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正式加入京東到家!永輝超市總裁李建波:未來或與京東聯(lián)合采購

admin 2015-12-9 20:47 1066人圍觀 超市

京東到家日前與永輝超市共同舉辦主題為“生鮮到家”的業(yè)務(wù)對(duì)接啟動(dòng)儀式,宣告雙方的業(yè)務(wù)合作落地。雙方旨在聯(lián)合拓展生鮮O2O市場(chǎng),為消費(fèi)者提供更好的超市生鮮到家服務(wù)。


這是京東戰(zhàn)略投資永輝超市以來,雙方達(dá)成的又一次合作。半個(gè)月前,永輝超市與京東O2O業(yè)務(wù)——京東到家正式合作,永輝超市(魯谷店)上線京東到家APP平臺(tái)并開始正式運(yùn)營。

目前,多家北京永輝超市門店正籌備上線,預(yù)計(jì)12月底合作門店接近30家,屆時(shí)北京城區(qū)覆蓋面將進(jìn)一步擴(kuò)大,此外依托永輝超市全國的實(shí)體門店,京東到家覆蓋城市也會(huì)陸續(xù)增加。

永輝超市總裁李建波日前接受騰訊科技采訪時(shí)表示,未來可能會(huì)與京東一起進(jìn)行聯(lián)合采購。

未來永輝超市可用京東白條支付

今年8月,京東以總價(jià)43.1億元(約7億美元)入股永輝超市,獲得永輝超市10%的股份,并可以任命兩個(gè)獨(dú)立董事。京東集團(tuán)希望通過這一方式加強(qiáng)在O2O領(lǐng)域的合作。

為何永輝超市為何會(huì)加大與京東合作?是不是因?yàn)閷?shí)體店受到網(wǎng)購沖擊很大?

李建波對(duì)騰訊科技表示,永輝超市受到網(wǎng)絡(luò)購物的影響實(shí)際上并不是太大。作為上市公司,永輝超市在2014年的營收和凈利均取得20%以上增長(zhǎng),今年增長(zhǎng)也超過17%。

原因在于,永輝超市主要是以生鮮作為最核心競(jìng)爭(zhēng)力,生鮮這一類并非線上能替代的。這使得沖擊主要是表現(xiàn)在個(gè)別品類上,但對(duì)整個(gè)門店的影響非常有限。

線上購物蓬勃發(fā)展帶來最大的影響是,消費(fèi)者購物習(xí)慣的改變。以前顧客每天來店里,現(xiàn)在這部分顧客減少,只是消費(fèi)者帶來的客單價(jià)相對(duì)增加。

李建波對(duì)騰訊科技表示,未來如何盡早打造生鮮觸達(dá)消費(fèi)者的不同消費(fèi)場(chǎng)景,不同的購物場(chǎng)景下能不能提供更好的服務(wù),是永輝超市現(xiàn)在主要思考的事情。

“消費(fèi)者的購物習(xí)慣在發(fā)生改變,你想不轉(zhuǎn)也不行,所以永輝超市必須要轉(zhuǎn)。我們估計(jì)未來有相當(dāng)一部分原有超市客流,會(huì)因?yàn)槎喾N渠道方面的購物訴求愿意轉(zhuǎn)到線上。”

永輝超市的最大愿望是,希望京東到家線上有更多流量給永輝超市帶來新的客流。而通過永輝超市,京東商品,選品,及生鮮品質(zhì)會(huì)更有質(zhì)量保障,也進(jìn)一步刺激京東客戶的購物頻次。

李建波指出,永輝超市有會(huì)員系統(tǒng),京東也有會(huì)員匹配,永輝超市和京東之間可以進(jìn)行一些數(shù)據(jù)匹配,使得彼此之間的客群更準(zhǔn)確,雙方的訴求是互相幫助。

“我們做事最主要的是考慮消費(fèi)者價(jià)值,只要消費(fèi)者的需求我們都不排斥,這是一個(gè)大的框架,未來與京東新的商業(yè)合作舉措都是基于消費(fèi)者購物的場(chǎng)景需求。”

李建波說,永輝超市除了與京東到家合作,與京東商城進(jìn)行聯(lián)合采購?fù),還會(huì)嘗試把京東的體驗(yàn)放到永輝超市中去,未來消費(fèi)者甚至可以在永輝超市用京東白條進(jìn)行支付。

京東到家已覆蓋11個(gè)城市

京東副總裁、O2O業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人鄧天卓

今年10月,58同城宣布為旗下58到家簽署一項(xiàng)有約束力的A輪股權(quán)融資協(xié)議,融資金額為3億美元,投資方包括阿里巴巴集團(tuán)、全球投資巨頭KKR和平安創(chuàng)投。

這引發(fā)外界對(duì)到家市場(chǎng)的關(guān)注,京東到家是否會(huì)拆分融資?

京東到家CEO王志軍并沒有明確回答,稱當(dāng)前最重要的還是要提升客戶體驗(yàn),找到更多類似永輝超市這樣的合作伙伴,做大做強(qiáng)業(yè)務(wù)本身,再去談拆分融資的事情。

“O2O到家服務(wù)市場(chǎng)到目前為止,并非大勢(shì)已定,而是剛剛起步,尤其在超市和生鮮這個(gè)領(lǐng)域,包括京東到家在內(nèi)都是剛剛對(duì)這個(gè)模式進(jìn)行探討,還談不上與58到家等有競(jìng)爭(zhēng)!

據(jù)王志軍介紹,京東到家業(yè)務(wù)從今年4月啟動(dòng),經(jīng)歷6,7個(gè)月發(fā)展,已覆蓋到全國11個(gè)城市,在雙11當(dāng)天曾經(jīng)突破過15萬單的峰值。京東眾包也可以輻射到一個(gè)店周邊3到5公里。

王志軍還分享了一個(gè)案例——京東到家下午4到6點(diǎn)的訂單很有意思。很多女性用戶在這個(gè)時(shí)間段下單特別多,訂單大部分是肉類、雞蛋和蔬菜,且往往訂單的地址是定位在家里。

“當(dāng)她們下班回到家時(shí),這些生鮮食品已經(jīng)送到家里!蓖踔拒娬f,京東到家打破了傳統(tǒng)女性白領(lǐng)到菜市場(chǎng)“搶剩菜”傳統(tǒng),這些潛在需求滿足也給京東到家模式提供寬闊的通路。

(本文來源/騰訊科技 雷建平)
來自: 中國零售網(wǎng)
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