傳統(tǒng)零售經(jīng)歷了2015年的寒冬后，2016年的走勢(shì)如何？在各大零售企業(yè)積極轉(zhuǎn)型、謀求新生的當(dāng)下，作為區(qū)域零售小巨頭的人人樂(lè)將如何前進(jìn)？

日前，有關(guān)投資者關(guān)于人人樂(lè)2016年的發(fā)展及新業(yè)務(wù)社區(qū)生活超市的一些情況，向人人樂(lè)方面做了相關(guān)詢問(wèn)，人人樂(lè)副董事長(zhǎng)、董事會(huì)秘書(shū)蔡慧明，財(cái)務(wù)總監(jiān)石勇代表人人樂(lè)公司作了回答，億邦動(dòng)力網(wǎng)根據(jù)相關(guān)人人樂(lè)投資者關(guān)系活動(dòng)公告整理如下：

1、投資者：目前人人樂(lè)的門店數(shù)及面積？

人人樂(lè)：公司目前有114家門店，經(jīng)營(yíng)面積約170萬(wàn)平方米

2、投資者：人人樂(lè)全國(guó)戰(zhàn)略布局的決策介紹及目前的變化？

人人樂(lè)： 公司發(fā)展主要以立足廣東、面向全國(guó)，避開(kāi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)激烈的華東區(qū)域，重點(diǎn)拓展分別由華南、華北、西南、西北四大配送中心所覆蓋的，相對(duì)應(yīng)華南以廣東、華北以天津、西南以成都、西北以西安為中心的區(qū)域，從而形成全國(guó)性的發(fā)展布局。

公司上市后仍然以夯實(shí)、鞏固、密集、做強(qiáng)區(qū)域?yàn)橹饕�策略，已形成區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。目前公司繼續(xù)深拓現(xiàn)有區(qū)域、審慎拓展新區(qū)域。

3、投資者：2016年人人樂(lè)對(duì)主營(yíng)業(yè)務(wù)的預(yù)期如何？

人人樂(lè)：經(jīng)過(guò)前期關(guān)店丟包袱以及將實(shí)施一系列變革措施，相信2016年會(huì)有個(gè)好的表現(xiàn)。

4、投資者：公司定增方案中的社區(qū)生活超市發(fā)展情況如何？

人人樂(lè)：目前有5家社區(qū)生活超市。社區(qū)生活超市屬于新業(yè)態(tài)，公司正處在探索階段，作為公司發(fā)展戰(zhàn)略，方向沒(méi)有變化，會(huì)優(yōu)勢(shì)區(qū)域優(yōu)先安排。

5、投資者：社區(qū)生活超市的定位是什么？

人人樂(lè)：社區(qū)生活超市以生鮮等每日必須的民生商品為主導(dǎo)，強(qiáng)化商品結(jié)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整，以線上線下相結(jié)合的O2O運(yùn)營(yíng)模式，包括電子貨架、app等，不斷滿足不同社區(qū)、不同、各級(jí)客層的消費(fèi)需求，實(shí)現(xiàn)“小賣場(chǎng)、大品類、低成本、高效坪”的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。

6、投資者：社區(qū)生活超市店現(xiàn)存的困難有哪些？

人人樂(lè)：困難主要有三方面：一是同行業(yè)及線上電商的競(jìng)爭(zhēng)沖擊；二是經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)；三是社區(qū)店的選址。

社區(qū)生活超市面積基本在500—1000平方米左右，而且分布要密集，這樣才能發(fā)揮配送中心的優(yōu)勢(shì)，讓物流得到充分利用。

7、投資者：社區(qū)生活超市主要是自建還是收購(gòu)合作？

人人樂(lè)：社區(qū)生活超市主要是租賃后自營(yíng)。

8、投資者：社區(qū)生活超市的價(jià)格優(yōu)勢(shì)如何保證？

人人樂(lè)：社區(qū)生活超市商品實(shí)行集中采購(gòu)和配送，以保證商品價(jià)格上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，而生鮮商品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)主要是附近的菜市場(chǎng)。

9、投資者：生鮮采購(gòu)模式是否類似永輝和中百的聯(lián)合采購(gòu)？

人人樂(lè)：生鮮商品采購(gòu)方向是加強(qiáng)基地采購(gòu)和全國(guó)聯(lián)采。

10、投資者：社區(qū)生活超市線上銷售如何？線上線下的毛利率是否有差異？

人人樂(lè)：目前線上增長(zhǎng)趨勢(shì)較好，線上線下的毛利率是存在差異的，線上商品毛利率低于線下

11、投資者：除了社區(qū)生活超市店外，人人樂(lè)是否還有其他轉(zhuǎn)型方向？

人人樂(lè)：公司首先立足于零售主業(yè)，后期不排除探索其他的轉(zhuǎn)型方向。

12、投資者：未來(lái)同店增長(zhǎng)是否有好轉(zhuǎn)？

人人樂(lè)：受宏觀經(jīng)濟(jì)下行及電商分流等影響，傳統(tǒng)零售行業(yè)未來(lái)面臨的外部市場(chǎng)環(huán)境并不理想，同店大幅增長(zhǎng)的空間有限，如何調(diào)整門店的商品結(jié)構(gòu)、加強(qiáng)顧客服務(wù)和購(gòu)物體驗(yàn)、提升經(jīng)營(yíng)管理能力，銷售提升的空間也是有的。

（本文來(lái)源/億邦動(dòng)力網(wǎng)）