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近年來,面對不斷變化的消費(fèi)市場,零售企業(yè)積極擁抱互聯(lián)網(wǎng),通過打造創(chuàng)新體驗(yàn),提升消費(fèi)活力,更好服務(wù)消費(fèi)者。近日,“碰一下”消費(fèi)節(jié)期間,紅旗連鎖在旗下門店舉辦“碰一下”唱跳整活大賽引客,并推出支付立減、1元爆品等“碰一下”支付專屬優(yōu)惠。創(chuàng)新體驗(yàn)和運(yùn)營活動多管齊下有效激發(fā)消費(fèi)活力,紅旗連鎖客流、營收均獲大幅提升,客流量環(huán)比大增49%,來自會員的訂單量增長近6成。 紅旗連鎖總經(jīng)理曹世如對記者表示,她本人也沒想到“碰一下”的促銷活動這樣火爆,連連感嘆:“紅旗連鎖一直致力于創(chuàng)新,與支付寶的理念不謀而合,雙方合作為線下門店活動增添了更多想象空間! 據(jù)了解,本周六10點(diǎn)起,成都市民還能上支付寶搜“成都市消費(fèi)券”領(lǐng)券,在紅旗連鎖通過“碰一下”消費(fèi)即可使用。另外,周末在紅旗連鎖碰一下支付還有機(jī)會贏得免單。 近年來,零售行業(yè)面臨困局,多措并舉積極探尋新突破口。紅旗連鎖卻獨(dú)樹一幟,今年前三季度迎來逆勢上揚(yáng),業(yè)績增長。 曹世如表示,紅旗和支付寶合作多年,在移動支付、數(shù)字化經(jīng)營等方面不斷創(chuàng)新。從掃碼支付、刷臉支付、小程序經(jīng)營再到“碰一下”,一直以用戶需求為導(dǎo)向,創(chuàng)新服務(wù)。怎么把用戶服務(wù)好,真正感受到便利,是雙方一致不斷追求的目標(biāo)。 今年7月,支付寶首家推出創(chuàng)新體驗(yàn)“碰一下”,在付款時(shí)不必先打開支付寶App,解鎖手機(jī)后碰一下支付設(shè)備就能完成支付,既便捷又安全。紅旗連鎖也是首批接入,作為全國首家“碰一下 會員付”數(shù)字化合作伙伴,不到兩周時(shí)間,公司所有門店全面鋪開。 在曹世如看來,“碰一下”開啟了紅旗連鎖與支付寶合作的新紀(jì)元。從以前的一碼掃到現(xiàn)在的一碰付,在支付功能上更便捷,流程更簡化,降低了支付成本,加快了數(shù)據(jù)整合,提升了用戶體驗(yàn)。傳統(tǒng)操作,門店平均每個(gè)新會員的拉新時(shí)間是45-60秒;用了“支付寶碰一下”,時(shí)間縮短至3秒鐘,效率大大增加。 近日,在“碰一下”消費(fèi)節(jié)全國首發(fā)啟動儀式上,曹世如演講時(shí)還不忘為“碰一下”帶貨:“我希望大家都去用,真的很方便! 對于未來的數(shù)字化升級戰(zhàn)略,紅旗連鎖方面表示,未來,紅旗連鎖將繼續(xù)以新質(zhì)生產(chǎn)力為引領(lǐng),加強(qiáng)與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)展開深度的合作。 |