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時(shí)間：2015年11月29日地點(diǎn)：時(shí)代廣場(chǎng)會(huì)議室會(huì)議板書(shū)：1、從制度標(biāo)準(zhǔn)上解決問(wèn)題2、把問(wèn)題解決在基層3、發(fā)生客訴相關(guān)人員全程協(xié)調(diào)4、把客訴工作不斷深化5、讓壞事變好事6、懂得愛(ài)、創(chuàng)造愛(ài)、分享愛(ài)、傳播愛(ài)，用心做好每 ......
品牌標(biāo)識(shí)在這個(gè)信息化時(shí)代具有非常強(qiáng)大的力量。試看那被咬了一口的“蘋(píng)果”，肯德基爺爺，勞斯萊斯的“飛天女神”等世界著名的品牌標(biāo)志已經(jīng)深入人心。這些品牌標(biāo)志都有著各自背后的故事與文化，又融合了創(chuàng)造每一大品 ......
前有首創(chuàng)鉅大長(zhǎng)沙拿地開(kāi)發(fā)第八個(gè)首創(chuàng)奧萊項(xiàng)目，后有王府井百貨拿下沈陽(yáng)賽特奧萊物業(yè)權(quán)。進(jìn)入發(fā)展窗口期的奧萊業(yè)態(tài)已讓巨頭甘愿重金加碼。王府井百貨發(fā)布公告顯示，港中旅（青島）海泉灣有限公司將所持有的青島北方奧 ......
百貨盈利之殤 萬(wàn)達(dá)陣痛轉(zhuǎn)型當(dāng)全民電商狂歡正酣時(shí)，萬(wàn)達(dá)正在大刀闊斧“砍”百貨。而受百貨閉店拖累，萬(wàn)達(dá)經(jīng)營(yíng)效率大幅下滑。早在7月，“全國(guó)40多家萬(wàn)達(dá)百貨即將關(guān)店”的消息就不脛而走，11月7日，開(kāi)業(yè)尚未滿(mǎn)一年的杭 ......
國(guó)內(nèi)奧萊進(jìn)入前所未有的擴(kuò)張期，但王府井百貨卻依然謹(jǐn)慎應(yīng)對(duì)。北京商報(bào)記者了解到，除了賽特奧萊這一王牌產(chǎn)品線(xiàn)外，王府井百貨探索的城市奧萊產(chǎn)品也將再添一子，繼春天百貨太原店后，王府井百貨呼和浩特店將以這一身 ......
有業(yè)內(nèi)大佬稱(chēng)，廣州百貨業(yè)多擁有自有物業(yè)，抗風(fēng)險(xiǎn)能力強(qiáng)，今年8、9月會(huì)迎來(lái)春天“我父母都五十多歲了，現(xiàn)在也趕時(shí)髦，買(mǎi)衣服都是去百貨試好后網(wǎng)購(gòu)�！笔忻耜愋〗愕拇朔�(huà)給最近在百貨業(yè)內(nèi)盛傳的衰退潮言論再添注解。 ......
早些年逛百貨商場(chǎng),總被一種欣欣向榮的生機(jī)所感染。但最近一兩年,筆者總在熱鬧的促銷(xiāo)柜臺(tái)旁體味一絲“凄涼”——依賴(lài)各種促銷(xiāo)帶來(lái)的銷(xiāo)售熱潮能持續(xù)多久?實(shí)體商家使出渾身解數(shù),銷(xiāo)售額卻還是在下滑……先看看廣州九大百 ......
▶時(shí)光總是不急不慢，生活總是不溫不火，2015年的日歷，還有30多頁(yè)就翻過(guò)去了。但就在這時(shí)，在新鄉(xiāng)，胖東來(lái)關(guān)店的消息再次傳出，而且是有通知為證。其實(shí)早在一年前，河南胖東來(lái)商貿(mào)集團(tuán)有限公司董事長(zhǎng)于東來(lái)就 ......
在上海，每年的百貨商場(chǎng)年底大促好戲，似乎都由巴黎春天啟動(dòng)。昨日，“上海巴黎春天百貨”在滬宣布與某網(wǎng)絡(luò)服飾零售品牌跨界融合，達(dá)成該電商服飾品牌在“巴黎春天”浦建店開(kāi)店的合作項(xiàng)目。記者獲悉，這是首個(gè)電商落 ......
11月23日，新世界百貨宣布與網(wǎng)絡(luò)服飾零售品牌茵曼（INMAN）跨界融合，引領(lǐng)中國(guó)零售O2O新商業(yè)模式。據(jù)了解，茵曼憑借以“棉麻藝術(shù)家”為定位的原創(chuàng)設(shè)計(jì)享譽(yù)互聯(lián)網(wǎng)，是中國(guó)成長(zhǎng)最快、最具代表性的網(wǎng)絡(luò)服飾零售品牌，目 ......
百貨業(yè)績(jī)下行的壓力迫使企業(yè)另謀他路。大連友誼日前發(fā)布公告稱(chēng)，由于現(xiàn)有主業(yè)（百貨零售業(yè)、酒店業(yè)與房地產(chǎn)業(yè)）增長(zhǎng)乏力，將會(huì)把供應(yīng)鏈繼續(xù)延伸到后端，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)有主業(yè)“金融+”戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。大連友誼擬向武信投資集團(tuán)、 ......
統(tǒng)計(jì)顯示，2013年樂(lè)天百貨店的打折時(shí)間為101天、2014年為102天，進(jìn)入今年以來(lái)打折天數(shù)已達(dá)到97天，即將突破100天。近三年間，樂(lè)天百貨店的年平均打折天數(shù)為100天。同一時(shí)間內(nèi)，現(xiàn)代百貨的打折天數(shù)分別為101、102、90 ......
“舞榭歌臺(tái)，風(fēng)流總被，雨打風(fēng)吹去�！边@也許是最適合用來(lái)形容百貨業(yè)現(xiàn)狀的了。在電商沖擊、成本上漲等多重壓力下，傳統(tǒng)零售企業(yè)唯有轉(zhuǎn)型。但問(wèn)題是，現(xiàn)在傳統(tǒng)百貨業(yè)面臨的不是轉(zhuǎn)不轉(zhuǎn)的態(tài)度問(wèn)題，而是怎么轉(zhuǎn)的方式問(wèn) ......
徐翔家族帝國(guó)的轟然倒塌，在A股市場(chǎng)一石激起千層浪，而寧波中百更是處在輿論的暴風(fēng)眼。不到兩年的時(shí)間，徐翔家族耗資數(shù)億元，利用各種資本手段瞞天過(guò)海，安排親信一步步進(jìn)駐寧波中百，將它收入囊中，并讓他的父親徐 ......
好久都沒(méi)有逛過(guò)商場(chǎng)了，在大家伙兒都在看大電商辦晚會(huì)的這一晚，我決定逛逛商場(chǎng)。想起剛工作那會(huì)兒，由于租住的房子在西邊，每次坐地鐵回家都會(huì)路過(guò)西單，買(mǎi)東西最多的一個(gè)商場(chǎng)就是中友百貨，在那兒買(mǎi)了人生第一件價(jià) ......
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