在拼多多之前，京東也是靠低價崛起的平臺。劉強東對低價是有信仰的，他在2022年底痛斥下屬，“京東零售業(yè)務經(jīng)營文化逐漸喪失，不再關(guān)注低價優(yōu)勢�！�

不過，今時不同往日，京東要想憑借低價重新殺出重圍，尤其還是在拼多多已經(jīng)占據(jù)低價心智的背景下，難度可想而知。

可以確定的是，這場低價戰(zhàn)，劉強東要打到底。

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