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投入數(shù)萬元即可獲數(shù)倍回報(bào),不少修鞋鋪、洗護(hù)店搖身一變,迅速變身進(jìn)入奢侈品養(yǎng)護(hù)行業(yè)。一位資深從業(yè)者向記者表示,在奢侈品牌不提供養(yǎng)護(hù)服務(wù)的背景下,低門檻高回報(bào)的奢侈品養(yǎng)護(hù)市場(chǎng)吸引了大量第三方機(jī)構(gòu),但面臨著專業(yè)人才流失和缺失高品質(zhì)服務(wù)的尷尬。 開一個(gè)奢侈品養(yǎng)護(hù)店需要多少錢?答案是與一款愛馬仕Birkin系列手袋的價(jià)格差不多。翰皇北京大區(qū)經(jīng)理屈金良告訴記者,加盟翰皇的前期整體投入為20萬-25萬元。 對(duì)此,從事奢侈品養(yǎng)護(hù)工作十多年的王師傅表示,一般的機(jī)構(gòu)加盟費(fèi)更低。皇家功夫的負(fù)責(zé)人白師傅表示,加盟費(fèi)為5萬元,技師培訓(xùn)6000元,“不加盟只學(xué)技術(shù),精明人1個(gè)月就能開店”。 而門店開進(jìn)北京金融街、國(guó)貿(mào)、新光天地等多個(gè)高端商圈的奢品匯加盟費(fèi)為5萬-10萬元。同時(shí),一家奢侈品養(yǎng)護(hù)店基本配置僅需三人。 奢侈品領(lǐng)域?qū)<摇⒇?cái)富品質(zhì)研究院院長(zhǎng)周婷表示,“原來一些普通的皮革護(hù)理店,也趁著奢侈品熱搖身一變,換個(gè)奢侈品養(yǎng)護(hù)店的招牌,價(jià)格翻倍,以此獲得高額利潤(rùn)”。 業(yè)內(nèi)人士表示,“以前三五萬元就能開店,年凈利潤(rùn)可達(dá)10萬元。好一點(diǎn)的店僅需三五十萬元,開在商場(chǎng)的連鎖店需要一二百萬”。奢侈品養(yǎng)護(hù)門檻低,不僅造成了奢侈品養(yǎng)護(hù)機(jī)構(gòu)的野蠻生長(zhǎng),而且還帶來了專業(yè)人才的缺失。“你想想,交幾千塊錢學(xué)一個(gè)多月就開店了。 那接下來就是拿消費(fèi)者的產(chǎn)品當(dāng)試驗(yàn)品,豐富自己的經(jīng)驗(yàn)!蓖鯉煾迪蛴浾弑硎,從業(yè)者大多文化水平程度不高,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),追求速度,因此技師水平參差不齊。盡管部分奢侈品養(yǎng)護(hù)機(jī)構(gòu)聲稱技師均獲得國(guó)家皮革護(hù)理資格證,但對(duì)奢侈品養(yǎng)護(hù)而言遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。 同時(shí),開店門檻過低,技師流動(dòng)性很大。周婷表示,奢侈品養(yǎng)護(hù)市場(chǎng)存在先天性的服務(wù)缺失,第三方機(jī)構(gòu)利用這一缺口打開了市場(chǎng),但奢侈品養(yǎng)護(hù)市場(chǎng)走向成熟將經(jīng)歷一個(gè)漫長(zhǎng)的過程。 行業(yè)整合還需靠奢侈品牌本身,等到奢侈品牌結(jié)構(gòu)性調(diào)整完成,轉(zhuǎn)向客戶服務(wù)并建立養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)后,從業(yè)門檻就會(huì)提高。 (本文來源/北京商報(bào) 記者/李鐸 王明楊) |