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《零售網(wǎng)》消息,12月16日,歷時(shí)18個(gè)月閉店調(diào)改、1個(gè)多月試運(yùn)營(yíng)的百聯(lián)股份旗下社區(qū)商業(yè)新標(biāo)桿——百聯(lián)西郊購(gòu)物中心正式開(kāi)業(yè)。 百聯(lián)西郊是百聯(lián)股份繼淮海TX年輕力中心、二次元文化商業(yè)空間-百聯(lián)ZX創(chuàng)趣場(chǎng)之后,整體性存量改造、業(yè)態(tài)創(chuàng)新的第三個(gè)商業(yè)空間,這也是百聯(lián)股份以“超級(jí)社區(qū)能量場(chǎng)”命名的“商業(yè)+社區(qū)”空間產(chǎn)品的首次正式亮相。 百聯(lián)西郊全新代言人“追光者Simon”—一只充滿(mǎn)夢(mèng)想的小蜥蜴偶像,開(kāi)場(chǎng)亮相,在現(xiàn)場(chǎng)的數(shù)字藝術(shù)大屏上與到場(chǎng)嘉賓與周邊居民,伴著情懷與摩登的街舞,在鼓聲中,攜手開(kāi)啟上海西郊社區(qū)生活新場(chǎng)域。 01 硬實(shí)力與軟實(shí)力兼修, 社區(qū)購(gòu)物中心向“超級(jí)社區(qū)能量場(chǎng)”進(jìn)階 百聯(lián)西郊位于上海西郊生活圈核心位置,周邊3公里輻射范圍內(nèi)逾63萬(wàn)住宅人口、70萬(wàn)工作人口,高消費(fèi)水平及有孩家庭比例高于上海市和長(zhǎng)寧區(qū)平均水平,同時(shí)有相當(dāng)數(shù)量的外交官邸和外籍人士。 19年前,百聯(lián)西郊作為國(guó)內(nèi)第一家開(kāi)放式購(gòu)物中心盛裝開(kāi)業(yè),以親近自然的建筑形態(tài)、多元復(fù)合的業(yè)態(tài)組合,與親民有愛(ài)的社區(qū)活動(dòng)廣受消費(fèi)者歡迎。 在建設(shè)上海國(guó)際消費(fèi)中心城市的背景下,百聯(lián)融入長(zhǎng)寧發(fā)展戰(zhàn)略,圍繞提高經(jīng)濟(jì)密度,推進(jìn)城市更新,推動(dòng)城區(qū)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,提升城區(qū)能級(jí)和核心競(jìng)爭(zhēng)力的主攻方向,展開(kāi)“超級(jí)社區(qū)能量場(chǎng)”的打造之旅。 百聯(lián)西郊將原來(lái)狹窄且不聯(lián)通的室內(nèi)外雙環(huán)動(dòng)線(xiàn),改造成約400米長(zhǎng)、聯(lián)通整個(gè)平面空間的大環(huán)形動(dòng)線(xiàn),新增“悅活東庭”與“悅尚西庭”兩個(gè)內(nèi)庭空間,極大提升了品牌的展示性和空間的流動(dòng)性。 調(diào)改對(duì)頂層空間進(jìn)行最大化開(kāi)發(fā),對(duì)原有中庭進(jìn)行創(chuàng)新性解構(gòu),涵蓋兒童游樂(lè)設(shè)施、粉紅跑道、籃球場(chǎng)、淋浴間、更衣室的空中運(yùn)動(dòng)場(chǎng)與下沉至負(fù)二層、“騎樓式”大臺(tái)階打通的“郊點(diǎn)廣場(chǎng)”遙相呼應(yīng);在延續(xù)開(kāi)放式花園購(gòu)物中心特色的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步強(qiáng)化商業(yè)從設(shè)施到景觀(guān)到街區(qū)的自然延展,半開(kāi)放的露臺(tái)與外擺空間、一步一景的綠植水系,“煙火瀾岸”的濱水空間,讓人信服這是一座“會(huì)呼吸的mall”,讓商場(chǎng)成為提升城市風(fēng)貌的生活美學(xué)街區(qū),成為社區(qū)鄰里的第三空間。 項(xiàng)目全方位圍繞上海西郊周邊社區(qū)居民的消費(fèi)需求和情緒訴求重構(gòu)消費(fèi)生態(tài),進(jìn)行品牌迭代與場(chǎng)景重構(gòu)進(jìn)一步激活在地社區(qū)生活場(chǎng)景。例如,聚焦首店效應(yīng),引進(jìn)超級(jí)鳥(niǎo)局、MELAND親子樂(lè)園、云廬、九廚、集吉WOO、魚(yú)藏等50家全國(guó)、上海、長(zhǎng)寧區(qū)首店。 餐飲業(yè)態(tài)幾乎全部煥新,隨著入選黑珍珠、米其林餐廳的加入,川、滬、粵、閔、淮揚(yáng)、日系、韓系、西餐、酒吧、網(wǎng)紅茶飲與咖啡,餐飲品類(lèi)豐富度、品牌知名度與能級(jí)顯著提升。 運(yùn)動(dòng)娛樂(lè)類(lèi)消費(fèi)場(chǎng)景占比增加,引進(jìn)lululemon、ICE BREAKER、夢(mèng)回暹羅SD泰拳俱樂(lè)部、泓怡健身、COB滑板輪滑、Switch游戲、樂(lè)客VR、三號(hào)行星劇本殺舞蹈等品牌,創(chuàng)領(lǐng)社區(qū)新生活方式......而且,百聯(lián)西郊摒棄了過(guò)去按照品類(lèi)布局的思路,重視不同品牌業(yè)態(tài)之間的聯(lián)動(dòng)性,“去專(zhuān)屬化”打造多功能的復(fù)合空間,夯實(shí)上海西郊社區(qū)生活標(biāo)桿地位。 值得注意的是,此次百聯(lián)西郊煥新的同時(shí)也進(jìn)行了全面數(shù)智化升維。置于商場(chǎng)中央27米高的數(shù)字藝術(shù)屏是觸達(dá)C端消費(fèi)者最直接的窗口。B端方面搭建起商戶(hù)門(mén)戶(hù)、客流分析和能耗管理三大數(shù)智系統(tǒng)。 02 聚合多維能量, 補(bǔ)給一刻鐘生活圈美好生活 百聯(lián)西郊煥新升級(jí)打造的超級(jí)社區(qū)能量場(chǎng),通過(guò)場(chǎng)景和模式的創(chuàng)新,賦能實(shí)體門(mén)店,拓展服務(wù)半徑,推動(dòng)一刻鐘便民生活圈與文化休閑圈、運(yùn)動(dòng)潮流圈、互動(dòng)社交圈等“圈圈相融”。以滿(mǎn)足需求為基礎(chǔ),以創(chuàng)新為動(dòng)力,提升社區(qū)生活消費(fèi)的便利化,在惠民生,擴(kuò)內(nèi)需,促消費(fèi),暢通城市經(jīng)濟(jì)“微循環(huán)”方面發(fā)揮更大作用。 據(jù)百聯(lián)西郊總經(jīng)理康玨介紹,從10月底試運(yùn)營(yíng)至今,近兩個(gè)月的時(shí)間,無(wú)論是客流量、銷(xiāo)售額,還是客戶(hù)滿(mǎn)意度、復(fù)購(gòu)率,均超過(guò)了預(yù)期的目標(biāo),這也印證了百聯(lián)西郊這座“超級(jí)社區(qū)能量場(chǎng)”的價(jià)值創(chuàng)造力和強(qiáng)聚客能力。 以友寵社交,聚心動(dòng)能量。在快節(jié)奏的都市生活中,“毛孩子”成為現(xiàn)代人緩解壓力、釋放情緒的有效方式,社交網(wǎng)絡(luò)上,與寵物相關(guān)的內(nèi)容互動(dòng)數(shù)據(jù)往往十分亮眼。百聯(lián)西郊作為寵物友好型商場(chǎng),開(kāi)業(yè)當(dāng)天,在4樓世紀(jì)仙霞影城《再見(jiàn),李可樂(lè)》的友寵專(zhuān)場(chǎng),鏟屎官與自家的“汪汪們”共同觀(guān)影,形成一道吸睛的風(fēng)景線(xiàn)。 門(mén)店頒布了寵物文明公約,保護(hù)進(jìn)入商場(chǎng)的顧客和寵物的雙重權(quán)益,倡導(dǎo)文明養(yǎng)寵,提供牽引繩、寵物推車(chē)、拾便袋等友寵服務(wù)。 超級(jí)鳥(niǎo)局為西郊愛(ài)寵人士呈獻(xiàn)大型跨層寵物露營(yíng)綜合體,同時(shí),引入多家寵物友好概念門(mén)店,配合清晰的萌寵動(dòng)線(xiàn)、開(kāi)闊的屋頂花園、便捷的養(yǎng)護(hù)服務(wù),為養(yǎng)寵者們提供一站式遛寵休閑方案。鼓勵(lì)人寵互動(dòng),聯(lián)動(dòng)運(yùn)動(dòng)及寵物品牌開(kāi)展增進(jìn)人寵互動(dòng)的寵物瑜伽體驗(yàn);不久的將來(lái),頂層寵物游泳池也將開(kāi)放,讓作為家庭一份子的“毛孩子”與家長(zhǎng)共享美好社區(qū)生活。 以全齡運(yùn)動(dòng),聚健康能量。頂層小沙坑里“常駐”的小朋友們,粉紅跑道上揮汗的運(yùn)動(dòng)達(dá)人們,“東里”“西巷”的晨練身影,攀巖墻、滑板道上的恣意靈魂......周邊不同年齡段的鄰里對(duì)運(yùn)動(dòng)健身的訴求持續(xù)攀升。百聯(lián)西郊從健康、活力、可持續(xù)理念出發(fā),構(gòu)建社區(qū)運(yùn)動(dòng)健康中心。引入騎行生活方式頭部品牌RE而意,以及將來(lái)陸續(xù)開(kāi)放的洛克公園籃球場(chǎng)、板式網(wǎng)球padel X、成長(zhǎng)加油站等;于屋頂設(shè)置粉紅跑道、籃球場(chǎng)及配套的淋浴間、更衣室,構(gòu)成了享受自然的空中運(yùn)動(dòng)場(chǎng);利用垂直外立面墻體及廣場(chǎng)空間打造專(zhuān)業(yè)攀巖墻、滑板道等區(qū)域,讓百聯(lián)西郊形成覆蓋全年齡段,具有包容性、開(kāi)放性特質(zhì)的運(yùn)動(dòng)康體主場(chǎng),引領(lǐng)社區(qū)健康生活方式。 以全時(shí)煙火,聚幸福能量。社區(qū)商業(yè)作為家的延伸空間,營(yíng)造松弛閑適的消費(fèi)氛圍對(duì)于拉長(zhǎng)消費(fèi)時(shí)間具有正向影響。百聯(lián)西郊依托水景、街景與消費(fèi)場(chǎng)景的互動(dòng),延伸經(jīng)營(yíng)空間,輔以煙火氣十足的多國(guó)料理和娛樂(lè)休閑場(chǎng)域,為鄰里打造一個(gè)從白天到夜晚的全時(shí)段社區(qū)生活新聚點(diǎn)。 B2層的百聯(lián)精品生活超市RISO,于每天早上8點(diǎn)鐘就開(kāi)門(mén)迎客,為早起的周邊鄰里提供熟食鹵味、中式面點(diǎn)、日式輕食等餐食選擇;到了午休時(shí)間,集吉WOO美食市集中,聚集著二十多家各地小吃,椒點(diǎn)、神町、魚(yú)藏等餐飲品牌隨意挑選;巴黎貝甜、瑞幸咖啡、檸檬向右、Blueglass酸奶等面包、咖啡、茶飲,觀(guān)賞魔都聲優(yōu)大賽,讓下午茶的時(shí)間多了些愜意;當(dāng)夜幕降臨,“煙火瀾岸”的酒吧街人頭攢動(dòng),2樓魅KTV唱起動(dòng)人歌聲,4樓電影院在上演夜間場(chǎng)。讓任意時(shí)間進(jìn)入百聯(lián)西郊的顧客都能感受到煙火氣與幸福感,成為上海西郊全時(shí)生活新高地。 以代際陪伴,聚溫馨能量。當(dāng)手機(jī)變成放不下的“寶藏”,不同代際之間如何保持相處和交流?基于當(dāng)下對(duì)高質(zhì)量陪伴的痛點(diǎn),百聯(lián)西郊引入MELAND親子樂(lè)園,一號(hào)卡丁車(chē)、星際傳奇、鯨樂(lè)島、瘋狂娃娃城、小手大藝等親子品牌,并在周?chē)ヅ洳惋、美發(fā)、美甲等業(yè)態(tài),提升親子共成長(zhǎng)、同歡樂(lè)的氛圍。開(kāi)業(yè)季,百聯(lián)西郊還與麥淘親子平臺(tái)合作,邀請(qǐng)約800組家庭到店參與圣誕科學(xué)秀、圣誕DIY等打卡項(xiàng)目。此外,位于2層的百聯(lián)旗下家居家裝品牌好美家,還提供聚焦社區(qū)“老破小”進(jìn)行適老化改造的便民服務(wù);同層的半畝花田,是全國(guó)首家針對(duì)男性客群的高端男士美容店,百聯(lián)西郊著力為不同代際不同成員間的溫馨相處和品質(zhì)陪伴提供落腳點(diǎn)。 03 更新再升維, 描繪“社區(qū)中的社區(qū)”未來(lái)圖景 百聯(lián)西郊通過(guò)在空間、立面、動(dòng)線(xiàn)、品牌與業(yè)態(tài)組合的煥新,進(jìn)而形成友寵社交、全齡運(yùn)動(dòng)、全時(shí)煙火、代際陪伴四項(xiàng)社區(qū)服務(wù)進(jìn)階場(chǎng)景;后續(xù)通過(guò)內(nèi)容、運(yùn)營(yíng)、會(huì)員、社群持續(xù)推進(jìn)與社區(qū)深度鏈接的常態(tài)化,是百聯(lián)西郊從重點(diǎn)打造“能量場(chǎng)”到構(gòu)建西郊版塊“超級(jí)社區(qū)”的進(jìn)一步升維目標(biāo)。 百聯(lián)西郊與周邊居民的日常同頻共振,建立一系列與社區(qū)深度鏈接的社企聯(lián)動(dòng)服務(wù)內(nèi)容。以市集和固定點(diǎn)位結(jié)合的形式,提供一系列品質(zhì)生活服務(wù),如運(yùn)動(dòng)社交、健康理療、美發(fā)護(hù)理、便民維修、衣服修剪、洗衣、義診等。 百聯(lián)西郊與新涇鎮(zhèn)政府合作,在商場(chǎng)內(nèi)置街道社區(qū)服務(wù)中心,設(shè)立便民閱讀點(diǎn)、綠色新涇宣傳點(diǎn)、黨群服務(wù)點(diǎn),舉辦社區(qū)舞蹈大賽、社區(qū)藝術(shù)節(jié)等活動(dòng),強(qiáng)化一刻鐘生活圈的文化屬性。 項(xiàng)目舉辦漂流圖書(shū)館、循環(huán)市集等公益活動(dòng),讓溫暖在社區(qū)間流轉(zhuǎn)。為了進(jìn)一步發(fā)掘上海西郊周邊國(guó)際社區(qū)屬性和跨文化交流潛力,將加強(qiáng)國(guó)際化資源引入,在促成芬蘭圣誕老人在中國(guó)首秀后,還將與國(guó)際寵物攝影展合作落地互動(dòng)活動(dòng);同時(shí)通過(guò)OMO互聯(lián)互通,實(shí)現(xiàn)實(shí)體門(mén)店與百聯(lián)云店、大眾點(diǎn)評(píng)、抖音、小紅書(shū)、微信私域社群等線(xiàn)上線(xiàn)下交互融合,聯(lián)結(jié)商業(yè)與社區(qū)、商品與服務(wù)、物質(zhì)與情緒,擴(kuò)展社區(qū)外延,完善社區(qū)生態(tài),打造面向國(guó)際化社區(qū)的美好生活全新提案。 百聯(lián)股份總經(jīng)理張申羽表示:“百聯(lián)股份將以百聯(lián)西郊購(gòu)物中心的煥新重啟為契機(jī),創(chuàng)新更多“商業(yè)+”空間,激活社交能量,構(gòu)筑更多高品質(zhì)、年輕態(tài)的商業(yè)空間,讓存量商業(yè)的更新成為可持續(xù)發(fā)展的核心引擎,讓消費(fèi)者的生活圈成為幸福圈! 更新,是城市有機(jī)體生長(zhǎng)的本能,也是城市文明傳承揚(yáng)棄的必然。城市更新早已不再停留于探討“新”和“舊”的關(guān)系,而是浸心于街巷與片區(qū),商業(yè)與生活,在時(shí)空與心智中展開(kāi)一次次重構(gòu)與躍升。核心區(qū)域存量商業(yè)的更新,不僅迎合消費(fèi)需求的提升,有助于商業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),盤(pán)活城市空間、重塑社交活力,是實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)的核心引擎。 百聯(lián)西郊購(gòu)物中心的全面升級(jí),是百聯(lián)股份寄予厚望的重點(diǎn)項(xiàng)目,未來(lái)也將成為存量項(xiàng)目改造升級(jí)的范本之作。 |