星巴克加碼線上快取服務(wù) “啡快”今日首次在成都上線

admin 2019-8-7 09:08 1320人圍觀零售業(yè)態(tài)

星巴克國內(nèi)的“在線點，到店取”服務(wù)，又名“啡快”在繼今年5月在京滬市場上線后，8月6日，首次在成都上線。

據(jù)了解，目前成都大部分星巴克門店均有此服務(wù)，除一家全新門店——中鐵藝術(shù)城店——尚未上線“啡快”服務(wù)外，其他門店均有此服務(wù)。

紅星新聞記者了解到，消費者只需要打開星巴克APP從“啡快”頁面進入即可直接進行點單，星巴克所有產(chǎn)品均有呈現(xiàn)，另外在下訂單的時候也同時能夠文字備注“個性化”定制，比如“加冰”“去冰”“少糖”等備注，還可以選取預(yù)計到店取貨時間，便于門店工作人員提前準(zhǔn)備，并且免去排隊等候的時間。

下單時可文字備注“個性化”定制

紅星新聞記者在第一時間走訪了位于成都世紀(jì)城會展中心的星巴克門店，一位剛好過來取單的楊女士告訴紅星新聞記者，她在假日酒店點單，走過來幾分鐘時間，直接就取到咖啡，沒有排隊，相比之前需要排隊才能取到咖啡便捷方便了許多。

紅星新聞記者還注意到，這次星巴克“啡快”點單服務(wù)，在個性化定制設(shè)計方面增加了趣味性，除了在下單后可以自由添加“個性”產(chǎn)品需求之外，在下單付款后，系統(tǒng)還將隨機生成一個取單口令，比如“蔚藍(lán)海面”“去潛水吧”“萬物生長”“水上樂園”等，消費者只需要將取單口令告訴門店工作人員，點擊確認(rèn)收單即可直接取走貨品，免去排隊等候時間。

（來源／紅星新聞記者／周婷婷）