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去年底,Costco開市客公司總裁兼首席執(zhí)行官Ron M. Vachris在2025財年年度報告中發(fā)布致股東信。 信中指出,會員制倉儲巨頭Costco在2025財年凈銷售額2699億美元(約1.88萬億元人民幣),同比增長8%;凈利潤81億美元(約565億元人民幣),增長9.9%;會員費收入53億美元(約370億元人民幣),增長10%。全球持卡會員達(dá)1.45億,續(xù)費率90%。自有品牌Kirkland Signature年銷售額超900億美元(約6280億元人民幣)。 截至財年末,Costco在全球運營914家門店,覆蓋美國、加拿大、墨西哥、日本、英國、澳大利亞、中國(大陸7家)等市場;2026財年計劃新增約22家門店,并繼續(xù)擴充Kirkland Signature產(chǎn)品線。 以下為致股東信全文(中文翻譯): 尊敬的Costco股東們: 我們致力于為會員提供一系列優(yōu)質(zhì)商品與服務(wù),這些商品與服務(wù)能夠帶來驚喜與探索的樂趣,并滿足他們的日常需求,同時以盡可能低的價格實現(xiàn)這一目標(biāo)。這正是 Costco 成功的核心所在。 我們的員工是公司的心臟,他們?nèi)諒?fù)一日地為會員帶來這一切,他們的經(jīng)驗與奉獻(xiàn)精神是維系公司文化和持續(xù)取得成功的關(guān)鍵。 我們致力于在全球范圍內(nèi)為我們的員工提供業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的薪資和福利待遇。2025年,我們進(jìn)一步對員工薪資進(jìn)行了投入,將美國時薪工的平均時薪提高至約32美元(約合人民幣223元)。若將醫(yī)療、退休及其他福利納入考慮,這些時薪工的整體薪酬平均約為每小時46美元(約合人民幣321元)。 2025財年,Costco凈銷售額總計為2699億美元(約合人民幣1.88萬億元),同比增長8%;凈利潤為81億美元(約合人民幣565億元),即每股攤薄收益為18.21美元(約合人民幣127元),同比增長10%。會員費收入增長了10%,達(dá)到53億美元(約合人民幣370億元);會員基礎(chǔ)擴大至超過1.45億持卡用戶,續(xù)費率達(dá)到90%。 門店拓展方面,2025財年Costco在全球凈新增24家門店:15家在美國,加拿大、墨西哥和日本各2家,西班牙、瑞典和韓國各1家。截至財年末,Costco全球門店總數(shù)達(dá)914家。 我們的全球采購團隊在不斷變化的經(jīng)濟和地緣政治環(huán)境中做出了卓越貢獻(xiàn),持續(xù)為會員創(chuàng)造更大價值。他們通過與供應(yīng)商密切合作、識別新商品、擴大本地生產(chǎn)和優(yōu)化供應(yīng)鏈來實現(xiàn)這一目標(biāo)。我們利用精簡SKU模式的優(yōu)勢,動態(tài)調(diào)整在銷商品,聚焦產(chǎn)出效益最高的品類,從而降低成本并將節(jié)省下來的費用回饋給會員。 我們同樣著眼于長期決策,以確保我們未來能夠提升會員價值、使其競爭力優(yōu)于市場的水平,其中包括對Kirkland Signature自有品牌和數(shù)字化能力的投資。 自有品牌“Kirkland Signature”是我們價值主張的重要組成部分,通常比同等或更好質(zhì)量的全國品牌價格低15-20%。 今年我們慶祝了 Kirkland Signature 商標(biāo)成立30周年,該品牌如今繼續(xù)保持著強勁的增長勢頭,全球年營業(yè)額現(xiàn)已達(dá)到約900億美元(約合人民幣6280億元)。在2025財年,為支持未來的增長,我們擴大了肉類和咖啡領(lǐng)域的制造生產(chǎn)能力,并推出了種類繁多的全新 Kirkland signature產(chǎn)品,包括食品儲存袋、草飼肉條以及即飲雞尾酒等。 2025年,我們的全球數(shù)字業(yè)務(wù)增長速度超過了整體銷售增長幅度,并且通過數(shù)字渠道與我們互動的會員也更加忠誠。我們在全球運營著8個電子商務(wù)平臺,上一財年,由數(shù)字終端發(fā)起,由倉庫、配送中心及Costco Travel履約的數(shù)字化驅(qū)動的銷售額,達(dá)到約270億美元(約合人民幣1883億元)。 電子商務(wù)渠道為我們能夠在多個品類提供更廣泛的選擇,包括貴金屬、票務(wù)項目、大家電、家居用品、消費電子產(chǎn)品、草坪花園用品、健康美容產(chǎn)品、服裝以及雜貨等。 隨著我們持續(xù)加大在科技領(lǐng)域的投資力度,我們正在制定一項為期數(shù)年的路線圖,旨在為廣大會員提供更加無縫的數(shù)字體驗。 2025年,我們在實體店與線上均推出多項會員體驗升級,包括優(yōu)化化Costco App、提升響應(yīng)速度與可靠性、微調(diào)數(shù)字會員卡,并新增了關(guān)鍵功能如庫存查詢和Costco錢包。 我們始終致力于可持續(xù)發(fā)展,因為這些舉措有助于確保長期的產(chǎn)品供應(yīng),從而為未來的增長提供支持。我們的計劃包括拓展供應(yīng)鏈多元化以及擴大國內(nèi)生產(chǎn)范圍。通過最大限度地減少對環(huán)境的影響,我們還能有效消除廢棄物并降低成本。 2025年,我們已將82.8%的廢棄物從垃圾填埋場轉(zhuǎn)移出來,水使用強度降低了4.4%,Kirkland signature 包裝中的塑料使用量減少了150萬磅。您可以在2025年度可持續(xù)發(fā)展報告中了解更多。 最后,我謹(jǐn)向我們在全球超過34.1萬名雇員致以誠摯的謝意,他們始終以卓越的奉獻(xiàn)精神服務(wù)我們的會員;同時也要感謝全球1.45億會員對Costco長期以來的忠誠與信任。祝您和家人在新的一年里幸福繁榮。 此致 Ron M. Vachris總裁兼首席執(zhí)行官 |