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時尚的裝修,精美的商品,高端精品超市就像零售業(yè)中的“白富美”,面對的消費群也是如“高帥富”一般的城市高端消費人群。然而,盡管高端精品超市外表光鮮亮麗,但其經(jīng)營狀況并不樂觀。上周,一直打中高端進(jìn)口商品的仝悅超市突然宣布撤出廣州市場,引發(fā)市場對于高端超市經(jīng)營狀況的關(guān)注。記者走訪廣州多家高端精品超市發(fā)現(xiàn),與開業(yè)初期相比,精品超市在商品構(gòu)成、經(jīng)營方式等方面均發(fā)生了一些變化。 部分超市進(jìn)口商品超七成 據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,高端精品超市顛覆了普通超市的盈利模式,主打“進(jìn)口牌”,尤其是以進(jìn)口食品為主。不過記者觀察發(fā)現(xiàn),廣州市內(nèi)的高端精品超市進(jìn)口產(chǎn)品占比各有不同。以太古匯高端精品超市Ole’為例,其進(jìn)口商品比例超過70%。被行家稱為廣州高端超市第一店的友誼超市,進(jìn)口商品比例也十分高,無論是環(huán)市東路店還是國金店,進(jìn)口食品比例都接近70%。而仝悅超市在開業(yè)初期進(jìn)口食品品類也超過60%。 相對而言,Taste、美思佰樂、永旺SUPERMARKET、天河城以及廣百等店的進(jìn)口商品比例相對較低。記者發(fā)現(xiàn),進(jìn)口商品占比較高的精品超市由于單品價格較高,所以人氣方面明顯不如比例較低的精品超市。周末時分,同處天河路商圈的Taste人氣明顯較Ole’高。 進(jìn)口商品價高街坊看多買少 記者走訪發(fā)現(xiàn),許多前來精品超市的消費者對于進(jìn)口商品都只是“逛逛看看”,真正出手購買的人卻很少。昨日,記者先后在正佳廣場Taste、廣百中怡店精品超市、天河城百貨精品超市以及太陽新天地的美思佰樂看到,在進(jìn)口商品貨架前選購商品的消費者并不多,在收銀臺付款的消費者購物車內(nèi)的商品也以價廉物美的商品為主。 在Taste選購商品的陳小姐告訴記者,她平常也喜歡到精品超市逛,主要是商品種類比普通超市多,而且也新穎精致,不過她表示這些商品價格過高是阻礙她選購的一個原因,“偶爾嘗鮮是不錯,但是如果經(jīng)常購買的話壓力有點大。” 記者了解到,今年起火爆的跨境電商體驗店也是分薄精品超市進(jìn)口商品銷量的因素之一。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),由于跨境電商處于推廣發(fā)展期,所以商品優(yōu)惠力度相對較大,完稅商品的價格也較精品超市有一定優(yōu)勢。如一款在永旺SUPERMARKET售價為198元的進(jìn)口紙尿褲,在廣百跨境電商體驗店僅需148元,差距較大。 精品超市 行“平靚正”路線 仝悅超市的撤出,引出大家對高端超市經(jīng)營狀況的擔(dān)憂,面對人流欠佳、進(jìn)口商品銷售也欠佳的狀況,各大精品超市又用了什么辦法吸引更多消費者、增加店鋪盈利呢?記者走訪發(fā)現(xiàn),市內(nèi)部分高端精品超市為了增加人氣紛紛出招吸客。 變化1 瞄準(zhǔn)午餐經(jīng)濟(jì) 如果在午飯時刻來到精品超市,你會發(fā)現(xiàn)人氣最旺的不是折扣特價區(qū)、新品展銷區(qū),而是熟食區(qū)。記者了解到,正佳廣場Taste超市的生鮮水果堆頭位置已經(jīng)較開業(yè)時有所減少,騰出的位置被熟食區(qū)占據(jù)。中午時分,這里的人氣非常旺,附近不少白領(lǐng)都來買盒飯或小吃。同樣的情況也出現(xiàn)在美思佰樂和永旺SUPERMARKET。記者了解到,仝悅超市在經(jīng)營過程中也曾主推“午餐經(jīng)濟(jì)”,旗下兩家分店均設(shè)立快餐餐廳,提供中式快餐,并有專門用餐區(qū)。記者了解到,雖然定位高端精品超市,這些超市的午餐熟食價格卻并不“高端”,大部分價格在10~20元左右。 變化2 力推平民化 除了增加熟食區(qū),不少精品超市也開始增加大眾化消費商品。記者在位于太陽新天地的美思佰樂看到,超市的生鮮商品區(qū)較開業(yè)時明顯增大,商品也以大眾化生鮮商品為主。該店每逢周二周三推出感恩日活動,各種一元均一、兩元均一的貨品占據(jù)了多個堆頭。而位于廣百中怡店負(fù)二層的精品超市入口處便有一個特惠商品專區(qū),不少進(jìn)口商品都是十元均一。 相對而言,Taste的大眾化方式相對隱蔽,其相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,并沒有因為消費者難接受而調(diào)整品類。但記者走訪發(fā)現(xiàn),超市開業(yè)時的高價生鮮商品已鮮見蹤影,售賣進(jìn)口芝士、火腿等高端食品的攤位也有所減少。 專家: 高端超市發(fā)展 與所在商圈息息相關(guān) 廣東省流通業(yè)商會執(zhí)行會長黃文杰認(rèn)為,目前廣州不缺高端消費人群,高端超市仍有市場和發(fā)展空間。不過相對傳統(tǒng)超市,高端超市的發(fā)展與所在商圈的整體環(huán)境息息相關(guān),所以部分高端超市出現(xiàn)了高不成低不就的情況!案叨司烦虚_在‘高端居住’或‘高端商務(wù)’聚集區(qū),才有發(fā)展的土壤! 其認(rèn)為,目前適合發(fā)展高端超市的區(qū)域主要還是天河CBD區(qū)域,不過天河真正的高檔消費購物中心還比較少!八阅壳爸挥形挥谔艆R的Ole’發(fā)展比較好。” (本文來源/大洋網(wǎng)-信息時報) |