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沃爾瑪是一家電商公司,與亞馬遜類似。北京時(shí)間7日消息,沃爾瑪周五宣布,將重啟一項(xiàng)服務(wù),將生鮮食品直接送到購物者的冰箱里,這是該公司試圖尋找非常規(guī)方式提供廉價(jià)、快速的在線訂單交付服務(wù)的一部分。 沃爾瑪2017年曾測(cè)試這一服務(wù),與智能安全公司August Home及第三方快遞公司Deliv合作,讓配送人員使用臨時(shí)開鎖碼打開你客戶的家門,把生鮮直接放進(jìn)冰箱里。配送人員進(jìn)入客戶家中后,由August Home提供的安全攝像頭會(huì)對(duì)整個(gè)過程進(jìn)行拍攝,客戶可以通過一個(gè)APP實(shí)時(shí)查看整個(gè)過程。 而且,配送人員只有在按下August Home智能門鎖的門鈴后無人應(yīng)答的情況下才可以使用臨時(shí)開鎖碼進(jìn)入客戶家中。不過,這一測(cè)試服務(wù)推出僅一年后就取消了。 這一次,沃爾瑪將使用自己的員工,他們已在沃爾瑪工作了至少一年,并使用自己的汽車。 沃爾瑪美國電子商務(wù)主管馬克·洛爾表示,沃爾瑪還將使用智能進(jìn)入技術(shù)和專有的、可穿戴的攝像頭進(jìn)入消費(fèi)者家中,并允許客戶遠(yuǎn)程控制并觀看送貨過程。作者認(rèn)為沃爾瑪恢復(fù)生鮮食品直送冰箱服務(wù)意在增加服務(wù)項(xiàng)目,而現(xiàn)在在更安全的環(huán)境下,再次推出就很正常了。 |