5月26日下午，紅星美凱龍發(fā)布公告表示，已于5月24日與阿里簽署了《戰(zhàn)略合作協(xié)議》，兩者將在七個領(lǐng)域展開戰(zhàn)略合作，包括新零售門店建設(shè)、電商平臺搭建等，兩家公司的“親密關(guān)系”進一步升級。

在此之前，5月15日，阿里巴巴(國內(nèi))網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司（以下簡稱“阿里”）通過認(rèn)購可交換債券、收購H股股份拿下紅星美凱龍家居集團股份有限公司（以下簡稱 “紅星美凱龍”）13.7%股份、有望成為其第二大股東。

紅星美凱龍在《戰(zhàn)略合作協(xié)議》中表示，通過與阿里的戰(zhàn)略合作，可以將阿里在新零售領(lǐng)域先進的經(jīng)營理念與技術(shù)支持引入到其家具建材及家居商場的主業(yè)經(jīng)營中來，提升經(jīng)營效益，進一步推動行業(yè)的線上線下的業(yè)務(wù)融合。

雙方戰(zhàn)略合作圍繞新零售門店建設(shè)、電商平臺搭建、物流倉配和安裝服務(wù)商體系、消費金融、復(fù)合業(yè)態(tài)、支付系統(tǒng)、信息共享七個領(lǐng)域展開。

在新零售門店建設(shè)方面，雙方承諾將盡其一切合理商業(yè)努力積極探索新零售門店的嘗試和實踐。具體而言，雙方應(yīng)結(jié)合門店實際經(jīng)營情況共同在公司運營門店中選取一定數(shù)量的門店作為試點門店（下稱“試點門店”）；在試點門店的新零售門店方案成熟后，紅星美凱龍應(yīng)將其推廣至所有公司直營門店、委托管理和特許加盟門店。

電商平臺搭建方面，雙方同意基于阿里電子商務(wù)底層平臺和支付系統(tǒng)為紅星美凱龍建設(shè)電商平臺（包括但不限于在天貓和淘寶等阿里指定平臺開設(shè)店鋪），用于紅星美凱龍家具建材類商品的線上銷售。

物流倉配和安裝服務(wù)商體系方面，紅星美凱龍自主完成物流系統(tǒng)開發(fā)，阿里提供技術(shù)支持，紅星美凱龍進一步承諾將與菜鳥協(xié)同進行物流布局，包括但不限于家裝家具產(chǎn)品的倉庫、物流、配送、安裝服務(wù)體系等的建設(shè)等。

消費金融方面，雙方承諾將盡其合理商業(yè)努力盡快制定并實施支付寶相關(guān)消費金融產(chǎn)品和技術(shù)能力在紅星美凱龍門店內(nèi)的落地方案。

復(fù)合業(yè)態(tài)方面，雙方承諾將盡其合理商業(yè)努力盡快制定并實施打造紅星美凱龍門店復(fù)合型業(yè)態(tài)的解決方案。

支付系統(tǒng)方面，為了盡快推動線上線下業(yè)務(wù)融合，充分利用阿里和支付寶的流量，雙方承諾共同推動紅星美凱龍門店收銀系統(tǒng)融合阿里新零售智能POS系統(tǒng)，雙方進行精準(zhǔn)營銷，互相引流。

信息共享方面，紅星美凱龍將其擁有的、旗下業(yè)務(wù)所生成的數(shù)據(jù)儲存在其專用云/專用數(shù)據(jù)庫中。為了增強雙方合作的協(xié)同效應(yīng)，受限于適用法律及雙方相關(guān)用戶隱私權(quán)保護政策，雙方承諾其將盡一切合理商業(yè)努力建立必要的信息共享系統(tǒng)。

對于此次合作機制，紅星美凱龍表示，雙方將共同組建業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)委員會，與本協(xié)議項下業(yè)務(wù)合作相關(guān)的事項或其他可能對本協(xié)議項下業(yè)務(wù)合作產(chǎn)生重大影響的事項，由業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)委員會事先進行討論、協(xié)調(diào)和商議。但就該等事項的最終決定仍由公司及阿里（包括行使相應(yīng)的股東權(quán)利或促使相關(guān)董事行使董事權(quán)利）自行做出，業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)委員會對任何討論、協(xié)調(diào)和商議的事項不具有決定權(quán)或否決權(quán)。

在紅星美凱龍、阿里“牽手”之前，另一家居流通行業(yè)巨頭居然之家也曾與阿里在新零售等方面展開合作，并多次取得傲人銷售戰(zhàn)績。兩者的合作領(lǐng)域，與此次紅星美凱龍公告中的合作領(lǐng)域多有重合之處。

2018年3月，居然控股集團旗下的居然之家家居連鎖集團宣布釋放36%股權(quán)，引進阿里等多名投資人超過130億元的戰(zhàn)略投資。居然之家表示，此輪融資后，居然之家將在資本助力下，進行以實體門店為依托、以大數(shù)據(jù)為驅(qū)動力的商業(yè)模式變革，開展線上線下的高度融合，積極探索大消費領(lǐng)域的新零售模式。

2018年3月28日，包括居然之家在內(nèi)的13家大型地產(chǎn)商與盒馬鮮生簽約。這是居然之家與阿里攜手后的首個項目啟航，也是居然之家與阿里達成戰(zhàn)略合作的新起點。此外，居然之家還與阿里在移動支付、智慧門店、電商平臺、智慧物流、消費金融等方面進行深度合作。

2018年6月16日，居然之家宣布加入天貓“6·18”。北京居然之家投資控股集團有限公司董事長汪林朋表示，通過與阿里巴巴的深度融合，居然之家將會開始一場從生產(chǎn)環(huán)節(jié)開始的改造和變革，所有商品的生產(chǎn)、銷售、存儲、物流、支付、送貨安裝將全部打通，由此建立起一個強大的居然云數(shù)據(jù)庫。

當(dāng)時，居然之家表示已在居然之家賣場數(shù)字化、重構(gòu)裝修全鏈路、推動品牌線上線下一體化等方面與阿里達成了深度共識，目前雙方現(xiàn)在正在分模塊籌備，按計劃推進改造進程�！�6·18”3天，居然之家透露北京八店、居然裝飾、麗屋超市共銷售10.68億元。

2018年10月，“雙11”前夕，時任北京居然之家家居連鎖集團新零售營銷管理部副總監(jiān)李選選在講解居然之家數(shù)字化賣場成果時表示，通過進行數(shù)字化和智慧化改造，賣場在打通全域商品體系、全鏈路交易鏈路無縫打通、線上線下會員體系打通、精細化運營能力提升、優(yōu)化消費者購物體驗、服務(wù)鏈路全方位管控、構(gòu)建消費金融體系等方面實現(xiàn)了飛躍式發(fā)展�！半p11”之前，居然之家266家全國門店成交120.23億元，41家新零售門店成交54.96億。

（來源／新京報 記者／馮靜）