11月18日下午，2025中國零售領袖峰會在上海召開，會上，沃爾瑪中國總裁及首席執(zhí)行官朱曉靜帶來題為《持續(xù)進化 重塑價值》的演講。她指出，存量時代增長的動力源于向內(nèi)回歸顧客價值，流量易逝、內(nèi)功長存。過去30年，制造端的極致產(chǎn)能、需求端的高期待值消費者，以及供給端的創(chuàng)新零售三力交匯，鍛造出中國零售獨特的韌性，也孕育著全新的結(jié)構(gòu)性機會。“持續(xù)進化”的理念已深植于沃爾瑪?shù)幕�因。沃爾瑪�(shù)纳唐妨�進化哲學是“以理性認知為基石，以感性思考為翅膀”，從“滿足需求”到“創(chuàng)造向往”持續(xù)升維顧客價值；業(yè)態(tài)模式的進化是從“網(wǎng)絡覆蓋”到“場景融合”的精耕，以“大店+社區(qū)店+公私域電商”的全渠道矩陣，打造恰到好處的生活場景；布局AI、智慧供應鏈與顧客洞察，科技的蛻變則是從效率工具躍升為驅(qū)動增長的引擎。進化的實現(xiàn)終需回歸人才、組織與文化基石，堅守不變的使命與初心。她重溫山姆·沃爾頓先生“獨辟蹊徑”的真意：打破常規(guī)，為顧客創(chuàng)造與眾不同的價值。她呼吁行業(yè)以初心擁抱變化，共同走向更有智慧、更高品質(zhì)與更富溫度的中國零售未來。