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步步高董事長(zhǎng)王填:“跨境”是零售企業(yè)新增長(zhǎng)點(diǎn)

admin 2016-1-17 10:58 1032人圍觀 超市

步步高集團(tuán)董事長(zhǎng)王填日前在接受采訪時(shí)說,企業(yè)如今都在思考轉(zhuǎn)型的方向,中國(guó)的零售企業(yè)可以把機(jī)會(huì)伸到海外,通過全球采購(gòu)發(fā)現(xiàn)世界各地好而不貴的商品,既可以增加企業(yè)銷售利潤(rùn),也可以滿足國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的需求。

王填表示,他相信步步高已經(jīng)找到了正確的方向。

步步高是一家區(qū)域(湖南)零售企業(yè),2013年從阿里巴巴挖了團(tuán)隊(duì)做線上零售,到現(xiàn)在走了一些彎路,也算是不斷試錯(cuò)快速迭代,還好,今年找到了全球購(gòu)的風(fēng)口。

過去10年,淘寶、京東培育了大批70后和80后網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者。他們?nèi)諠u成熟,已經(jīng)成為社會(huì)消費(fèi)的主力,F(xiàn)在以85后為界,年輕一代消費(fèi)者崛起。他們個(gè)性獨(dú)立,對(duì)購(gòu)物體驗(yàn)要求更高。

這正好擊中了第一代電商(PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代)三大痛點(diǎn):假貨、物流成本不可控、交貨時(shí)間較長(zhǎng)。而具有良好商譽(yù)和優(yōu)質(zhì)線下服務(wù)基礎(chǔ)的傳統(tǒng)零售走向互聯(lián)網(wǎng)后,有能力規(guī)避這些短板。

但在2014年底,我們發(fā)現(xiàn)線上商城還是在跟著別人走,流量和優(yōu)勢(shì)也不如京東、阿里這樣的巨頭。既然不能全線突圍,那就要找到一個(gè)切口。經(jīng)過半年的討論和規(guī)劃,云猴(步步高電商業(yè)務(wù)的名稱)準(zhǔn)備推出生鮮品類,這曾是實(shí)體店引流的利器。

但在這個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻,我們團(tuán)隊(duì)的年輕人建議,不如先攻下跨境電商。當(dāng)時(shí)跨境的風(fēng)已經(jīng)吹起來了,我就抱著試試看的心態(tài),同意了他們的想法。

2015年4月,云猴全球購(gòu)業(yè)務(wù)上線。9月20日那天我們做了一場(chǎng)大促,當(dāng)天訂單量達(dá)到了16.3萬單,在這之后每天的訂單數(shù)也能維持在8000單左右。

做了全球購(gòu)之后,我今年有五分之二的時(shí)間都在世界各地飛,跑了35個(gè)國(guó)家,訂購(gòu)了上千款商品。我在1989年的第一份工作就是采購(gòu),回到老本行后發(fā)現(xiàn),這確實(shí)像極了我當(dāng)年在湖南開出第一個(gè)自選商場(chǎng)的感覺。

我英語不怎么好,于是給自己起了個(gè)英文名William,要求同事不要叫我“王總”,而是直呼“William”。

過去在國(guó)內(nèi)做零售,我還是很有成就感的。

全球購(gòu)給我們打開了一扇通向世界的大門,這時(shí)才發(fā)現(xiàn)自己的落后之處。過去我們的商品體系特別是進(jìn)口商品體系,都是倒了幾手后過來的,沒有與全球?qū)诘捏w系。
 
做全球采購(gòu)后,我們發(fā)現(xiàn)世界上真的有很多好而不貴的商品,既可以增加銷售,又可以幫我們拉毛利率。

因?yàn)槲覀兊脑瓌t是F2B2C,完全基于原產(chǎn)地采購(gòu)商品,拋開所有的中間商,所以基本上毛利率能達(dá)到40%,而且價(jià)格還很劃算。

這一點(diǎn)完全出乎意料,以前我們做采購(gòu),對(duì)進(jìn)口商品是排斥的,因?yàn)橄M(fèi)者覺得價(jià)格高,不好賣。現(xiàn)在我們通過全球購(gòu)把進(jìn)口商品引進(jìn)來以后,反而成為一個(gè)新的銷售和盈利增長(zhǎng)點(diǎn)。

截至目前,我們已經(jīng)與20個(gè)國(guó)家的大使館達(dá)成合作,引入了20國(guó)的特色商品在云猴全球購(gòu)上銷售,其中爆款商品實(shí)現(xiàn)了國(guó)內(nèi)國(guó)外同價(jià);拿下大洋洲數(shù)十個(gè)優(yōu)質(zhì)商品在中國(guó)的首個(gè)代理權(quán);完成美國(guó)、德國(guó)、日本、澳大利亞、新西蘭、香港等6個(gè)全球采購(gòu)中心的搭建。

2015年11月,我們聯(lián)合20多家零售企業(yè),成立全球聯(lián)采眾籌平臺(tái)。這是國(guó)內(nèi)首個(gè)整合線上線下采購(gòu)資源鏈的超級(jí)大平臺(tái)。

海外采購(gòu)和在國(guó)門內(nèi)做生意不同,單兵作戰(zhàn)發(fā)揮不了優(yōu)勢(shì),成本下不去,消費(fèi)者到手的購(gòu)買價(jià)格就不會(huì)低。

為了讓中國(guó)消費(fèi)者對(duì)優(yōu)質(zhì)海外商品的需求得到滿足,我們必須成立聯(lián)合平臺(tái)、做聯(lián)合艦隊(duì),去平等而更加專業(yè)地與世界對(duì)話。

這個(gè)時(shí)代,任何一個(gè)企業(yè)都在思考轉(zhuǎn)型。我認(rèn)為中國(guó)的零售企業(yè)可以把機(jī)會(huì)伸到海外,把買手的腳邁到海外去。

前幾天我和另外一個(gè)行業(yè)的老板聊天,他在法國(guó)、意大利等地做歐洲時(shí)尚品牌和設(shè)計(jì)品牌的代理,正在尋求分銷。我說,太好了,步步高現(xiàn)在只做快消品的采購(gòu),還沒來得及拓展百貨品類。他跑在我前面,我們也愿意幫他分銷這些品牌。

這是一個(gè)深度融合變革的年代,唯有變革才是我們創(chuàng)造永恒的途徑。步步高在做探索,我自己深信已經(jīng)找對(duì)了方向。

(本文來源/品觀網(wǎng))
來自: 中國(guó)零售網(wǎng)
我有話說......