全家便利店失速之謎，內(nèi)憂外患下的便利店帝國困境，當(dāng)老牌便利店巨頭遇上市場新變局，重組能否成為全家便利店破局的關(guān)鍵？

2024年，全家便利店加速擴(kuò)張，目前新開超28家，包括南通的6家、常州的5家、佛山的6家、湖州的5家，以及8月9日重慶新開6家新店。

這一迅猛勢頭背后，全家能否重回巔峰？

2024年，全家便利店在中國市場的開店情況呈現(xiàn)出翻倍的增長態(tài)勢，特別是縣城加盟店的盈利情況，今年也成了所有年份中最好的一年。

一位區(qū)域便利店負(fù)責(zé)人表示，“我們今年開店的數(shù)量是翻倍的，增長主要來自下沉市場的加盟�！�

據(jù)他介紹，全家便利店在原有的二三線城市開店數(shù)量并未增加，更多的是在下沉市場尋求加盟商�！翱h域加盟情況尤為突出，上個月70%的盈利來自老加盟商，他們紛紛開設(shè)第二家、第三家甚至第四家店，有時候一個縣城的市場還會被一個加盟商全盤包下。”

從目前零售行業(yè)的整體情況來看，便利店規(guī)模的增長速度是少數(shù)幾個保持快速增長的業(yè)態(tài)之一。5月舉辦的便利店大會上，中國連鎖經(jīng)營協(xié)會發(fā)布了《2023中國便利店TOP100》報告，顯示TOP100企業(yè)共計(jì)擁有門店182412個。其中，2023年全國便利店銷售額達(dá)到4248億元，，門店規(guī)模增長至32萬家。

回顧一下，全家便利店自2004年進(jìn)入中國大陸市場以來，憑借豐富的商品與365天24小時不間斷的服務(wù)，已在多地開設(shè)“全家FamilyMart”便利店。

官網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，目前全家在中國已有門店達(dá)3000家，其中超過2000家店都位于江浙滬地區(qū)，僅上海的門店數(shù)量就多達(dá)1400家。

事實(shí)上，在2019年以前，全家一直保持著相當(dāng)高速的區(qū)域擴(kuò)張速度，其在以上海為核心的華東市場，以及各一線城市迅速開店。

2008年上海地區(qū)門店就實(shí)現(xiàn)全面盈利，2012年實(shí)現(xiàn)總部盈利，可以說是所有外資屬性便利店中，盈利速度最快的。

但就在這一背景下，全家便利店卻開始“有點(diǎn)焦慮”。

2024年4月23日，中國連鎖經(jīng)營協(xié)會發(fā)布了《2023中國便利店TOP100》公示榜單，榜單顯示，美宜佳、中石化易捷、中石油昆侖好客位列前三位，而全家再次跌出前10，增幅僅有41家。根據(jù)CCFA的數(shù)據(jù)，2022年全家以2666家門店位列榜單第10位，然而到了2023年，盡管門店總數(shù)增至2707家，卻依然未能阻止其排名的下滑。

相比之下，羅森和7-11的門店數(shù)量則保持穩(wěn)步增長。近年來，羅森中國不斷加快發(fā)展步伐，2023年羅森門店總數(shù)達(dá)到6330個，位列第五，領(lǐng)先于7-11（位列第七），而全家卻只位列第十一。

可以說，全家被各種超越，很頭疼。

全家便利店，曾是便利店行業(yè)的領(lǐng)跑者，如今卻跌出便利店TOP10，其發(fā)展軌跡引人深思。從高速擴(kuò)張到失速前行，全家便利店經(jīng)歷了什么？

對此，全家便利商店助理總裁童偉國在2023年底的采訪中表示，全家在中國大陸的門店數(shù)量中超過85%為加盟店，整體的擴(kuò)張策略并不激進(jìn)，“全家堅(jiān)守提升規(guī)模的前提是回歸門店日常的經(jīng)營。日常的經(jīng)營提升了，加盟商的分配增加，才會取得良性雙贏的結(jié)果。”

全家的“失速”并非一蹴而就，而是多年來積累的問題逐漸顯現(xiàn)。

早在2020年之前，全家一直保持著高速的擴(kuò)張態(tài)勢，門店數(shù)量在三家日系便利店中遙遙領(lǐng)先。然而，從2020年開始，全家的新開門店數(shù)及整體門店數(shù)均呈現(xiàn)出下降趨勢，這一轉(zhuǎn)折點(diǎn)無疑為全家的未來發(fā)展蒙上了一層陰影。

全家的內(nèi)部動蕩是其“失速”的重要原因之一。

2021年6月底，擔(dān)任全家中國大陸公司執(zhí)行長的林建宏宣布離職，這一變動無疑對全家的戰(zhàn)略方向和日常運(yùn)營產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響。林建宏在任期間，通過打磨單店模型、優(yōu)化區(qū)域布局等策略，帶領(lǐng)全家實(shí)現(xiàn)了快速發(fā)展。然而，隨著他的離開，全家在戰(zhàn)略執(zhí)行和市場反應(yīng)上似乎失去了往日的敏銳和果決。

除了內(nèi)部動蕩外，與日方全家的授權(quán)之爭也是導(dǎo)致全家“失速”的關(guān)鍵因素。

據(jù)悉，頂新集團(tuán)與日方全家的品牌授權(quán)合同于2021年到期，雙方因續(xù)約條件未能達(dá)成一致而陷入僵局。日方全家要求限定指定區(qū)域并增加品牌使用費(fèi)，這一苛刻條件讓頂新集團(tuán)難以接受。因此，全家在拓展新市場時受到了嚴(yán)重限制，開發(fā)部人員只能在已授權(quán)區(qū)域內(nèi)緩慢推進(jìn)。

在便利店行業(yè)的激烈競爭中，本土品牌的快速崛起也給全家?guī)�來了巨大壓力�?/div>