籌謀已久的京東超市商業(yè)版圖輪廓愈發(fā)清晰起來。京東超市昨日攜百余品牌商喊話行業(yè)，要在三年內(nèi)成為中國商超領(lǐng)域線上線下的絕對第一。

值得一提的是，先后拿下永輝、達達、沃爾瑪?shù)荣Y源后，京東超市也首次公布了從品牌、品質(zhì)、體驗三方面的升級戰(zhàn)略，并欲聯(lián)合手中資源打造新型快消品零售生態(tài)體系。在業(yè)內(nèi)看來，商超品類不僅是吸引女性以及新生代消費者的利器，同時也是電商面臨增長天花板后的一個新增長點，這也必將引起一番激烈廝殺。

京東、阿里之間的一場口水仗正演變成一場垂直領(lǐng)域的惡戰(zhàn)。在隔空喊話多次、爭論誰是商超領(lǐng)域線上第一后，京東超市又于昨日在京面向百余家快消品龍頭企業(yè)表示，將持續(xù)不斷加大對品牌、消費者、進口商品和供應(yīng)鏈的投入，力爭在不到三年的時間成為線上、線下中國商超領(lǐng)域絕對第一。

京東超市把這個“絕對第一”進行了一個清晰描述：銷售額第一、市場份額第一和消費者滿意度第一。手里掌握的大量資源是京東超市敢于喊話行業(yè)的本錢。目前，京東已通過投資、戰(zhàn)略合作等形式拉攏來1號店、沃爾瑪、永輝、新達達等線上、線下戰(zhàn)略合作伙伴。

京東超市負責(zé)人、京東商城消費品事業(yè)部總裁馮軼表示，升級后的京東超市將與1號店、沃爾瑪和永輝等戰(zhàn)略合作伙伴一起打造聯(lián)動線上、線下的快消品零售生態(tài)體系。在馮軼看來，線上超市和線下超市由于購物模式的不同導(dǎo)致品牌、商品、營銷模式發(fā)生區(qū)隔，因此兩者并不是取代，而是協(xié)同關(guān)系。

剛剛牽手的京東沃爾瑪也迅速產(chǎn)生化學(xué)效應(yīng)。據(jù)悉，沃爾瑪全球旗艦店和山姆會員店都即將入駐京東，為京東超市用戶帶來更豐富的進口產(chǎn)品。而由京東與永輝超市聯(lián)合打造的首家京東京選空間體驗店，自今年2月開業(yè)以來，經(jīng)過試水已探索出相應(yīng)模式，體驗店之后還將陸續(xù)在全國鋪開。此外，京東還與永輝超市共建商超O2O，通過新達達等解決“最后一公里”的難題等。

線上商超與線下超市在品類分布、商品構(gòu)成、消費習(xí)慣等方面已經(jīng)出現(xiàn)了明顯的差異。“其中的驅(qū)動因素不僅是由于移動化互聯(lián)網(wǎng)的普及，更是由于新生代消費者的習(xí)慣養(yǎng)成以及新興中產(chǎn)階級的崛起，快消品消費傾向已從生活必需型向享受型、發(fā)展型消費轉(zhuǎn)變”，馮軼表示，為了順應(yīng)線上商超格局和趨勢變化，京東超市將從品牌、品質(zhì)和體驗3個方面進行全面戰(zhàn)略升級。

“僅靠巨額的價格投入并沒有理解到商業(yè)模式的根本變化”，馮軼認為，線上超市發(fā)展必須要打造新型的零售-供應(yīng)商關(guān)系，重塑用戶體驗，以及創(chuàng)新品牌營銷玩法，用技術(shù)和數(shù)據(jù)進行驅(qū)動才有更廣闊的空間。據(jù)馮軼透露，進行戰(zhàn)略升級后的京東超市將定位“精品超市”，商品將實現(xiàn)“100%精選好貨、100%驚爆優(yōu)惠、100%京東配送”。

根據(jù)規(guī)劃，升級后的京東超市將可以覆蓋363城市、2639個區(qū)縣。

業(yè)務(wù)拓展離不開供應(yīng)商資源。馮軼表示，京東超市將面向品牌商全面開放京東的數(shù)據(jù)體系、物流平臺和移動端的營銷能力。馮軼表示，京東擁有過億的優(yōu)質(zhì)中產(chǎn)階級消費用戶，對用戶購買行為、消費趨勢偏好有精準的數(shù)據(jù)分析，“京東超市將以大數(shù)據(jù)為核心，幫助品牌商實現(xiàn)集成化供應(yīng)鏈、精細化運營和定制化營銷，進一步提升品牌商的市場競爭力”。

發(fā)力線上商超的京東、阿里并非圖一時之快，該領(lǐng)域背后蘊含的巨大市場才是雙方都不愿松手的關(guān)鍵，尤其是“80后”、“90后”新生代消費者。

京東昨日同時聯(lián)手易觀發(fā)布的網(wǎng)上超市消費者行為報告顯示，隨著消費升級和中產(chǎn)階級崛起，中國網(wǎng)上超市當(dāng)中非生活必需品銷售增速超過必需品，居民消費開始向享受型消費升級。這其中以“80后”和“90后”為主的新生代人群成為網(wǎng)絡(luò)超市購物的主要人群。

據(jù)馮軼介紹，京東超市的用戶群體主要為家庭用戶和中產(chǎn)階級人群，其中女性用戶的占比超過了70%，“80后”用戶已經(jīng)顯出了成熟的家庭購物特征，“京東超市的用戶從以往3C、家電品類向超市滲透的模式已有改變，網(wǎng)上超市品類本身開始吸引新用戶”。

來自尼爾森的數(shù)據(jù)顯示，今年上半年消費支出對于GDP的增長貢獻占到了73.4%，其針對34種快消品的線下和線上銷售額與去年同期對比顯示，線上消費由于其強大的便利性優(yōu)勢，同比增幅高達23%，成為了帶動整體快消品消費增長的主力軍。

（本文來源/北京商報 記者/吳文治 王運/文 李烝/制圖)