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消費者一定會對大潤發(fā)的大拇指商品印象深刻。大潤發(fā)是怎么運作這類商品的?相信這個作業(yè)規(guī)范對你有借鑒作用。 大潤發(fā)大拇指商品的作業(yè)規(guī)范 一、目的:使此類商品在陳列和庫存處理時有章可依,獲取最大的業(yè)績。 二、適用范圍:各分店。 三、陳列原則 1、大拇指商品: 一)按分類價格帶順序陳列的商品分類,以主通道方向為準,大拇指商品陳列在每個小分類的第一個位置的黃金視線。 二)按品牌陳列的分類,陳列在每個品牌分類的第一個位置的黃金視線。除洗發(fā)水特例,先按品牌后價格帶排列,大拇指商品陳列在該分類最低價格商品的前面的黃金視線。 特例:洗發(fā)水陳列順序 寶潔(靠主通道)--聯(lián)合利華--舒蕾—大拇指商品--蜂花--風采 ↓ ↓ ↓ ↓ 知 名 品 牌 陳 列 其他品牌價格帶 三)同一貨號大拇指商品垂直陳列時在黃金位置放置一個搖搖牌或小圓牌標示;不同貨號陳列的每30CM間隔放置一個搖搖牌或小圓牌標示;在正常排面有底層陳列大拇指商品時,需在地上貼大拇指地貼。 2、大潤發(fā)商品: 一)大潤發(fā)商品陳列在緊靠于參照物(指大潤發(fā)商品所瞄準的第一品牌商品)的后面。例:洗衣粉的參照品牌是“奧妙”品牌,陳列順序是:大拇指商品;“天清”牌;“雕”牌;“奧妙”牌;大潤發(fā)商品;“潔霸”牌。 二)大潤發(fā)商品陳列米數(shù)與參照物的陳列米數(shù)相等。 三)在大潤發(fā)商品的貨架上每一層都放置醒目的搖搖牌或小圓牌標示。 四、庫存管理 1、對于有庫存之商品: 一)每周五營運課長依“S215大拇指商品、大潤發(fā)商品周檢查及銷售報表”檢查此商品是否出樣,并在“陳列位置”一欄上填寫此商品的排面編號。 二)營運課長在“POP陳列是否規(guī)范”一欄上填寫此商品的POP標示。 (例:放置在斜口籃中的商品應(yīng)填寫“搖搖牌”) 三)營運部門將此報表簽核完整后于當日交給物流管理部。 四)物流管理部對有庫存,一周無銷量的商品每筆必查其出樣情況,并在“ALC抽查”一欄中填寫檢查結(jié)果。 五)物流管理部對有庫存,一周有銷量的商品進行20%抽查,并在“ALC抽查”一欄中填寫抽查結(jié)果。 六)物流管理部在檢查中如發(fā)現(xiàn)有異常情況,應(yīng)要求營運課長立即更正,并填寫“大拇指商 品、大潤發(fā)商品檢查異常表”交部門經(jīng)理、店總。 七)次日物流管理部與部門經(jīng)理依“大拇指商品、大潤發(fā)商品檢查異常表”共同對異常情況進行復(fù)查,并將檢查結(jié)果填寫于此表后交店總。 2、對于庫存=0之商品: 一)每周五營運課長依S215報表對無待收之商品配合OPL行程補單。 二)有待收的商品ALC及時催單,并在“ALC確認”一欄上填寫此商品的到貨日。 三)報表由營運課長、部門經(jīng)理、物流管理部、店總簽字后存檔一個月。 四)營運部門在處理此報表時可配合S210一起使用。 五、破包的處理 大拇指商品和大潤發(fā)商品的破包分為: 一)包裝破損:店內(nèi)可換包裝,經(jīng)換包裝后可二次銷售的,分店在每月10日按廠編統(tǒng)計數(shù)量明細E-MAIL至總公司董事長室BDD潘協(xié)理信箱,由潘協(xié)理統(tǒng)計與廠商確認,在月底將包裝送達門店。由門店自行更換后再銷售。 二)破包不可二次銷售之商品 1、非季節(jié)性的大拇指和大潤發(fā)商品分店在每年的三月十日、七月十日、十一月十日,按廠編統(tǒng)計商品數(shù)量明細E-MAIL至總公司董事長室BDD潘協(xié)理信箱,由潘協(xié)理與ART小組商議,廠商和DC確認后采購將根據(jù)退廠行程打開各個商品的退廠狀態(tài),分店統(tǒng)一在三月二十日、七月二十日、十一月二十日開始退廠。 2、季節(jié)性的大拇指、大潤發(fā)商品的破包在換季時建狀態(tài)6 RDC后統(tǒng)一處理。 3、大潤發(fā)商品、大拇指商品的退廠操作參照OP702(DC收貨、退廠、退庫作業(yè)規(guī)范)執(zhí)行。 4、分店必須在每年的三月三十一日、七月三十一日、十一月三十日前完成退貨。 六、狀態(tài)6、8的處理 1、狀態(tài)6、8大拇指商品和大潤發(fā)商品建P出清,可根據(jù)OP217(狀態(tài)6商品處理規(guī)范)的建P商品的操作流程進行打折出清處理。 2、狀態(tài)6季節(jié)性大拇指商品和大潤發(fā)商品建RDC分店可退廠給DC暫存,廠商整理后,商品由退廠倉轉(zhuǎn)入好品倉。 3、狀態(tài)6大拇指商品和大潤發(fā)商品建RDC分店必須在采購建檔兩周內(nèi)完成退廠。 七、對于臨近保質(zhì)期大拇指商品和大潤發(fā)商品的處理 分店在檢查保質(zhì)期時發(fā)現(xiàn)大拇指商品和大潤發(fā)商品的保質(zhì)期臨近警界點時,分店需將臨近保質(zhì)期大拇指商品和大潤發(fā)商品的商品明細按廠商統(tǒng)計,以E-MAIL形式發(fā)文董事長室BDD潘協(xié)理信箱,由于各廠商處理方式不同,故經(jīng)確認后,按廠商作個案處理。 八、使用表單 S215大拇指商品、大潤發(fā)商品周檢查及銷售報表。 (本文來源/龍商網(wǎng)零售研究中心) |