被指拖欠顧客鮮花和無法正常退款的鮮花電商門客生活，隨著輿論發(fā)酵而被推上風口浪尖。在《南方都市報》6月11日刊登門客生活因拖欠顧客鮮花和無法正常退款后，相關管理部門稱門客生活方面欠款已達到千萬級別，受牽連者除了消費者外，還有門客生活的一眾供應商。

雖然門客生活方面否認“倒閉”“跑路”等消息，不過南都記者調查發(fā)現，該公司實際控制人在今年5月卻發(fā)生了變更，原實際控制人已退出該公司；另外，門客生活其他馬甲公眾號被查封，但南都記者留意到，其所控制的疑似“馬甲號”“司空典雅”仍未被注銷。

隨著事件逐步發(fā)酵，門客生活遭遇了相關消費者及供應商上門“追討”。

據杭州本地媒體報道，6月10日門客生活母公司聯和安瀾（杭州）實業(yè)有限公司所在地，引來部分消費者以及供應商上門追討欠款，其中杭州當地一名包裝供應商稱，對方（門客）已經拖欠了兩個月的貨款，“欠了幾十萬，以前都是月結”，另外一家勞務公司的工作人員則稱，門客生活方面已經欠他們的勞工工資多達200多萬元，另外現場還有幾名外省供應商，聲稱早已向門客生活追討欠款，“已經在杭州呆了半個月”。

而應對消費者及供應商的款項追討，門客生活方面僅讓他們在前臺登記，并稱“一周之后會有結果”。

而在消費者和供應商追討欠款的同時，門客生活所在地的杭州濱江區(qū)市場監(jiān)管局方面稱一直在關注門客生活方面的問題，并在去年10月起就對門客生活方面進行約談，“還是取得了效果”，但該局俞姓負責人日前表示，截止今年5月底門客公司就停止與該局對接，并停止相關部門調節(jié)。

“實際上上周三和上周四，我們都面對面約談過，包括**這一塊都約談過，我們目前掌握的情況是資金鏈出問題了�！鄙鲜鲇嵝肇撠熑诉�表示，目前掌握到情況來看，門客生活方面已欠款達到千萬元級別，“還聽說負責人方面還想繼續(xù)融資”。

在門客生活欠款時間發(fā)生后，圍繞門客生活“跑路”、“倒閉”的聲音一直不斷，而南都記者也發(fā)現，門客生活方面稱這類消息為“造謠”，“公司管理層未終止對公司的管理與控制”。

南都記者查閱工商信息資料后了解到，門客生活平臺最早依托的公司為門客（杭州）網絡科技有限公司，該公司成立于2014年6月11日，注冊資本為150萬元，2018年1月，該公司以母公司參股的形式，成為了聯和安瀾下轄的子公司（占股80%）。從天眼查方面提供的關系圖譜中，南都記者留意到，聯和安瀾下轄全資控股的公司多達17家。

南都記者透過天眼查發(fā)現，與門客生活相關的公司變更活動軌跡中，一個名為“黃宗楷”的人物引起關注，南都記者發(fā)現，黃宗楷系門客（杭州）網絡科技有限公司的初創(chuàng)團隊成員之一，并且在門客生活相關聯的企業(yè)擔任股東、法人和高管等。

不過，從2017年9月開始，黃宗楷逐步退出門客生活相關聯企業(yè)，其中今年5月8日，黃宗楷退出了門客生活母公司聯和安瀾，不再擔任聯和安瀾的高管和法定代表人，同時將所持有股權轉讓給現實際控制人余杰，換言之，目前黃宗楷以與門客生活母公司聯和安瀾已不存在任何直接關系。

南都記者還了解到，目前黃宗楷還持有艾爾文（杭州）紙制品有限公司及杭州門客便利店有限公司95%股份，以這兩家公司的出資合作伙伴為上文提到的余杰。

為了解黃宗楷目前的去向等問題，南都記者今日（6月11日）數次致電門客生活母公司所留下的電話，但截止發(fā)稿前，對方仍未就相關問題作出回應。

南都記者調查發(fā)現，門客生活旗下還有“四葉鮮花”、“四季格格”、“與花生活”、“窩的鮮花”、“風和日麗的花”等多個小號，這些小號不少已經停止更新，5月有更新的，也大都是在5月15日前后，當時都有相當誘人的優(yōu)惠活動，比如9.9元包月、299元包年、599元包三年等。

南都記者就上述關鍵詞對相關公眾號以及微博進行檢索發(fā)現，目前上述名字的公眾號已無法搜索，不過南都記者發(fā)現，“窩的鮮花”微信公眾號被指涉嫌欺詐而被屏蔽。

“四葉鮮花官方微博”就在5月17日和5月18日連續(xù)發(fā)出兩則公眾號被關閉的說明，強調是被用戶舉報，被臨時關閉，公司已經在申訴當中，大家不必擔心自己的訂單及相關退款情況。而“四葉鮮花”賬號主體——杭州柏陽貿易有限公司就是門客（杭州）網絡科技有限公司的控股子公司，后者以8.5萬元的出資金額，持有杭州柏陽貿易有限公司85％的股份。

另外，“四季格格”“與花生活”和“風和日麗的花”目前在互聯網上已無蹤跡可尋。

不過，除了上述提到的“馬甲號”外，南都記者透過商標注冊信息，還發(fā)現門客生活旗下仍有“馬甲號”未被封，據天眼查中杭州門客生活科技有限公司（聯和安瀾子公司）的商標注冊信息發(fā)現，該公司注冊了“司空典雅”、“風和日麗”、“四片葉子”和“感情進度條”四個文字商標，其中南都記者用“司空典雅”在微信上搜索發(fā)現有兩個名為“司空典雅”和“司空典雅鮮花定制”微信公眾號，注冊主體均為門客生活旗下的控股公司（杭州印功網絡科技有限公司和杭州八玖電子商務有限公司）。

其中在“司空典雅鮮花定制”中，南都記者留意到其菜單上有相關鮮花訂制功能入口，點擊后南都記者發(fā)現相關商品已下架，而在商城首頁，其跳轉的主要為“有贊”這一平臺，但該網頁涉及違規(guī)信息已被停止訪問，南都記者拷貝網址與門客生活的商城首頁對比后發(fā)現，兩個網址地址一致。

門客系公司對外口徑變化一覽：

1、2019年3月，“門客生活”“窩的鮮花”“與花生活”同時出現配送違約，當時主要原因是云南花材短缺。

2、2019年5月，員工依照公司口徑對外稱，5月份供應不正常系公司產能調整，預計6月恢復供貨。

3、2019年6月，杭州門客生活科技有限公司發(fā)布通告，稱公司部分人員與供應商內外勾結，嚴重損害公司利益，導致巨額資金流去向不明，花材價格嚴重超出市場價格，且花材質量與報損率一路飆升。5月初供應商以門客生活公司欠款達7000萬為由終止供貨，導致供應鏈嚴重停擺。門客生活公司稱，其會肩負起責任，盡全力恢復公司業(yè)務運作，保證廣大消費者的權益。

（來源／南方都市報 馬建忠 貝貝）