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實(shí)體行業(yè)品銷難兩全?解密從聲量到增量的營(yíng)銷之道

admin 2019-5-9 22:33 1362人圍觀 零售電商

數(shù)字營(yíng)銷的上半場(chǎng)是過去十年廣告的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,為品牌帶來線上注意力的持續(xù)增長(zhǎng)。在數(shù)字營(yíng)銷的下半場(chǎng),“人”的全方位數(shù)字化,打破了“人、貨、場(chǎng)”的原有邊界,使得實(shí)體行業(yè)有機(jī)會(huì)在數(shù)字化的趨勢(shì)下,不僅僅實(shí)現(xiàn)數(shù)字化觸達(dá),更能夠打造全方位的觸點(diǎn),與消費(fèi)者建立更為立體化的連接,為用戶打造跨場(chǎng)景的無縫體驗(yàn)與轉(zhuǎn)化,從而為企業(yè)的增長(zhǎng)帶來新的機(jī)遇。

2019年騰訊智慧營(yíng)銷峰會(huì),是騰訊廣告在結(jié)構(gòu)調(diào)整之后的第一次亮相。會(huì)上,騰訊廣告發(fā)布“騰訊智慧營(yíng)銷Tencent In”——以體驗(yàn)智達(dá)(Interpersonal)、全景智連(Integrated)、數(shù)字智驅(qū)(Intelligent)為核心理念的營(yíng)銷體系,幫助廣告主塑造用戶價(jià)值,并將其轉(zhuǎn)化為商業(yè)價(jià)值,最終帶來可見的商業(yè)增長(zhǎng)。

騰訊智慧營(yíng)銷Tencent In

騰訊廣告大客戶銷售運(yùn)營(yíng)總經(jīng)理范奕瑾現(xiàn)場(chǎng)分享道:“面對(duì)實(shí)體行業(yè)在數(shù)字營(yíng)銷下半場(chǎng)的商業(yè)增長(zhǎng)需求,騰訊廣告將依托在消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)積累的連接能力和商業(yè)化數(shù)字工具,升級(jí)數(shù)字化營(yíng)銷下半場(chǎng)的更多玩法,為實(shí)體行業(yè)構(gòu)建品效協(xié)同的增長(zhǎng)引擎,以數(shù)字廣告為軸,聯(lián)動(dòng)內(nèi)容、社交、零售、數(shù)據(jù)四大驅(qū)動(dòng)力,實(shí)現(xiàn)以‘人’為數(shù)字化資產(chǎn)核心的連接式增長(zhǎng)!

騰訊廣告大客戶銷售運(yùn)營(yíng)總經(jīng)理 范奕瑾 現(xiàn)場(chǎng)分享

內(nèi)容驅(qū)動(dòng)力:橫向滿足多場(chǎng)景內(nèi)容營(yíng)銷需求,縱向助力品牌實(shí)現(xiàn)從營(yíng)到銷

盡管在數(shù)字化的進(jìn)程中,廣告營(yíng)銷的對(duì)象和方法會(huì)隨著時(shí)代的變化而發(fā)生變化,但不變的是品牌要持續(xù)為消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值,建立持久的情感連接。騰訊廣告不僅擁有頭部爆款流量IP,同時(shí)還聚合了豐富的內(nèi)容矩陣,通過內(nèi)容營(yíng)銷平臺(tái)、創(chuàng)意內(nèi)容平臺(tái)、珠璣AI寫手等工具,可以為實(shí)體行業(yè)廣告主實(shí)現(xiàn)精品化、定制化、標(biāo)準(zhǔn)化及批量化的內(nèi)容矩陣運(yùn)營(yíng)與多場(chǎng)景的營(yíng)銷種草。同時(shí),在內(nèi)容營(yíng)銷3.0時(shí)代,通過數(shù)字助手,將內(nèi)容、品牌與產(chǎn)品的連接全面打通,實(shí)現(xiàn)“強(qiáng)勢(shì)曝光——多重互動(dòng)——智能轉(zhuǎn)化”的立體聯(lián)動(dòng)效應(yīng)。

騰訊廣告大客戶銷售運(yùn)營(yíng)總經(jīng)理 范奕瑾 現(xiàn)場(chǎng)分享

社交驅(qū)動(dòng)力:實(shí)現(xiàn)從“社交聲量”到“社交增量”

傳統(tǒng)意義的社交驅(qū)動(dòng)力,往往僅停留在對(duì)社交平臺(tái)的曝光與互動(dòng)層面。但隨著用戶的數(shù)字化,品牌面臨獲客成本高、用戶轉(zhuǎn)化鏈路復(fù)雜等營(yíng)銷痛點(diǎn),單純的“聲量”已經(jīng)無法滿足實(shí)體行業(yè)的營(yíng)銷需求。如何將“聲量”轉(zhuǎn)化為“增量”,是每一個(gè)品牌廣告主關(guān)注的問題。騰訊首創(chuàng)“.com2.0品牌全渠道私域業(yè)態(tài)”為品牌提供“獲客——運(yùn)營(yíng)——數(shù)字資產(chǎn)私有化”的全渠道品效轉(zhuǎn)化,實(shí)現(xiàn)“從流量到銷量”的連接式增長(zhǎng)。在流量端,整合商業(yè)流量、自有線下與線上流量、社交流量,進(jìn)行多渠道的獲客與拓新。在運(yùn)營(yíng)端,通過自建商城、門店數(shù)字化、用戶數(shù)字化管理等技術(shù)和產(chǎn)品,多手段實(shí)現(xiàn)銷量的高效轉(zhuǎn)化。流量端與運(yùn)營(yíng)端均可借助騰訊微信、支付、小程序、優(yōu)碼、等7大工具,以內(nèi)容、互動(dòng)、促銷為抓手,實(shí)現(xiàn)品牌拉新、服務(wù)與銷售的營(yíng)銷目標(biāo)。同時(shí),在廣告投放、用戶運(yùn)營(yíng)和產(chǎn)品銷售等環(huán)節(jié)沉淀的豐富數(shù)據(jù),將成為品牌的私有數(shù)據(jù)資產(chǎn),從而為營(yíng)銷提供更精準(zhǔn)的洞察,更有效地觸達(dá)目標(biāo)用戶。在.com 2.0業(yè)態(tài)下,騰訊廣告提供多種營(yíng)銷工具落地,從社交分享到卡券的拉新與裂變、從內(nèi)容到小程序商城的直連、從潛客直達(dá)工具到客資信息的獲取,多種落地方式使品牌廣告主獲客降本增效,拓展社交增量。

零售驅(qū)動(dòng)力:聯(lián)動(dòng)多業(yè)態(tài)零售商提供品效協(xié)同的數(shù)字化促銷解決方案

在零售方面,騰訊廣告聯(lián)合商超、便利店、母嬰、美妝、百貨五大零售業(yè)態(tài),突破傳統(tǒng)線下零售的營(yíng)銷方式,擁抱數(shù)字化變革,開辟打通全鏈路的“騰訊+零售商+品牌”的三方營(yíng)銷解決方案。從精準(zhǔn)數(shù)據(jù)洞察、聯(lián)合資源曝光、渠道體驗(yàn)轉(zhuǎn)化三個(gè)層面,整合騰訊及零售商平臺(tái)的多種數(shù)字營(yíng)銷資源,共同為零售品牌提供品效雙收的增長(zhǎng)新方式。同時(shí),這種方式將幫助零售商產(chǎn)生新的廣告業(yè)務(wù)能力,幫助零售商自有資源變現(xiàn),更好地助力品牌觸達(dá)消費(fèi)者。豐富的IP授權(quán)在零售場(chǎng)景的落地,也將突破原有的營(yíng)銷次元壁,實(shí)現(xiàn)從虛擬到現(xiàn)實(shí)、從內(nèi)容到渠道的品效聯(lián)合,打破增長(zhǎng)瓶頸。

數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)力:實(shí)現(xiàn)從數(shù)據(jù)資產(chǎn)到品牌的商業(yè)應(yīng)用

騰訊數(shù)據(jù)智庫(kù)(TDC)品牌數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理平臺(tái)將整合品牌一方數(shù)據(jù)、騰訊數(shù)據(jù)、渠道數(shù)據(jù)與廣告投放數(shù)據(jù),可以為全平臺(tái)廣告投放提供更精準(zhǔn)的用戶洞察,精準(zhǔn)拓客,高效轉(zhuǎn)化。通過對(duì)不同受眾的創(chuàng)意優(yōu)化,提供更符合消費(fèi)者喜好的內(nèi)容,提升互動(dòng)點(diǎn)擊率;借助高效的自定義建模工具,幫助品牌建立更個(gè)性的數(shù)據(jù)維度,以觸達(dá)更精準(zhǔn)的目標(biāo)受眾。oCPX基于廣告主的投放目標(biāo),預(yù)估每一次展示的轉(zhuǎn)化價(jià)值,智能出價(jià),持續(xù)提高廣告投放效率和ROI。通過集合京東、唯品會(huì)等生態(tài)伙伴的數(shù)據(jù)能力,也會(huì)為品牌主提供全鏈路營(yíng)銷洞察及用戶生命周期的運(yùn)營(yíng)與管理,為品牌打破營(yíng)銷邊界,實(shí)現(xiàn)從數(shù)據(jù)資產(chǎn)到品牌商業(yè)應(yīng)用的品商增效。

在用戶與行業(yè)數(shù)字化的今天,騰訊廣告希望能夠助力實(shí)體行業(yè),以數(shù)字廣告為軸,通過內(nèi)容驅(qū)動(dòng)力幫助品牌實(shí)現(xiàn)對(duì)消費(fèi)者的共情與種草,通過社交驅(qū)動(dòng)力實(shí)現(xiàn)從社交聲量到社交增量的轉(zhuǎn)化,通過零售驅(qū)動(dòng)力提高品牌的營(yíng)銷效率,通過數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)力實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)沉淀并構(gòu)建品牌的核心價(jià)值,最終與實(shí)體行業(yè)共同攜手實(shí)現(xiàn)“從流量到銷量”、“品效協(xié)同”的商業(yè)增長(zhǎng)進(jìn)化。
來自: 零售網(wǎng)
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