12月26日，張近東以蘇寧集團(tuán)董事長(zhǎng)名義發(fā)布《蘇寧31周年致全體員工的一封信》。

信中張近東表示，過(guò)去一年，因內(nèi)外部一系列因素的影響，企業(yè)遇到了前所未有的挑戰(zhàn)，但在很多員工身上我們看到了逆境反轉(zhuǎn)的精氣神，而集團(tuán)也一直在想方設(shè)法的解決問(wèn)題。“目前在政府的支持和幫助下，在我們持續(xù)的努力下，集團(tuán)的債務(wù)問(wèn)題已取得階段性企穩(wěn)，易購(gòu)的經(jīng)營(yíng)工作也正有序恢復(fù)。”

張繼東稱(chēng)，每年的司慶日，“也是我們的公益日”，這一傳統(tǒng)已經(jīng)融入蘇寧人的血液。當(dāng)前，盡管企業(yè)短期遇到了困難，但在公益的道路上我們不會(huì)止步，我們要繼續(xù)傳承蘇寧陽(yáng)光1+1的公益理念，力所能及的去幫助那些需要幫助的人；要充分發(fā)揮蘇寧產(chǎn)業(yè)扶困、產(chǎn)業(yè)助農(nóng)的發(fā)展特色，為實(shí)現(xiàn)共同富裕貢獻(xiàn)力量；要不斷強(qiáng)化企業(yè)發(fā)展的使命責(zé)任，積極響應(yīng)國(guó)家政策，服務(wù)社會(huì)需要，做社會(huì)的蘇寧。

最后張繼東作了簡(jiǎn)單展望，“未來(lái)的發(fā)展，我們必然會(huì)面臨更加嚴(yán)峻的困難和挑戰(zhàn)，但只要我們不忘初心、堅(jiān)定信心，永葆蘇寧人執(zhí)著拼搏的奮斗精神，我們一定可以翻山越嶺、迎來(lái)曙光”。