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7月15日,山姆中國(guó)表示,關(guān)注到近日社交網(wǎng)絡(luò)上關(guān)于山姆選品問題的討論,非常感謝會(huì)員們和朋友們對(duì)我們提出的真誠(chéng)反饋。作為會(huì)員制商超,我們一直以來堅(jiān)持以“會(huì)員第一”為宗旨,從全國(guó)和全球各地甄選以及與供應(yīng)商共創(chuàng)開發(fā)優(yōu)質(zhì)商品,并根據(jù)會(huì)員的反饋持續(xù)迭代商品與服務(wù)。這次會(huì)員們的意見我們已納入后續(xù)選品策略的考量中,也歡迎會(huì)員們持續(xù)提出反饋。我們將堅(jiān)持續(xù)提升商品與服務(wù)質(zhì)量,踐行對(duì)會(huì)員的長(zhǎng)期承諾。 此外,對(duì)于社交網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)將山姆品牌與從未在山姆銷售過的商品進(jìn)行捆綁(注:指有人魚目混珠式地為其他商品引流),以及對(duì)山姆管理層和商品進(jìn)行惡意詆毀的信息,公司表示將采取一切必要法律手段追究其責(zé)任,堅(jiān)決維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益與品牌聲譽(yù)。(小食代、北京商報(bào)、南方都市報(bào)) |