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8月1日,京東、美團(tuán)、淘寶閃購(gòu)與餓了么聯(lián)合發(fā)聲,呼吁抵制行業(yè)無(wú)序競(jìng)爭(zhēng),承諾將 “規(guī)范促銷(xiāo)”,并提出多項(xiàng)限制補(bǔ)貼的舉措,包括規(guī)范促銷(xiāo)行為、合理規(guī)劃補(bǔ)貼發(fā)放、杜絕非理性促銷(xiāo)活動(dòng)及不以顯著低于成本的價(jià)格銷(xiāo)售商品和服務(wù)等。 京東在文中承諾,將持續(xù)規(guī)范補(bǔ)貼行為,堅(jiān)持反內(nèi)卷立場(chǎng),堅(jiān)決杜絕不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),抵制 “0 元購(gòu)” 等惡性補(bǔ)貼,絕不以沖單量堆砌市場(chǎng)地位、制造行業(yè)泡沫。同時(shí),平臺(tái)將搭建簡(jiǎn)單透明的補(bǔ)貼機(jī)制,依法向商家和消費(fèi)者公示營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)信息,保障商家自主經(jīng)營(yíng)與促銷(xiāo)參與權(quán);通過(guò)打造差異化特色菜品、提升服務(wù)質(zhì)量,堅(jiān)守品質(zhì)定位,以技術(shù)賦能和供應(yīng)鏈創(chuàng)新構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力,推動(dòng)行業(yè)從 “比補(bǔ)貼” 回歸 “比品質(zhì)”“比服務(wù)” 的良性軌道。 同日,美團(tuán)在官微發(fā)布《繁榮行業(yè)生態(tài),抵制無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)》一文稱(chēng),近期外賣(mài)平臺(tái)補(bǔ)貼引發(fā)社會(huì)高度關(guān)注,平臺(tái)對(duì)此高度重視,將堅(jiān)決規(guī)范促銷(xiāo)行為,杜絕不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),推動(dòng)建立公平有序的行業(yè)秩序,促進(jìn)各方互利共贏。美團(tuán)承諾,將從自身做起并呼吁全行業(yè)共建良好生態(tài),促進(jìn)餐飲服務(wù)行業(yè)規(guī)范健康發(fā)展;開(kāi)展補(bǔ)貼活動(dòng)時(shí)嚴(yán)格遵守法律法規(guī),不強(qiáng)制或變相強(qiáng)制商家參與,切實(shí)保障商家自主定價(jià)權(quán)。 此外,淘寶閃購(gòu)與餓了么聯(lián)合發(fā)文表示,將堅(jiān)決抵制行業(yè)內(nèi)惡性競(jìng)爭(zhēng),通過(guò)合作促進(jìn)生態(tài)共贏,并承諾重點(diǎn)推進(jìn)四項(xiàng)工作:一是從消費(fèi)者和商家需求出發(fā),合理規(guī)劃補(bǔ)貼發(fā)放;二是主動(dòng)杜絕不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),不搞大規(guī)模 “0 元購(gòu)” 等非理性促銷(xiāo),激發(fā)新興市場(chǎng)消費(fèi)潛力與全行業(yè)創(chuàng)新活力;三是持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量,提供多元化消費(fèi)場(chǎng)景與豐富品類(lèi),升級(jí)配送網(wǎng)絡(luò)效率;四是圍繞商家參與、商品品質(zhì)、騎手權(quán)益等核心議題,建立 “傾聽(tīng) - 征詢(xún) - 優(yōu)化 - 反饋” 體系,目前各地懇談會(huì)正陸續(xù)開(kāi)展。 有觀點(diǎn)認(rèn)為,此次多家平臺(tái)集中表態(tài),或與上一輪約談的政策導(dǎo)向存在延續(xù)性。 |