近日，廣東省連鎖經(jīng)營協(xié)會聯(lián)合南方都市報等機(jī)構(gòu)重磅發(fā)布“2023高品質(zhì)消費(fèi)TOP100”榜單。林氏家居作為“時尚生活”賽道的品牌代表，入選2023高品質(zhì)消費(fèi)品牌TOP100榜單并榮膺“高品質(zhì)消費(fèi)品牌”稱號。

同時，圍繞今年上榜品牌發(fā)展的新趨勢與新洞察，主辦方還發(fā)布了《2023高品質(zhì)消費(fèi)品牌TOP100趨勢洞察報告》，對覆蓋大健康/食品快消、戶外出行、新零售、新文創(chuàng)、時尚生活、預(yù)制菜六大賽道的上榜品牌，解析消費(fèi)創(chuàng)新趨勢和需求變化。

2023年，消費(fèi)提質(zhì)擴(kuò)容已成為全年經(jīng)濟(jì)工作的重中之重。林氏家居作為上榜品牌之一，據(jù)主辦方透露，其通過在產(chǎn)品、渠道和品牌方面的創(chuàng)新布局賦能新零售，不斷滿足國人對高品質(zhì)消費(fèi)和美好生活的向往，從而助力市場提振2023年的消費(fèi)信心。

今年1-5月份，社會消費(fèi)品零售總額171689億元，同比下降了1.5%。 而全國網(wǎng)上零售額49604億元，增長了2.9%。線上生意景氣度高于線下的趨勢愈發(fā)明顯，越來越多的連鎖實(shí)體店面對電商沖擊和環(huán)境挑戰(zhàn)，紛紛開始“二次創(chuàng)業(yè)”，轉(zhuǎn)向新零售模式。

直播電商，是實(shí)體零售“二次創(chuàng)業(yè)”的重要抓手，也是新消費(fèi)時代消費(fèi)品牌建設(shè)的標(biāo)配。“近兩年，直播電商給品牌帶來了一條直通消費(fèi)者的捷徑�！薄�2023高品質(zhì)消費(fèi)品牌TOP100趨勢洞察報告》指出，此前據(jù)信達(dá)證券測算，2022年全年中國直播電商市場規(guī)模依然保持了42% 的增速。

成立于2007年的林氏家居，是中國首批互聯(lián)網(wǎng)家居品牌。憑借先天互聯(lián)網(wǎng)基因，林氏家居早在2014年就開啟了新零售征程，打通線上線下營銷閉環(huán)，全渠道發(fā)力。隨著電商平臺的突飛猛進(jìn)和用戶線上購物體驗(yàn)不斷升級，林氏家居于2020年6月推出專供款沙發(fā)試水抖音渠道，成為行業(yè)首個布局內(nèi)容電商的家居企業(yè)之一。

而企業(yè)成熟的線上運(yùn)營模式如何突破渠道壁壘賦能線下？為此，林氏家居采用“線上引流+線下拓客”的新零售模式，以生活場景為紐帶，深耕內(nèi)容電商，挖掘消費(fèi)者的潛在需求。例如，火爆年輕人朋友圈的“怎么坐都可椅”和“國潮真可椅”，以及為養(yǎng)寵人群、運(yùn)動愛好者、宅家人士等細(xì)分人群開發(fā)出“組合式家具”等。

而直播成為企業(yè)門店開拓并觸達(dá)客群的重要工具。為了構(gòu)建線上線下營銷閉環(huán)，林氏家居通過數(shù)據(jù)化工具帶動門店建號直播，增加內(nèi)容數(shù)量與消費(fèi)觸點(diǎn)，讓經(jīng)銷商與品牌共建流量池，打造品牌傳播矩陣。在今年618大促期間，林氏家居在廣西、貴州、云南等省份的新零售門店，開啟了區(qū)域聯(lián)動的視頻號直播，門店在活動期間直播間轉(zhuǎn)化下單數(shù)量超過了1200單。其中，湖南常德武陵店緊抓流量密碼，通過每天2小時以上的直播和配合總部落地超級巡游車，創(chuàng)造突破性流量，在短短2天時間達(dá)成了5萬+人次品牌曝光。其中，林氏家居常德門店在60天時間完成了突破500萬的成交額。

為了強(qiáng)化林氏家居新零售門店的全渠道融合意識。今年，林氏家居總部面向全國門店開啟了“創(chuàng)意短視頻征集大賽”，加強(qiáng)#美好生活來林氏#的品牌心智。

正是憑借成熟的新零售模式，林氏家居成功搶抓線上消費(fèi)機(jī)遇，在這幾年“行業(yè)寒冬”中逆勢增長。截止到2022年年底，林氏家居全球門店布局達(dá)上千家，線上和線下業(yè)務(wù)營收占比達(dá)到1:1。其線下店態(tài)不斷迭變升級，從2014年首家O2O體驗(yàn)館逐漸進(jìn)化到現(xiàn)在的3.0時尚先鋒店，以及睡眠、嬰童等單品類門店，探索形成了多品類、多店態(tài)的門店模式。

直播電商僅僅只是一個開始，《2023高品質(zhì)消費(fèi)品牌TOP100趨勢洞察報告》指出，隨著數(shù)字化變革逐漸從營銷運(yùn)營全面滲透到品牌上下游供應(yīng)鏈，不少企業(yè)正在利用數(shù)字化變革提質(zhì)增效。

新零售核心是用數(shù)據(jù)的能力重構(gòu)門店和消費(fèi)者的連接，持續(xù)提升企業(yè)總部及門店合作伙伴的盈利能力。如何讓“數(shù)據(jù)”成為生產(chǎn)力，在產(chǎn)品設(shè)計、采購、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)等全過程的高效協(xié)同，帶來供需多贏？林氏家居的新零售地位更在于走出一條以數(shù)字化賦能供應(yīng)鏈協(xié)同之路。

在10年前，家具行業(yè)的普遍做法還是廠商打樣，邀請線下經(jīng)銷商提意見，然后拍板上新，在上下半年展會展出兩次新品。而林氏家居卻率先在行業(yè)內(nèi)向數(shù)據(jù)要生產(chǎn)力，通過數(shù)據(jù)挖掘熱銷產(chǎn)品特征，快速上新品，并通過電商平臺測試產(chǎn)品熱銷度，快速鎖定爆款，快速擴(kuò)大生產(chǎn)。在這套打法下，林氏家居實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品的快速上迭代以及更高的爆款率。數(shù)據(jù)顯示，林氏家居年在售sku高達(dá)10000+，產(chǎn)品最快上架時間僅需30天。

通過多年的信息數(shù)字化投入和建設(shè)，林氏家居形成“研、產(chǎn)、供、銷”全面的信息數(shù)字化體系，構(gòu)建了數(shù)字化商品交易鏈路，通過數(shù)據(jù)平臺及多個業(yè)務(wù)中臺，將線下業(yè)務(wù)、商品和行為數(shù)字化，實(shí)現(xiàn)線上線下“全品類、一盤貨”精細(xì)化運(yùn)營和管理。比如，憑借數(shù)字化選品及智能預(yù)測的能力，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)銷協(xié)同、精準(zhǔn)備貨；通過數(shù)字化智能倉儲物流模式，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品從入庫、補(bǔ)貨、揀選、分揀到出庫的全智能化作業(yè)，達(dá)到高效周轉(zhuǎn)和優(yōu)質(zhì)配送。

以數(shù)字化打造協(xié)同的供應(yīng)鏈，先于行業(yè)挖掘新場景、新需求，進(jìn)而滿足人們對多元、個性、新潮的美好生活追求，林氏家居已率先走出了一條供應(yīng)鏈創(chuàng)新之路。在家居消費(fèi)場巨變的當(dāng)下，完成了品牌塑造與新渠道營銷的突破，為全行業(yè)的新零售轉(zhuǎn)型提供了一個思路，引領(lǐng)家居行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。