一份調(diào)研報告顯示，在疫情期間，已有過半數(shù)零售品牌商開始轉(zhuǎn)型線上，這其中，不少品牌商基于線上的成功運(yùn)營經(jīng)驗，實現(xiàn)了逆勢增長。也正是因為這次疫情，讓更多的品牌商意識到線上才是長期戰(zhàn)略，而在線上轉(zhuǎn)型過程中，不少企業(yè)都意識到了“私域流量”的重要性。

哪里有市場，哪里就有機(jī)會，私域流量在2020年迎來爆發(fā)，私域流量管理工具也像雨后春筍般涌現(xiàn)。但是，目前市場上很多私域流量管理工具主要是基于IM通訊軟件或者中心化的電商平臺生成。

比如現(xiàn)在很多品牌商將微信群作為私域流量的主要運(yùn)營入口，但微信群存在添加人數(shù)有限，人員、素材管理困難等問題，品牌商很難將其作為一套完善的線上系統(tǒng)來使用。而通過組合工具生成的私域流量管理工具，又很難搭建完善的導(dǎo)購系統(tǒng)，做到真正深入商家的業(yè)務(wù)痛點(diǎn)。最難的是，如若有太多的過季商品在平臺上處理，會影響品牌原有的銷售體系，情況嚴(yán)重的還會導(dǎo)致品牌商失去原有客戶。

前不久加入品牌A微信折扣群的王小姐就很郁悶，一直以來，她是品牌A的忠實粉絲，一年四季的鞋子都購于A品牌，但在她加入折扣群之后，發(fā)現(xiàn)半年前花599元買的鞋子現(xiàn)在只要169元，這一度讓王小姐心里很不舒服，甚至想賭氣決定以后不再購買該品牌。而品牌A因為客戶價格問題反饋太多，最后不得不終止微信折扣群的運(yùn)營，想往私域流量方向發(fā)展。后來在多番了解私域流量管理工具后，選擇了專業(yè)的私域流量管理工具絲絲。

入駐絲絲平臺后，品牌A可以利用平臺提供的各種管理工具和服務(wù)，如直播、培訓(xùn)、群營銷、導(dǎo)購管理、商品素材管理、后臺數(shù)據(jù)分析等工具，更好地搭建一站式線上銷售系統(tǒng)。

通過成熟的導(dǎo)購管理系統(tǒng)，品牌A可以直接將線下的導(dǎo)購體系轉(zhuǎn)移至線上，再通過傭金分成比例、群內(nèi)專屬紅包等激勵機(jī)制，更好地激發(fā)員工工作積極性；通過商品素材管理，不限人數(shù)的群管理工具，則可以更高效地為C端消費(fèi)者服務(wù)，提升成交效率。關(guān)鍵的是，絲絲平臺“貨找人”的銷售模式更為私密，不會影響品牌后續(xù)在消費(fèi)者心中的品牌溢價。

目前A品牌在絲絲的助力下，已成功實現(xiàn)團(tuán)隊的線上轉(zhuǎn)型，開始經(jīng)營屬于自己的可復(fù)制性的線上零售場，為用戶創(chuàng)建了不一樣的數(shù)字化新服務(wù)鏈條。對于品牌A來說，最為值得一提的是，在私域流量的運(yùn)營過程中，既積累了客戶訂單，也會有自身私域流量的沉淀，這在日后的運(yùn)營中必將成為寶貴的財富。

悲觀者往往正確，樂觀者往往成功，樂觀的人總能在危機(jī)中找到新的機(jī)會。突如其來的疫情，對于線下門店而言肯定是一場“災(zāi)難”，但對于及時調(diào)整思路，推動企業(yè)實現(xiàn)線上轉(zhuǎn)型，抓住私域流量發(fā)展紅利的，則是一個全新的機(jī)會。