黑色星期五將圣誕購物日大幅提前，它令消費(fèi)者期待更大幅度的折扣力度，也讓零售商為如何平衡利潤(rùn)大傷腦筋。

黑色星期五對(duì)于一個(gè)假期購物季而言應(yīng)該已經(jīng)是一個(gè)傳統(tǒng)的開頭了，當(dāng)大批大批急切的消費(fèi)者們?cè)谔烀擅闪恋臅r(shí)候就已經(jīng)在商店外排起了長(zhǎng)隊(duì)以確保能買到自己心儀的物品時(shí)，店家們的宣傳活動(dòng)就一定會(huì)為了吸引消費(fèi)者引發(fā)大戰(zhàn)。

但是感恩節(jié)后一天的黑色星期五是否已經(jīng)喪失了光彩？因?yàn)樵絹碓蕉嗟纳碳覀円呀?jīng)令這一天淪落為另外一個(gè)圣誕購物日，只不過把這個(gè)假期早早地從12月提前至此而已，隨著消費(fèi)者們期待著折扣力度越來越大，對(duì)商家而言利潤(rùn)又何在呢？

很久以前，圣誕季都是伴隨著所有閃閃發(fā)亮的彩燈、溫馨的音樂以及減價(jià)銷售，從我們吃完感恩節(jié)火雞之后開始的，因而黑色星期五居然變成圣誕季的正式開頭有了特別的意義。

黑色星期五的起源我們已經(jīng)很難追溯了。有記載的第一次使用是在1869年被用于描述金市的一次大跌對(duì)股市造成影響，但最為我們熟知的解釋是其指代商家們?cè)谝荒陜?nèi)終于“black（英義同表盈利）”了一回，因?yàn)橐荒陜?nèi)最后兩個(gè)月的利潤(rùn)通常占了商家全年利潤(rùn)的20%、甚至1/3。然而，這個(gè)故事并不準(zhǔn)確，更像是一個(gè)市場(chǎng)神話。

根據(jù)History Channel網(wǎng)站的相關(guān)記載，“真正的故事”起源于費(fèi)城的警察運(yùn)用這個(gè)詞，形容每年在感恩節(jié)后涌入城市觀看陸軍海軍足球賽的郊區(qū)人流帶來的混亂。

如今，這一天也被稱作是“圣誕預(yù)熱（Christmas creep）”——專門指稱早在節(jié)日真正開始之前，那些無限制揮霍我們節(jié)日氣氛的商家，每年都把宣傳活動(dòng)不斷提前。

許多零售商比如沃爾瑪，Target以及Best Buy等早在10月就已經(jīng)開始季度打折銷售。零售商們?cè)诘�化黑色星期五的瘋狂色彩，通常他們�(cè)诖酥�前就已�?jīng)給出有誘惑力的低價(jià)，或者像沃爾瑪那樣，在電商平臺(tái)上也給出同樣的折扣。

店家聲稱這些舉動(dòng)是為了保護(hù)公共安全，因?yàn)?008年曾有一名紐約沃爾瑪?shù)膯T工在顧客涌入后被踩踏致死。

但同時(shí)這也反映了電商平臺(tái)的介入，越來越多的人愿意在網(wǎng)上完成他們的圣誕購物清單。最近的一份調(diào)查顯示超過一半的受訪者打算用亞馬遜完成絕大部分購物。

其他的顧客調(diào)查也證實(shí)了這種趨勢(shì)。幾乎有1/3的顧客表示他們打算在黑色星期五到來之前就完成他們的購物計(jì)劃，還有66％的千禧一代表示他們打算在12月1號(hào)之前完成大部分購物。

服裝零售商GAP最近也加入了宣傳大潮，一周之前它就打出了“黑色星期五已經(jīng)開始”的宣傳語，其他很多零售商也做了同樣的事情，看來大家都不認(rèn)為非要等到黑色周五到來才能開始瘋狂減價(jià)。

但是當(dāng)我們最終和黑色星期五說再見之前，少數(shù)商家做出了抵抗——也許只是為了保護(hù)他們本就稀少的利潤(rùn)。

Nordstrom就一直堅(jiān)持著其長(zhǎng)久以來的政策，不到感恩節(jié)之后一定不會(huì)掛起節(jié)日裝飾。這家總部位于西雅圖的衣服零售商同時(shí)還減少了“大清倉”的頻次，對(duì)比前幾年而言已經(jīng)減少了20%，2016年還打算繼續(xù)減少25%。而青少年服飾零售商Abercrombie和Fitch相比起去年提供的高折扣而言，也開始著意減少促銷。REI則決定嘗試一種完全相反的方式，表示會(huì)在黑色星期五當(dāng)天關(guān)門并給員工放假，讓他們享受工作之外的美好。

但是他們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)情況下能和這股潮流斗爭(zhēng)多久尚不可知，這主要取決于消費(fèi)者們對(duì)于季度折扣態(tài)度如何。

對(duì)那些庫存堆積的零售商而言，已無從選擇，即使會(huì)犧牲更多利潤(rùn)，也不得不降低價(jià)格。如何在一子行錯(cuò)滿盤皆輸?shù)那闆r下實(shí)現(xiàn)各方平衡實(shí)在是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。

最近管理咨詢公司PricewaterhouseCoopers的一份調(diào)查表明，87%的客戶將價(jià)格列為他們購物時(shí)的主要因素——尤其是那些每年收入低于5萬美元的家庭，這一占比較去年上升了3個(gè)百分點(diǎn)，由此可見人們對(duì)于如何花錢依舊相當(dāng)謹(jǐn)慎。

而關(guān)于這次假日銷售增長(zhǎng)狀況的預(yù)測(cè)則多種多樣。市場(chǎng)調(diào)研公司NPD表示這個(gè)季度可能比2009年同期會(huì)更少，只有3%左右。

而eMarketer預(yù)測(cè)可能達(dá)到自2011年以來的最高銷售額，有5.7%左右的增長(zhǎng)；增幅最大的是電商平臺(tái)，可能會(huì)占到總銷量的9%，這也得益于“網(wǎng)絡(luò)周一（Cyber Monday，黑色星期五之后的第一個(gè)星期一）”的出現(xiàn)且其重要性逐漸增長(zhǎng)。

總而言之，不管這個(gè)短語起源于何處，對(duì)零售商們來說，最重要的還是這一天是否真正可以讓他們獲利。

（本文來源/fortune 翻譯/鮑玉菡）