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華潤(rùn)入股新美大 轉(zhuǎn)型O2O難落地

admin 2016-7-23 12:01 975人圍觀 超市

又一起線上與線下巨頭“牽手”的事件出現(xiàn)了,零售巨頭華潤(rùn)和生活服務(wù)業(yè)第一平臺(tái)美團(tuán)-大眾點(diǎn)評(píng)(以下簡(jiǎn)稱“新美大”)走在了一起。7月18日新美大宣布,獲得華潤(rùn)旗下華潤(rùn)創(chuàng)業(yè)聯(lián)和基金戰(zhàn)略投資,雙方將建立全面戰(zhàn)略合作。

華潤(rùn)萬家之前也做過多次線上的探索,去年4月份,華潤(rùn)萬家推出了樂購(gòu)express,上線了電商平臺(tái)——e萬家。為了實(shí)現(xiàn)線上線下聯(lián)動(dòng)打通了O2O,華潤(rùn)萬家京津區(qū)域更是在去年9月開始與百度外賣合作。但不管是自己花錢做O2O還是與百度外賣合作,目前效果并不顯著。

“作為線下傳統(tǒng)賣場(chǎng)的華潤(rùn)需要和線上平臺(tái)合作,布局O2O市場(chǎng)搶奪市場(chǎng)份額,從互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)引流后華潤(rùn)能否留住顧客才是關(guān)鍵!绷闶蹖<叶±麌(guó)表示。針對(duì)合作等問題,記者聯(lián)系到華潤(rùn)萬家相關(guān)人士,她稱這僅是集團(tuán)層面的投資,目前還沒有落實(shí)到華潤(rùn)萬家方面,具體情況不便發(fā)表意見,記者就此發(fā)去了采訪函,截至發(fā)稿前未收到任何回應(yīng)。

線上線下統(tǒng)一仍是難題

對(duì)于金額、估值等信息,新美大方面并沒有透露。為何華潤(rùn)這家不缺錢的老國(guó)企肯放下身段出錢出力聯(lián)手新美大呢?對(duì)于雙方的合作,華潤(rùn)方面表示,華潤(rùn)萬家作為華潤(rùn)旗下的零售品牌,積極探索互聯(lián)網(wǎng)O2O新方式是公司的重要方向。

為了實(shí)現(xiàn)線上線下融合,華潤(rùn)萬家一直保持積極的態(tài)度。比如去年4月份,華潤(rùn)萬家推出了樂購(gòu)express,一個(gè)月后又推出了e萬家電商平臺(tái),同時(shí)華潤(rùn)萬家還入駐了超市O2O平臺(tái)樂來、小e到家等。截至目前,e萬家電商平臺(tái)上線一年多卻不慍不火!叭A潤(rùn)也希望通過美團(tuán)引流到其e萬家電商平臺(tái)!鄙虾I幸孀稍兛偨(jīng)理胡春才表示。不過眼下電商已經(jīng)成為天貓、京東的天下。

在零售專家丁利國(guó)看來,傳統(tǒng)零售商做電商的邏輯與純電商不一樣。商超是保持合理的毛利賺錢,總體電商運(yùn)用思路是門店的延伸,這也是商超企業(yè)難以做好電商的原因所在。以阿里、京東為代表的純電商則是做流量和入口,用其他方式去變現(xiàn)。

在此次入股新美大之前,早在去年9月,華潤(rùn)萬家就與百度外賣展開了合作,利用百度外賣的“超市購(gòu)”業(yè)務(wù),對(duì)接其在京津區(qū)域的 100 多家門店。針對(duì)的是白領(lǐng)群體,主要是日化、零食類產(chǎn)品以及部分生鮮,但效果并不明顯。

據(jù)一位知情人士介紹,華潤(rùn)萬家投資了百度外賣2億元,在華潤(rùn)萬家內(nèi)部也僅是把這次入股看作是試水,為超市的商品導(dǎo)流,針對(duì)的是白領(lǐng)群體,主要是日化、零食類產(chǎn)品以及部分生鮮,但進(jìn)展并不順利,華潤(rùn)萬家未能獲取優(yōu)質(zhì)流量。因?yàn)榘俣韧赓u本身就不是一個(gè)優(yōu)質(zhì)的平臺(tái),之前華潤(rùn)萬家也沒有主動(dòng)宣傳過,表明內(nèi)部本身不看好。

此次華潤(rùn)不僅提供了線下門店的資源,還進(jìn)行了資金投入。“或許華潤(rùn)也意識(shí)到單純的雙方合作并不能產(chǎn)生實(shí)質(zhì)效果,只有更深層次的股權(quán)合作才能達(dá)到目的!焙翰疟硎,此前華潤(rùn)萬家僅是與百度外賣合作在京津區(qū)域的100多家門店合作,這也是華潤(rùn)選擇入股新美大的原因。

未來,合作的第一步仍會(huì)在美團(tuán)外賣上展開。新美大是一家生活服務(wù)類電商平臺(tái),雙方的戰(zhàn)略合作除華潤(rùn)對(duì)新美大資金的支持外,旗下的華潤(rùn)萬家、蘇果超市、Tesco、OLE、Vango便利店以及太平洋咖啡、華潤(rùn)堂等上萬家線下零售門店都將集體“搬入”美團(tuán)外賣。但華潤(rùn)還沒透露這些產(chǎn)品什么時(shí)候會(huì)在美團(tuán)外賣上線。

上述知情人士表示,此次投資新美大或許也只是戰(zhàn)略投資,想要獲得回報(bào),真正要落地很難,華潤(rùn)萬家內(nèi)部真正懂市場(chǎng)的人很少,零售O2O在行業(yè)內(nèi)兩年前就存在,但華潤(rùn)萬家則來得有些晚。

在丁利國(guó)看來,“不管是百度外賣還是新美大只是一個(gè)在餐飲外賣、生活服務(wù)方面流量壟斷的平臺(tái),而華潤(rùn)線下門店還是商超以及便利店為主的零售,消費(fèi)者購(gòu)物的目的性很明確,在美團(tuán)僅是為獲得餐飲外賣以及服務(wù)功能,而不是去美團(tuán)以及大眾點(diǎn)評(píng)購(gòu)買東西,引流是個(gè)問題,但引流后能否留住顧客才是關(guān)鍵!

傳統(tǒng)零售業(yè)面臨電商的沖擊,華潤(rùn)也受到了一定影響。根據(jù)此前華潤(rùn)萬家公布的 2015 年銷售業(yè)績(jī)中可以看出,雖然實(shí)現(xiàn)了1094 億元的銷售額,但一年內(nèi)關(guān)閉了 727 家門店,扭虧無望的門店被拋棄。

此次,不論是與百度外賣還是與入股新美大,華潤(rùn)都是希望利用外賣平臺(tái)促使用戶不必走出家門,就能買到華潤(rùn)的商品。

對(duì)于迫切希望推進(jìn)O2O業(yè)務(wù)的華潤(rùn)萬家而言,擁有遍布全國(guó)的地推和配送團(tuán)隊(duì)的新美大是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。

不過也有專家對(duì)雙方的落后表示了質(zhì)疑,“華潤(rùn)和新美大這次聯(lián)手,實(shí)際業(yè)務(wù)如果要落地比較難,O2O如果兩個(gè)利益主體一定會(huì)各有各的想法,類似蘇寧同一公司線上線下融合之路自身內(nèi)部都存在分歧!

丁利國(guó)不看好電商與實(shí)體店的合作,華潤(rùn)與新美大一個(gè)是民企,一個(gè)是國(guó)企,雙方都有提防心理,擔(dān)心流量分流,數(shù)據(jù)可能無法很好地共享。

華潤(rùn)或舍本求末

面對(duì)殘酷的零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng),業(yè)績(jī)?nèi)允强简?yàn)管理者的頭等大事。去年10月份,華潤(rùn)集團(tuán)旗下華潤(rùn)深國(guó)投投資有限公司轉(zhuǎn)讓所持的21家沃爾瑪35%的股權(quán)項(xiàng)目和相關(guān)債權(quán),其中廣東、湖南等地的9家沃爾瑪均以掛牌價(jià)格1元賣。實(shí)際上此舉就是為了甩掉包袱專注于自身的發(fā)展。

此前華潤(rùn)創(chuàng)業(yè)管理層曾估計(jì),Tesco合資業(yè)務(wù)至少要到2017年下半年才能轉(zhuǎn)虧為盈。華潤(rùn)在線下面臨的壓力可想而知。

華潤(rùn)這時(shí)候投資新美大也是希望挽回線上份額的同時(shí)打通線下。華潤(rùn)自己嘗試做O2O并未取得實(shí)質(zhì)進(jìn)展不免感到危機(jī),被迫只能采取抱團(tuán)的方式。目前號(hào)稱擁有近 6 億用戶的新美大,對(duì)華潤(rùn)而言可能是另一個(gè)拓寬線上渠道的平臺(tái)。

“作為國(guó)企的華潤(rùn),最有優(yōu)勢(shì)的就是資金優(yōu)勢(shì)能夠從銀行貸款,華潤(rùn)入股新美大更多還是一個(gè)財(cái)務(wù)投資的機(jī)會(huì)。”丁利國(guó)認(rèn)為華潤(rùn)萬家借助的只是一個(gè)通路,重要的是商品是否具備吸引力,需要做好供應(yīng)鏈才具備價(jià)值,從內(nèi)行的角度來看,這種投資還不如投到發(fā)展自身的供應(yīng)鏈上。

此前永輝相關(guān)人士也告訴記者,跟京東的合作只是業(yè)務(wù)上的交流,電商戰(zhàn)略方面實(shí)操則比較少。這種合作只能且行且珍惜。

(本文來源/中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào) )
來自: 中國(guó)零售網(wǎng)
我有話說......