導(dǎo)讀：在一個(gè)信息爆炸和經(jīng)濟(jì)壓力無(wú)處不在的時(shí)代，每個(gè)人都想努力擁有一份有意義的工作、一個(gè)幸福家庭、積極的社區(qū)參與以及令人滿(mǎn)意的內(nèi)心生活。

    操勞過(guò)度、心煩意亂、壓力太大、精力分散……如今我們中有不少人用這些詞來(lái)形容自己。我聽(tīng)到世界各地的男人、女人、老人、小孩、都做過(guò)類(lèi)似的抱怨。在一個(gè)信息爆炸和經(jīng)濟(jì)壓力無(wú)處不在的時(shí)代，每個(gè)人都想努力擁有一份有意義的工作、一個(gè)幸福家庭、積極的社區(qū)參與以及令人滿(mǎn)意的內(nèi)心生活。許多人已經(jīng)放棄了擁有這一切的奢望：我在賓夕法尼亞大學(xué)沃頓商學(xué)院1992屆和2012屆一些班級(jí)做過(guò)調(diào)查，結(jié)果顯示，在讀大學(xué)生中，相當(dāng)數(shù)量的“千禧世代”（出生于1980-2000年的一代人）決定不要小孩，因?yàn)樗麄冋J(rèn)為自己在繁忙之余沒(méi)有精力養(yǎng)育孩子。

    努力將“工作、生活平衡”得更好不是解決辦法。正如我長(zhǎng)期以來(lái)主張的那樣，平衡是無(wú)稽之談，當(dāng)下越來(lái)越多人這樣認(rèn)為。這是一個(gè)誤導(dǎo)人的說(shuō)法，因?yàn)樗�假設(shè)的前提是我們始終必須在4個(gè)維度實(shí)現(xiàn)平衡發(fā)展：工作或?qū)W校，家或家庭（看你是如何定義的）、社區(qū)（朋友、鄰居、宗教或社會(huì)團(tuán)體），以及自我（心靈、身體、精神）。更現(xiàn)實(shí)、更令人滿(mǎn)意的目標(biāo)是通過(guò)提高這4個(gè)維度的表現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)它們的共贏，從而更好地融合工作和生活。

    實(shí)現(xiàn)這種融合的第一步是采納3個(gè)主要原則，即保持真實(shí)性、全面性和創(chuàng)新性。要將這些原則落到實(shí)處，需要一定技巧。在過(guò)去30年間，我曾擔(dān)任過(guò)教授、研究員、顧問(wèn)和主管，研究和服務(wù)過(guò)數(shù)千人。我發(fā)現(xiàn)了18項(xiàng)具體技巧，能使人生的4個(gè)維度更加和諧統(tǒng)一。

    10多年來(lái)，我一直在教一門(mén)名為“全面領(lǐng)導(dǎo)力”的課程，向企業(yè)高管、MBA學(xué)生和其他人士傳授上述3項(xiàng)原則。課程最初聚焦于如何保持真實(shí)性上，也就是說(shuō)，不管你身在何處，正在做什么，都可以通過(guò)理清什么是重要的，來(lái)確保觀念與行為的一致性。你要做的是：

    ·了解什么是重要的�！へ瀼厥冀K如一的價(jià)值觀。

    ·保持價(jià)值觀和行為的一致性。

    ·以講故事的形式傳達(dá)價(jià)值觀。

    ·思考你將為后人留下什么。

    ·學(xué)會(huì)承擔(dān)責(zé)任。

    做頭兩件事的能力尤為重要。我先講一下如何了解哪些事情是重要的。有一項(xiàng)練習(xí)能夠提高這種技巧，它名叫“4個(gè)圈”，能檢查你在人生中各種角色和責(zé)任的重要性和一致性。你先畫(huà)出4個(gè)圈，分別代表工作、家庭、社區(qū)和自我。每個(gè)圈的大小不同，表明你對(duì)它們的重視程度略有差異。接下來(lái)，你要移動(dòng)這些圈，看它們是否重疊，以及重疊的程度。這時(shí)，你要考慮每個(gè)維度所追求的價(jià)值、目標(biāo)、興趣、行為和結(jié)果，它們彼此兼容還是互不相容？想象一下，如果你在4個(gè)圈里的愿望，以及實(shí)現(xiàn)愿望的方法都能完美地依次排開(kāi)，如同樹(shù)干上的年輪同心圓，那么，你的人生將會(huì)怎樣？對(duì)于我們大多數(shù)人來(lái)說(shuō)，這是一個(gè)無(wú)法企及的夢(mèng)想，但是采取什么切實(shí)行動(dòng)能夠讓你步向那種理想狀態(tài)呢？怎樣做才能在改變工作方式、甚至是對(duì)工作目的的看法時(shí)，又不削弱在工作中獲得的個(gè)人價(jià)值呢？你能幫助家人更清楚地認(rèn)識(shí)到，你的工作為他們帶來(lái)的益處，從而讓他們更支持你的工作嗎？

    一個(gè)名為“話(huà)匣子”的補(bǔ)充練習(xí)鼓勵(lì)人們堅(jiān)持始終如一的價(jià)值觀。這涉及將一個(gè)非職場(chǎng)中的物件（如家庭照片或旅游紀(jì)念品）帶進(jìn)辦公室。如果有同事提到它，你可以解釋一下它在你生活中的意義，以及它對(duì)你工作的幫助。然后，可以考慮讓那個(gè)人把他或她自己的“話(huà)匣子”帶來(lái)。你也可以把工作中用到的東西帶回家，講給你的室友、配偶、孩子或共進(jìn)晚餐的客人聽(tīng)。告訴他們你在做什么、你在工作中扮演什么角色，重點(diǎn)聊一些對(duì)他們而言可能有意義的內(nèi)容。

    維多利亞是一家制藥公司事業(yè)部的營(yíng)銷(xiāo)主管。當(dāng)她畫(huà)4個(gè)圈時(shí)，最初那個(gè)最大的圈是工作，與其他3個(gè)圈離得很遠(yuǎn)。她看不到自己的職業(yè)與她的家庭、社區(qū)和內(nèi)心生活之間存在任何實(shí)質(zhì)聯(lián)系。但是，當(dāng)談到與幾個(gè)同事、朋友和家人不和時(shí)，她才意識(shí)到，作為一名高管，工作職責(zé)中一項(xiàng)重要使命是推廣更健康的生活理念，而這一點(diǎn)與其他幾個(gè)圈的兼容性比較高，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出她以往的設(shè)想。

    維多利亞還發(fā)現(xiàn)，在方式上稍做改變，就可能創(chuàng)造更多的重疊。例如在家里，她開(kāi)始更多地與兩個(gè)女兒談自己的工作對(duì)社會(huì)的影響，跟她們分享自己所在公司的藥品挽救生命的故事。她的女兒益發(fā)以她為傲，同時(shí)也對(duì)媽媽全身心投入工作表示理解。

    作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者，維多利亞開(kāi)始圍繞產(chǎn)品為終端用戶(hù)帶來(lái)的好處來(lái)重組核心藥品營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)。終端用戶(hù)其實(shí)就是某一人的孩子、配偶、父母、兄弟姐妹、朋友或鄰居，她和員工的家人和社區(qū)人員也在其中。如此一來(lái)，她的團(tuán)隊(duì)更富激情，也變得更勤奮。這些做法最終令她卸下重?fù)?dān)，并有更多時(shí)間追求其他理想。也許最重要的是，維多利亞不再對(duì)自己在工作上傾注過(guò)多時(shí)間和精力而感到內(nèi)疚，并從辦公室的同事及家人那里獲得大力支持，使她毫無(wú)后顧之憂(yōu)地順利完成工作。

    保持完整性的技巧

    我在“全面領(lǐng)導(dǎo)力”課上提到的第二項(xiàng)原則是保持完整性，或者說(shuō)保持行為的統(tǒng)一性。我的意思是你是自己所扮演的全部角色之和，要尊重這一事實(shí)，并鼓勵(lì)其他人以同樣的方式看待你。要做到這一點(diǎn)，你必須能夠：

    ·明確預(yù)期。

    ·幫助別人。

    ·建立支持網(wǎng)絡(luò)。

    ·運(yùn)用所有資源。

    ·明智管理邊界。

    ·將不同維度融合在一起。

    在此處，最重要的技巧之一是了解如何將人生不同領(lǐng)域的所有資源（例如你的知識(shí)、技巧和人際關(guān)系）都調(diào)動(dòng)起來(lái)，從而令你在4個(gè)維度都能充分受益。一項(xiàng)名為“才華轉(zhuǎn)移”的練習(xí)能夠幫到你。你將已有技能全部羅列下來(lái)——例如指導(dǎo)同事、組織家庭活動(dòng)，或在教堂舉行烘焙食品售賣(mài)活動(dòng)，然后想一想如何利用每種技能，來(lái)實(shí)現(xiàn)其他目的。組織心理學(xué)家將此稱(chēng)為“優(yōu)勢(shì)發(fā)展法”，即確定自己的才華，然后將其運(yùn)用到新領(lǐng)域，進(jìn)一步提升它們。另一種可行的辦法是回憶某件事——例如工作成就、友情、對(duì)薩爾薩舞的堅(jiān)持，接著再考慮一下你想提升人生的哪個(gè)領(lǐng)域，然后再思考一下，如何利用那些能讓你取得成績(jī)的才華，來(lái)提升你想要改進(jìn)的人生維度。

    明智管理邊界是另一項(xiàng)重大挑戰(zhàn)。我建議人們練習(xí)“分割與融合”技巧，然后決定什么時(shí)候運(yùn)用哪種策略最為有效。首先，考慮一下不同角色（在時(shí)間和空間上）的分隔。你可以嘗試為自己設(shè)置一些限制。例如，假如你有一項(xiàng)雄心勃勃的工作計(jì)劃，但一直拖著沒(méi)辦，那么可以嘗試在下個(gè)月的每周六清晨，利用兩小時(shí)時(shí)間處理此事，其他時(shí)間休息。或者，如果整個(gè)晚上你都要工作，你可以嘗試實(shí)行“餐桌上不用智能手機(jī)”策略。

    現(xiàn)在我們反其道而行之：想想有沒(méi)有機(jī)會(huì)將人生的兩個(gè)或多個(gè)維度融合在一起。你可以領(lǐng)孩子去參觀公司贊助的慈善機(jī)構(gòu)，或者帶同事去參加你家附近舉辦的街區(qū)聚會(huì)。在試過(guò)一種新分割和新融合方法后，將感受記錄下來(lái)，看看對(duì)于你和周?chē)�人�?lái)說(shuō)，哪些方法可行，哪些行不通。你的效率提高還是下降了？注意力分散的情況有所改善，還是變更糟了？其他人有什么反應(yīng)？他們對(duì)你敬而遠(yuǎn)之，還是看起來(lái)更親近、更信任你了？

    分割理念的真實(shí)案例來(lái)自布萊恩，一位會(huì)計(jì)師事務(wù)所經(jīng)理。他做了一個(gè)月的實(shí)驗(yàn)，把40分鐘的乘火車(chē)上下班時(shí)間全部當(dāng)做“停工期”，他利用這段時(shí)間回復(fù)家人和朋友的電子郵件，并通過(guò)閱讀和反思（例如列出影響情緒穩(wěn)定的因素，包括壓力和精力，以及對(duì)自己、人際關(guān)系和未來(lái)的感受），專(zhuān)注于自身的發(fā)展。在火車(chē)上，他有時(shí)并不獨(dú)處，而是與坐在旁邊的同事及熟人聊天，談?wù)撚齼夯蚍康禺a(chǎn)等。

    只是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單將上下班時(shí)間重新分配——從處理公務(wù)到做其他事，布萊恩的工作準(zhǔn)備更充分，對(duì)事業(yè)的追求也更積極。這種結(jié)果可能看似有悖常理，但事實(shí)就是如此。同時(shí)他還發(fā)現(xiàn)，在上下班的路上，與親戚、老朋友及本社區(qū)的人們頻繁接觸，使自己與他們的關(guān)系更加親近。下班后的緩沖期使他在跨入家門(mén)時(shí)壓力減輕了很多，心胸更加開(kāi)闊，對(duì)如何做一個(gè)好父親和好丈夫有了新感悟。就個(gè)人而言，他也感到“更腳踏實(shí)地，不再無(wú)所適從”。他更清楚地認(rèn)識(shí)到休息對(duì)業(yè)績(jī)表現(xiàn)的積極影響，于是試著把每天的睡眠時(shí)間延長(zhǎng)一小時(shí)。實(shí)踐再次證明，邊界的小小改變可以大大提高他的工作效率、幸福感和人際關(guān)系。每一個(gè)日常跟他打交道的人都注意到，他不再那么古怪，而是更有活力了。

    “全面領(lǐng)導(dǎo)力”的第三大原則是保持創(chuàng)新性，即以創(chuàng)新性做法確定和尋求4個(gè)維度的共贏。要做到這一點(diǎn)，你需要：

    ·注重結(jié)果。

    ·解決不同維度間的沖突。

    ·改變現(xiàn)狀。

    ·尋找新的做事方式。

    ·勇敢面對(duì)變化。

    ·在你周?chē)鸂I(yíng)造創(chuàng)新文化。

    有幾種卓有成效的練習(xí)能幫你提高注重結(jié)果的能力，尤其是能讓你關(guān)注做事的質(zhì)量，而非你傾注在其中的時(shí)間或精力，情景練習(xí)是其中之一。它要求你明確一個(gè)想達(dá)成的具體目標(biāo)，然后列出3個(gè)可供選擇的實(shí)現(xiàn)方式，包括需要的資源和面臨的挑戰(zhàn)。這種頭腦風(fēng)暴能讓你始終聚焦于將獲得的“戰(zhàn)利品”上。另一種方法是采取新的行為模式，嘗試在不同時(shí)段或不同地點(diǎn)做同樣的事情。它可以是一些很簡(jiǎn)單的動(dòng)作，比如在健身房而不是在家里刮胡子，或者下班后在辦公室而不是在家里練小號(hào)，以免干擾鄰居。試想一下，打破常規(guī)的利弊在哪？會(huì)對(duì)結(jié)果產(chǎn)生何種影響？

    眾包練習(xí)有助于讓你以全新視角審視做事方式。你可以試著將一些最有創(chuàng)造力的朋友召集在一起，跟他們說(shuō)說(shuō)你眼下面臨的難題，然后請(qǐng)他們提供可能的解決方案，并把聽(tīng)到的話(huà)記錄下來(lái)。從中選擇一個(gè)在你看來(lái)最聰明的點(diǎn)子，起草計(jì)劃，努力實(shí)現(xiàn)它。與你的顧問(wèn)團(tuán)保持聯(lián)系，至少每周聚會(huì)一次，過(guò)一個(gè)月左右，跟他們一起評(píng)估你的成果。如果嘗試的辦法沒(méi)有奏效，或者需要更多時(shí)間來(lái)解決問(wèn)題，那就調(diào)整你的行為，或在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，嘗試另一個(gè)想法。

    過(guò)你想要的生活是一門(mén)藝術(shù)。同音樂(lè)、寫(xiě)作、舞蹈之類(lèi)的任何一種運(yùn)動(dòng)一樣，你需要反復(fù)練習(xí)各種技巧。這是我和其他一些人開(kāi)發(fā)這些練習(xí)的原因所在。從三大原則入手，保持真實(shí)性、全面性和創(chuàng)新性。了解實(shí)現(xiàn)每一種原則所需的技巧，然后將它們付諸實(shí)踐，收獲樂(lè)趣與成果，使這些技巧成為你領(lǐng)導(dǎo)能力的一部分。

    (本文來(lái)源/哈佛《商業(yè)評(píng)論》 作者/斯圖爾特)