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對(duì)于傳統(tǒng)零售業(yè)而言,如何應(yīng)對(duì)電商的挑戰(zhàn)是當(dāng)下最熱門的話題。面對(duì)電商對(duì)實(shí)體商超最后一塊“自留地”的爭(zhēng)奪,實(shí)體商超更是祭出各種招式加碼生鮮質(zhì)量。實(shí)體商超能否靠生鮮取勝呢? 部分農(nóng)產(chǎn)品掃碼可溯源 近日,麥德龍中國宣布其掃碼溯源的農(nóng)產(chǎn)品已占到六成,包括果蔬、畜禽制品、奶制品、水產(chǎn)品和綜合類五大類產(chǎn)品線。對(duì)于貼有條形碼的產(chǎn)品,消費(fèi)者只要拿起手機(jī)掃描,產(chǎn)品的源頭、生產(chǎn)環(huán)境及物流等信息便顯示在手機(jī)上。相關(guān)人士表示,這一技術(shù)方便顧客在透明而便利的信息鏈中,選購到安心的產(chǎn)品。 記者發(fā)現(xiàn),面對(duì)電商的沖擊,實(shí)體商超一開始就選擇了加碼生鮮迎戰(zhàn),紛紛加大生鮮銷售面積,豐富生鮮品種。而近年來,實(shí)體商超更是在生鮮產(chǎn)品的質(zhì)量安全方面發(fā)力。 沃爾瑪中國6月份宣布全國所有門店推行鮮食商品14天內(nèi)無條件退換貨。沃爾瑪表示,以此措施提升銷售額,也提高商場(chǎng)生鮮采購的質(zhì)量。 而早前華潤萬家、永輝則在生鮮方面推廣合伙人制度,通過與生鮮員工做合伙人的方式,來提升商場(chǎng)員工的積極性,以及提升產(chǎn)品的質(zhì)量。 業(yè)內(nèi):生鮮活 賣場(chǎng)活 生鮮向來被認(rèn)為是超市中的人氣“磁石”商品,面對(duì)電商的沖擊,實(shí)體商超一開始就選擇了加碼生鮮迎戰(zhàn),紛紛加大生鮮銷售面積,豐富生鮮品種。但是,近年來,電商直接殺入生鮮戰(zhàn)場(chǎng),而且來勢(shì)洶洶,天貓、京東、亞馬遜、一號(hào)店等綜合電商平臺(tái)加快布局生鮮O2O。 “在此情況下,對(duì)于生鮮這種非標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品,線下的優(yōu)勢(shì)是看得到摸得著,因此質(zhì)量安全更顯重要!庇袠I(yè)內(nèi)人士告訴記者,電商對(duì)百貨銷售沖擊太大了,他們只能在生鮮上做文章吸引更多的消費(fèi)者,“實(shí)際上,商超經(jīng)營生鮮向來是不賺錢的,如今投入更大,但是虧本也得做!痹撊耸勘硎荆芏嗳苏J(rèn)同“生鮮活、賣場(chǎng)活”的觀點(diǎn),對(duì)于傳統(tǒng)零售商而言,生鮮成為對(duì)抗電商的重要武器。 另有研究報(bào)告表明,生鮮電商普及率十分低下,只有兩成的消費(fèi)者表明在網(wǎng)上買過生鮮,而對(duì)網(wǎng)購生鮮完全不感興趣的卻接近三成。與此同時(shí),生鮮的高頻購買習(xí)慣遠(yuǎn)未形成,偶爾購買的用戶占比高達(dá)65.8%。業(yè)內(nèi)人士稱,除了損耗等因素外,“有需求,無購買”將繼續(xù)成為生鮮電商難啃的硬骨頭。 (本文來源/廣州日?qǐng)?bào)) |