百貨巨頭再掀關(guān)店潮傳統(tǒng)零售遭遇生死劫

admin 2016-1-22 11:43 1478人圍觀百貨業(yè)

世界零售業(yè)排名第一的沃爾瑪，也難逃關(guān)店的命運(yùn)。日前，沃爾瑪宣布關(guān)閉全球269家門店，這也是近年來沃爾瑪關(guān)店數(shù)量最多的一次。梅西百貨、家樂福等可謂是沃爾瑪?shù)摹半y兄難弟”，關(guān)店數(shù)量也不少。

事實(shí)上，伴隨著電商的沖擊，大賣場(chǎng)關(guān)店已經(jīng)不再是新鮮的字眼，只是這一次來得比以往都要更猛烈一些。面對(duì)百貨巨頭此輪“關(guān)店潮”，有分析認(rèn)為是“傳統(tǒng)零售已到死角”的表現(xiàn)，也有分析認(rèn)為是大賣場(chǎng)業(yè)態(tài)出現(xiàn)了問題，只要能給消費(fèi)者提供物美價(jià)廉的產(chǎn)品，傳統(tǒng)零售還有生機(jī)。

1.零售業(yè)大佬紛紛關(guān)店

法國(guó)最大零售商家樂福首席財(cái)務(wù)官稱，過去三年家樂福在中國(guó)已經(jīng)關(guān)閉了昆山、合肥、嘉興、南通、蕭山、寧波、佛山等城市的30家門店。據(jù)了解，家樂福2015年在中國(guó)新開17家門店，關(guān)閉了18家門店。

2.傳統(tǒng)零售模式須變革

在廣東流通業(yè)商會(huì)執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)黃文杰看來，作為零售老大老二的沃爾瑪、家樂福相繼關(guān)店，并不單單是電商的沖擊，因?yàn)樯唐返钠焚|(zhì)特別是價(jià)格才是決定消費(fèi)者去留的關(guān)鍵。

黃文杰在接受媒體采訪時(shí)表示，在供應(yīng)商層面，原有大賣場(chǎng)的采購(gòu)規(guī)模已經(jīng)不如現(xiàn)金結(jié)算等更快捷的結(jié)算方式吸引人，他們更愿意選擇那些可以給予快速結(jié)算或者直接現(xiàn)金支付采購(gòu)的企業(yè)，而外資大賣場(chǎng)等傳統(tǒng)企業(yè)在結(jié)算上則是通過一定的賬期才能結(jié)算。而新型結(jié)算帶給零售商的是商品價(jià)格的優(yōu)勢(shì)，也帶來新一批零售實(shí)體連鎖商的崛起。

網(wǎng)友“老鐵”撰文指出，層層代理制是傳統(tǒng)零售行業(yè)最常用的銷售模式，一件產(chǎn)品從廠家到用戶手中要經(jīng)過層層代理商，最后再到終端銷售店，產(chǎn)品價(jià)格在此環(huán)節(jié)增長(zhǎng)數(shù)倍也不足為怪。因此，當(dāng)電商洶涌而來，傳統(tǒng)企業(yè)在電商的“低價(jià)”面前顯得無所適從。

還有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，大賣場(chǎng)這一業(yè)態(tài)已經(jīng)不再受到消費(fèi)者的青睞。大賣場(chǎng)業(yè)態(tài)的面積太大，消費(fèi)者要走很長(zhǎng)時(shí)間才能找到自己需要的商品，這并不符合新的消費(fèi)趨勢(shì)。尼爾森日前發(fā)布的《2016年中國(guó)快速消費(fèi)品市場(chǎng)趨勢(shì)預(yù)測(cè)報(bào)告》指出，消費(fèi)者比以往更加注重渠道的便利性，因此在小型零售店和連鎖便利店花費(fèi)更多，同時(shí)減少了對(duì)大賣場(chǎng)和超市的光顧。

數(shù)據(jù)顯示，2015年，連鎖便利店這一渠道對(duì)快速消費(fèi)品銷售額增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)達(dá)到了大約9%。在便利店渠道，家用清潔產(chǎn)品增長(zhǎng)高達(dá)11%，但在大賣場(chǎng)渠道卻降低了4%；食品、方便面在便利店中增長(zhǎng)超過6%，但在大賣場(chǎng)中的銷售額下降了近12%。

在零售渠道方面，尼爾森發(fā)布的報(bào)告預(yù)測(cè)，消費(fèi)者對(duì)便利性的高需求將繼續(xù)持續(xù)，他們的消費(fèi)將進(jìn)一步從大型商店如大賣場(chǎng)轉(zhuǎn)移到相對(duì)較小的零售渠道。這一趨勢(shì)即便在家庭日用品品類也十分突出，2016年預(yù)計(jì)在便利店渠道的增長(zhǎng)將達(dá)到9.8個(gè)百分點(diǎn)。

“制造商們想要制勝2016年的市場(chǎng)并實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展，準(zhǔn)確了解中國(guó)零售發(fā)展圖景以更有效地響應(yīng)消費(fèi)者需求，將是重中之重�！蹦釥柹瓐�(bào)告如是說。

根據(jù)記者從沃爾瑪中國(guó)方面收到的消息，繼2015年最后一個(gè)月之內(nèi)連開10家新店之后，在2016年1月，沃爾瑪中國(guó)又在內(nèi)蒙古鄂爾多斯、湖北咸寧和云南宜良地連開3家新店。

至此，沃爾瑪中國(guó)已在兩個(gè)月內(nèi)連開13家門店。并且值得注意的是，在這些新開的門店中，逾九成落戶于新興城市。

沃爾瑪方面認(rèn)為，中國(guó)新興城市的市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿χ档每春�，憑借自身成熟管理團(tuán)隊(duì)、高品質(zhì)商品和特色服務(wù)，沃爾瑪在二、三線城市的戰(zhàn)略布局將駛?cè)搿翱燔嚨馈薄?/div>

3.全渠道是未來零售業(yè)主流

沃爾瑪此次關(guān)閉門店的消息，被不少業(yè)內(nèi)分析人士視作是傳統(tǒng)線下零售店的失敗和線上電商的又一場(chǎng)勝利。事實(shí)也的確如此。美國(guó)零售市場(chǎng)低迷、亞馬遜等電子商務(wù)的沖擊都是沃爾瑪進(jìn)行門店規(guī)模調(diào)整的緣由。

據(jù)美國(guó)全國(guó)零售商聯(lián)合會(huì)最新數(shù)據(jù)顯示，在剛剛過完的美國(guó)假日消費(fèi)季期間（2015年11月和12月），雖然沃爾瑪?shù)攘闶凵烫峁┝朔浅４蟮恼劭蹃砦M(fèi)者，但零售額僅同比增長(zhǎng)3%，低于3.7%的預(yù)期。但期間美國(guó)電商銷售增幅為9%，銷售收入達(dá)1050億美元，超出了6%-8%的增幅預(yù)期。

事實(shí)上，中國(guó)零售市場(chǎng)曾出現(xiàn)多次“關(guān)店潮”。按國(guó)家統(tǒng)計(jì)局2014年統(tǒng)計(jì)年鑒顯示，全國(guó)大型超市門店總數(shù)僅在2013年就減少了2567家，全國(guó)月均關(guān)店214家；到2015年，關(guān)店潮仍有愈演愈烈之勢(shì)。

面對(duì)百貨巨頭此輪“關(guān)店潮”，有分析認(rèn)為是“傳統(tǒng)零售已到死角”的表現(xiàn)。不過，也有分析認(rèn)為，“雖然線下實(shí)體店因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)、消費(fèi)變化等迎來渠道格局重構(gòu)的現(xiàn)實(shí)趨勢(shì)，線下實(shí)體店將大幅縮減比重，但長(zhǎng)期而言，實(shí)體店都是電商不可替代的主流零售渠道�！�

尼爾森的調(diào)查顯示，67%的消費(fèi)者還是更享受在實(shí)體店鋪購(gòu)物帶來的愉悅和滿足。埃森哲的調(diào)查則發(fā)現(xiàn)，從方便性的角度看，進(jìn)行購(gòu)物體驗(yàn)改善的實(shí)體店仍然占有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，93%的消費(fèi)者表示實(shí)體店購(gòu)物“非常方便/方便”，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于網(wǎng)絡(luò)（75%）和移動(dòng)設(shè)備（61%），未來計(jì)劃更多通過實(shí)體店進(jìn)行購(gòu)物的消費(fèi)者比例從一年前的18%攀升至26%，而表示未來購(gòu)物將更多在網(wǎng)上進(jìn)行的消費(fèi)者的比例相比前一年下降了8%。消費(fèi)者回歸實(shí)體店的趨勢(shì)說明，實(shí)體店的購(gòu)物體驗(yàn)是其他渠道無法代替的。

事實(shí)上，在沃爾瑪關(guān)店的同時(shí)，大量電商品牌已經(jīng)開始進(jìn)行線下開店，如三只松鼠近來便公布了其門店計(jì)劃，線下門店成為其電商生態(tài)重要組成部分，在品牌以及配送等方面發(fā)揮重要作用。

有評(píng)論指出，過去的2015年，從阿里投資入股蘇寧云商，京東戰(zhàn)略投資永輝超市等都可以看出，作為“空軍”的電商在加速落地，和作為“陸軍”的線下實(shí)體零售商結(jié)合，從B2C電商到風(fēng)口的跨境電商都在加速開設(shè)落地的線下體驗(yàn)店，線上線下融合的全渠道將成為未來零售業(yè)的主流。

(本文來源/南方日?qǐng)?bào) 記者/趙兵輝趙新星)