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經(jīng)過對(duì)家樂福各家店址的觀察,以及上網(wǎng)的查閱,我們不難發(fā)現(xiàn)家樂福的店址都在十字路口,而家樂福(Carrefour)的法文意思就是十字路口,因此人們將家樂福形象的稱為十字路口的“空降兵”。 不僅僅是在路口開店,還有500米外就可以看得清清楚楚的巨型招牌。然而開店的店址并不是隨便一個(gè)十字路口就可以開的,一個(gè)店址的選擇后面包括著縝密和復(fù)雜的計(jì)算,這是令人吃驚的。根據(jù)我們目前了解可知,一個(gè)大賣場(chǎng)的建立需要經(jīng)過幾個(gè)方面的詳細(xì)測(cè)算: 商圈的確定可通過計(jì)算出商圈對(duì)消費(fèi)者的吸引力以及各級(jí)商圈的分布情況來認(rèn)定。如果有自然的分隔線,如一條鐵路線,或是另一個(gè)街區(qū)有一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,商圈的覆蓋就需要依據(jù)這種邊界進(jìn)行調(diào)整。然后,需要對(duì)這些區(qū)域進(jìn)行進(jìn)一步的細(xì)化,計(jì)算這片區(qū)域內(nèi)各個(gè)居住小區(qū)的詳盡的人口規(guī)模和特征的調(diào)查,計(jì)算不同區(qū)域內(nèi)人口的數(shù)量和密度、年齡分布、文化水平、職業(yè)分布、人均可支配收入等等許多指標(biāo)。家樂福的做法還會(huì)更細(xì)致一些,根據(jù)這些小區(qū)的遠(yuǎn)近程度和居民可支配收入,再劃定重要銷售區(qū)域和普通銷售區(qū)域。 當(dāng)然未來潛在銷售區(qū)域會(huì)受到很多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的擠壓,所以家樂福也會(huì)將未來所有的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手計(jì)算進(jìn)去。以打分的方法發(fā)現(xiàn)他們的不足之處,比如環(huán)境是否清潔,哪類產(chǎn)品的價(jià)格比較高,生鮮產(chǎn)品的新鮮程度如何等,然后依據(jù)這種精確制導(dǎo)的調(diào)研結(jié)果進(jìn)行具有殺傷力的打擊。當(dāng)然一個(gè)商圈的調(diào)查并不會(huì)隨著一個(gè)門店的開張大吉而結(jié)束。大賣場(chǎng)可以依據(jù)市場(chǎng)調(diào)研的目標(biāo)顧客的信息來微調(diào)自己的商品線。 在顧客購(gòu)物時(shí)由于總是就近選擇附近的超市,所以辨別競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的時(shí)候,店址的臨近程度是門店選址的重要因素。要正確的判斷商圈內(nèi)顧客的習(xí)慣性行走路線,最 先占領(lǐng)有利地位,為門店的成功做好準(zhǔn)備。 一家大型商店在決定租賃前,通常的做法是與當(dāng)?shù)卣逃懶碌慕煌ň路。如果商店或店招在遠(yuǎn)處或至少驅(qū)車經(jīng)過時(shí)很容易被看到,作為選址它的優(yōu)勢(shì)就會(huì)增強(qiáng),明顯的店招實(shí)際就是一種廣告,它能讓人因一時(shí)沖動(dòng)而停下來。一個(gè)道路狹窄,單行線,甚至經(jīng)常交通堵塞的街道上的門店,相信是不會(huì)有顧客愿意來的。如果一個(gè)未來的店址周圍有許多的公交車,或是道路寬敞,交通方便。那么銷售輻射的半徑就可以大為放大。 (作者/有限公園) |