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生鮮采購工作要點:要利潤,要品質,要口碑

admin 2015-7-24 00:49 1428人圍觀 商品管理

  作為超市采購工作的重中之中,當下的生鮮采購需要從精細化管理中要利潤,要品質,要口碑。那么,生鮮的精細化管理中有以下幾個工作要點。
  閉環(huán)工作
  很多企業(yè)特別是小型超市往往覺得自己沒有跨國公司一樣的規(guī)模,所以公司內部管理混亂,采購體系沒有章法,胡亂操作,缺少了閉環(huán)管理,包括制定規(guī)則、執(zhí)行、檢查、獎懲四個環(huán)節(jié)。即使制定了制度,也很少有企業(yè)能做到一個封閉環(huán)形,大多做了前兩步,檢查和獎懲就沒有了。尤其是生鮮在從業(yè)人員普遍學歷不高,人員素質高低不齊的時候,閉環(huán)管理的落實更體現(xiàn)了它的作用力。
  巡店看的是什么
  很多生鮮采購巡店是必需的工作,如果沒做那必須要去補上這個功課。那么,巡店到底看什么?有很多采購去門店就是去做享受的,兩手背后一放,對營運的標準、陳列一通指點后就大搖大擺地走了。
  其實,這樣對門店的起不到任何指導作用,說不定還有反效果。對于陳列指導,營運標準檢查不是你采購應該必須去做的事情,這些事情營運會有專門的對口去做得更專業(yè)。
  那采購到底去門店干什么?去巡店前,先觀察所負責的大類銷售,再看中類銷售,去把低于平均成長的分類,或則毛利異常中類找出來,去門店看這些中類是如何陳列、如何銷售的。然后,再去看企業(yè)的高庫存報表,尤其是生鮮,查看你們的高庫存商品然后去門店的倉庫找商品,這些高庫存是否存在,如果存在,需要如何消化;如果沒有,那門店涉及到虛盤應做出處理意見并且上報。
  記住,采購去門店該做的:查銷售,看門店機會點;查庫存,解決高庫存;在絕對專業(yè)的前提下,提出建議幫助門店控制不必要生鮮損耗。
  如何讓DM有殺傷力
  現(xiàn)在過了拼殺價格的時代,那是不是價格就不重要了?答案是NO。DM做的其實是貨量的規(guī)劃,其中貨量規(guī)劃里就包含了價格、品質、行銷策劃。什么樣的商品可以上DM?有人說量大的,有人說價格低的,如果僅僅這樣那就太簡單了。還要加一個必須是消費者愿意來買單的商品。采購員的基本要求這些是培養(yǎng)商品選擇的基本功底。沒有這些因素就選擇不到好的商品,因為采購員不夠熱愛生活。
  選好對的商品后,還必須對選擇的商品做策略定位,這個商品是主打商品還是新品推薦等。有了定位后,我們再去做量的規(guī)劃,如果到了10噸級以上商品,那產地規(guī)劃、運作就可以慢慢去執(zhí)行落地了。
  以泰國龍眼為例子,批發(fā)市場價格11.5元/500g,平時貨源渠道就是批發(fā)市場,那么日均銷售量可能是2噸,但是歷史促銷銷售數(shù)據(jù)表明,價格在9.9元/500g時可以賣到日均15噸?梢姶黉N的成長倍數(shù)非?膳。可見,促銷成長倍數(shù)和日均銷售之間是存在著一定關系。采購就可以根據(jù)這個關系去推算出最適合的價格和量。所以,DM商品必須要做前期的測算表格。
  生鮮商品管理五大異常報表
  生鮮負毛利商品表
  定義:前一天毛利率小于零的商品。
  報表推廣目的:為確保生鮮應獲得的利潤,避免毛利損失;檢查有無異常變價行為。
  原因分析及應對:
  1.由于快訊、促銷、買一送一、印花商品引起的負毛利,需與采購溝通是否有供應商支持,并注明結束負毛利日期;
  2.由于競爭引起的負毛利,主管或以上人員需親自到競爭店確定市調價格的正確性,并反饋到采購部;
  3.由于清倉、出清/小時引起的負毛利,需快速將商品清倉完畢,以免因清倉時間的延誤而造成更大的損失,還應向采購溝通將此商品做停購;
  4.由于正常定價造成的負毛利,與采購溝通是否定價錯誤。
  處理周期:每日處理。
  生鮮停購停銷商品表
  定義:庫存不等于零的停購停銷的商品。
  報表推廣目的:即時處理停購停銷商品,更有效地利用倉庫有限的空間或降低庫存積壓;對于銷售好的商品要跟進停購、停銷原因。
  原因分析及應對:
  1.質量有問題而無法改善,建議通過采購盡快退貨;
  2.與采購溝通退貨事情;
  3.銷售好的商品需與采購溝通找另一供應商。
  處理周期:每周五處理。
  生鮮高庫存商品表
  定義:庫存數(shù)量大于平均日銷量10倍。
  報表推廣目的:及時解決生鮮高庫存,提高商品周轉率,降低周轉天數(shù);優(yōu)化生鮮商品庫存。
  原因分析及應對:
  1.訂貨失誤,商品銷售一般,按訂單日制作一份訂貨注意事項表,部門在每天訂貨時回顧此表;
  2.以前曾作特殊陳列但現(xiàn)在不做特殊陳列的商品,目前銷售一般,如庫存銷售時間需很長或在保質期內無法銷售完畢,建議采購是否能退超出周轉天數(shù)部分的貨,如不能作轉店或再作特殊陳列(需保證所有協(xié)議商品都已執(zhí)行的情況下才能做)消化一部分庫存,并按上條做;
  3.所有店都存在銷售很差的商品,部門向采購提出建議是否能刪除此商品;
  4.只適合特殊消費群,在與采購溝通后,退貨或清倉后不再訂此商品,并由采購找適應面更廣的同類型商品代替;
  5.不適合當?shù)叵M需求,查看是否能轉店,建議給采購更換一種更適合的同類型商品,完成庫存消化后不再訂此貨;
  6.季節(jié)性商品已過銷售季,向采購申請退貨或清倉并在此類商品季節(jié)來臨前不再訂此類商品;
  7.其他原因(以下兩點不需要跟進,包括促銷商品的備貨和季節(jié)性備貨)。
  處理周期:每周一處理。
  生鮮滯銷商品表
  定義:商品銷售金額不足100元/月。
  報表推廣目的:及時解決生鮮滯銷商品;優(yōu)化生鮮商品結構。
  原因分析及應對:
  1.訂貨不足,影響銷售,適量補足貨源,減少缺貨;
  2.所有店都存在銷售很差的商品,部門向采購提出建議是否能刪除此商品,換上新潛力的同類型商品;
  3.商品陳列位置影響銷售,適當調整陳列位;
  4.不適合當?shù)叵M需求,查看是否能轉店,建議給采購更換一種更適合的同類型商品,完成庫存消化后不再訂此貨;
  5.季節(jié)性商品已過銷售季節(jié):向采購申請退貨或清倉并在此類季節(jié)來臨前不再訂此類商品。
  處理周期:每月1日處理上月。
  生鮮即將缺貨商品表
  定義:銷售按數(shù)量排名為部門前30天動銷率的前50%;商品狀態(tài)為非停購、非停銷、可訂貨商品;庫存天數(shù)(庫存+在途訂量+總倉在途)<=3天(團購影響除外)。
  報表推廣目的:隨時掌握回轉率較高商品之庫存狀況,以防因賣場缺貨而造成業(yè)績及顧客流失;保證暢銷商品在出現(xiàn)缺貨之前得到有效跟進;保證非正常缺貨商品得到跟蹤及解決。
  原因分析及應對:
  1.訂貨不準確,需加大訂量;
  2.因更改商品的陳列位而使銷售增加,需稍加大訂量;
  3.由于季節(jié)原因銷售突增;
  4.由于團購原因;
  5.店面覺得滯銷,所以不訂貨,查看其他店面此商品是否能賣,如果能賣,重新訂貨并陳列后跟蹤五周銷售,如其他店面也不好賣,建議采購刪除;
  6.供應商缺貨;
  7.新商品來貨不能滿足銷售;
  8.周期性缺貨,此類商品一般到某個重大節(jié)日或季節(jié)時就會由于供求關系而缺貨,這類缺貨需上報采購部。
  處理周期:每周三報門店店長處理。
 。ū疚膩碓/中華合作時報·超市周刊 周顯濤)
來自: 中國零售網
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