近日，廣州花都區(qū)的天河城奧萊公園宣布將于2024年11月24日正式閉店，結(jié)束了其短暫的商業(yè)旅程。

作為粵海天河城商業(yè)精心打造的首家“奧萊+公園”主題式購物中心，天河城奧萊公園自2022年1月低調(diào)開業(yè)以來，承載著諸多期望與夢(mèng)想，直到2023 年 10 月才實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目全面開業(yè)。僅過一年多之后，這座曾被視為廣州北商業(yè)新地標(biāo)的購物中心卻即將黯然離場(chǎng)。

天河城奧萊公園的閉店決定，據(jù)官方通告，是基于公司戰(zhàn)略調(diào)整的考慮。然而，這一決策背后的原因遠(yuǎn)不止于此。從消費(fèi)者的反饋來看，商場(chǎng)的定位不清晰、營(yíng)銷力度不足等問題，可能是導(dǎo)致其未能在市場(chǎng)上立足的關(guān)鍵因素。

天河城奧萊公園坐落在白云機(jī)場(chǎng)與廣州北站“黃金三角”的中心位置，享有得天獨(dú)厚的區(qū)位優(yōu)勢(shì)，一直試圖打造“廣州北首席奧萊購物休閑娛樂集合地”。

購物中心整體承租了中恒國際商業(yè)中心近10萬平方米的商業(yè)空間，為地上四層加地下一層的布局設(shè)計(jì)。在品牌招商方面，天河城奧萊公園引進(jìn)了天河城奧萊名品折扣店、Teemmart精品超市等在內(nèi)的近150家品牌商戶。

然而，就是這樣一座看似擁有先天優(yōu)勢(shì)的購物中心，為何會(huì)在短短的時(shí)間內(nèi)走向閉店的命運(yùn)呢？

定位不清晰是天河城奧萊公園的最大軟肋。

雖然項(xiàng)目主打“奧萊+公園”的主題式購物中心概念，但在實(shí)際運(yùn)營(yíng)過程中，無論是“奧萊”還是“公園”兩個(gè)核心標(biāo)簽的特色都未能充分凸顯。

在品牌招商方面，真正具備奧萊折扣屬性的門店數(shù)量有限，且商品款式和價(jià)格優(yōu)勢(shì)并不明顯，難以滿足消費(fèi)者對(duì)奧特萊斯品牌的期待。而在場(chǎng)景打造方面，天河城奧萊公園的空間設(shè)計(jì)與常規(guī)的盒子購物中心相差無幾，缺乏獨(dú)特的打卡記憶點(diǎn)。

此外，客群業(yè)態(tài)不匹配也是導(dǎo)致天河城奧萊公園經(jīng)營(yíng)不佳的重要原因。

項(xiàng)目周邊能夠輻射一定規(guī)模的家庭客群，這些客群在餐飲消費(fèi)和親子互動(dòng)方面需求明顯。然而，天河城奧萊公園在餐飲和娛樂業(yè)態(tài)的布局上顯然不夠充分，無法滿足家庭客群的多元化需求。盡管項(xiàng)目在開業(yè)初期也嘗試通過引入一些人氣餐飲品牌和舉辦活動(dòng)來吸引消費(fèi)者，但后期運(yùn)營(yíng)期間并未有效顯著改善客群與業(yè)態(tài)之間的不匹配問題。

營(yíng)銷不足也是天河城奧萊公園的一大敗筆。初次登場(chǎng)時(shí)遭遇疫情，錯(cuò)過了最佳的亮相時(shí)機(jī)，全面開業(yè)后，雖然也舉辦了一系列促銷活動(dòng)，但整體而言，這些活動(dòng)的規(guī)模和影響力都相對(duì)有限，未能有效提升項(xiàng)目的知名度和美譽(yù)度。

在營(yíng)銷推廣方面，天河城奧萊公園更側(cè)重于SP活動(dòng)，而缺乏出圈的大型PR活動(dòng)，導(dǎo)致項(xiàng)目在區(qū)域內(nèi)的知名度不高，難以吸引大量消費(fèi)者前來購物。

天河城奧萊公園的閉店令人惋惜，也為商業(yè)項(xiàng)目提供了寶貴的教訓(xùn)。在未來的商業(yè)規(guī)劃中，清晰的定位、精準(zhǔn)的客群分析、豐富的業(yè)態(tài)布局以及有效的營(yíng)銷策略，將是商業(yè)項(xiàng)目成功的關(guān)鍵要素。

在天河城奧萊公園撤出后，原物業(yè)中恒國際商業(yè)中心的未來規(guī)劃也備受關(guān)注。期待新的商業(yè)力量能夠在這里崛起，為廣州北乃至整個(gè)地區(qū)帶來新的商業(yè)活力和發(fā)展機(jī)遇。