我們經(jīng)常會受到惱人且噱頭十足的廣告的沖擊。通常，品牌主們歇斯底里地想要用一些流行語、潮流或者是明星來吸引我們的主意力，但最后要么不了了之，要么適得其反。不過Y代人也就是8090后的一代確實(shí)在把事情往好的方向改變。

     雖然現(xiàn)在透明度或者可靠性成了營銷者做的表面文章，但是這群由于數(shù)字化而緊密聯(lián)系在一起的Y代人卻能在品牌一有苗頭的時候就發(fā)現(xiàn)。他們能更直觀地看待事物，并且能夠快速地判斷它的價值。而且這群抱團(tuán)的消費(fèi)人群擁有數(shù)十億的購買力，這對于公司而言無疑是個巨大商機(jī)。不過需要注意是他們甚至要比大他們五歲的人更精明，更有眼光的多。

     Darren Ross在一家專門向這批年輕人營銷的公司里工作，他現(xiàn)在得出的結(jié)論是所有的不同年代出生的人都將從這種精明或者是眼光中收益。該公司的最新報告顯示Y代人消費(fèi)動機(jī)明確、視角開闊，而且充滿激情，但同時他們又是緊密連接且具有難以想象的影響力的。他們關(guān)于品牌的購買體驗(yàn)會迅速傳播，就像一把火一樣席卷整個市場。正是因?yàn)檫@樣我們才能夠?qū)ξ磥硎�年的營銷方式有所期待——期待一個更好、更智能有用而且不擾民的營銷方式。

     那么他們消滅的到底是什么類型的廣告呢?下面是四個典型的例子。

     1、用勁兒太足

     現(xiàn)在很多的品牌就像是在校園里無理取鬧的小孩，他們花很多錢去讓你喜歡他，但是從來不花時間去了解你以及你感興趣的東西。Y代人是不會對惱人的彈出式廣告或者電視彈幕廣告感興趣。有個Y代人甚至在Fluent上說到：“為什么不能把花在NBA比賽上的第三方廣告的錢花在那些正忍受饑餓的人身上呢?”，足以可見這群人對這類惱人的廣告的厭惡了。

     事實(shí)證明，應(yīng)用更加分散和更加具有思想性的營銷方式，將會收到更好的效果。菲亞特最近的廣告活動就是個正面的例子，它充分地考慮到Y(jié)代人的需求：菲亞特采用的圖片全部都來自于湯博樂。通過這樣一個渠道，年輕一代更能享受分享的快樂。

     2、太“有趣”了，我一點(diǎn)都不想笑

     現(xiàn)在大多數(shù)的品牌都想樹立起一種幽默文化，嘗試讓自己的廣告變得有意思;但是很顯然現(xiàn)在的年輕一代已經(jīng)不吃這一套了，而這些品牌仍然孜孜不倦地嘗試著。“你只活一次”就是其中一個反面例子。

     說到做過頭的例子，莫過于引用標(biāo)簽了;標(biāo)簽的引用總給人以居高臨下的感覺。如果你不相信可以自己問問這代年輕人。特別是當(dāng)你吹捧某個廣告或者是發(fā)布評論，他們會扮苦相，表示抗議。

     3、“五音不全”

     這群受眾清晰地感受到了品牌不了解他們的痛苦，而且也很難容忍那些沒有花時間去了解，而后得到錯誤信息，傳遞錯誤資訊的品牌。

     以FAFSA最近在推特引起的混亂為例子。聯(lián)邦學(xué)生援助機(jī)構(gòu)張貼了來自“伴娘”這部電影中克里斯汀?韋格的一張熱門照，標(biāo)題上寫著“幫幫我，我很窮”。在FAFSA放上這張圖片當(dāng)口，就收到一連串的負(fù)面的推特，指責(zé)該組織對他們服務(wù)的大學(xué)生受眾不夠了解。雖然FAFSA的目的是為了將大學(xué)生以及他們的真實(shí)經(jīng)濟(jì)需求聯(lián)系在一起。但很明顯，該組織并未做到三思而后行，而這樣沖動的結(jié)果是他們在之后立即發(fā)布了道歉聲明。

     相比起來，青少年零售商Aeropostale的“Teens for Jeans”活動做的就要明智的多，他們充分地考慮了他們本身以及消費(fèi)者共同關(guān)心的事情。DoSomething.org是美國最大公益組織，致力于改變社會和青少年。而這次活動就是由Aeropostale和DoSomething.org聯(lián)手完成的，在七年里，兩大組織共同見證了400萬條牛仔褲被捐給流浪人的整個過程。

     年輕的Y代人十分看中品牌的忠誠度以及可靠性。將近一半的人表示，對于他們信任的品牌或者是有嘗試了解并能考慮他們的個性的品牌，將會進(jìn)行二次購買。

     4、找到我，不代表你就能聯(lián)系到我

     很多時候，品牌主們都認(rèn)為只要通過網(wǎng)絡(luò)或者社交渠道找到Y(jié)代人，他們就能夠聯(lián)系到這群受眾。但是聯(lián)系和滲透有著不一樣的內(nèi)涵。單向的交流不是對話，真正聰明的品牌主們想要的恰恰就是和受眾的一個對話。

     大型零售商Macy’s在這點(diǎn)上就做得很好。發(fā)現(xiàn)大學(xué)生們不吃大眾傳媒這一套，Macy’s就采取了客制化的網(wǎng)站鏈接“PURLs”。Macy’s采用的“PURLs”提供個性化的信息，這些信息來自于Y代人同齡潮人以及時尚專家。而正因?yàn)檫@些人備受關(guān)注和尊重，這個創(chuàng)意備受喜愛，而這種獨(dú)特的體驗(yàn)也為品牌創(chuàng)造一個良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，品牌的參與以及滲透也能得到年輕人的信任。

     所以，對于品牌來說，應(yīng)該關(guān)注Y代人所最了解、最熟悉的東西，想要引領(lǐng)一個行業(yè)就不能老是抄襲。雖然這看起來有著很大的風(fēng)險，但是卻能改進(jìn)營銷方式。品牌需要做的可能先要發(fā)起一個話題，然后再提些問題，傾聽Y代人的心聲并且做出反應(yīng)，同時還要在這個對話中找到你自己獨(dú)特的聲音。

     (本文來源/中國經(jīng)營報)