6月10日，網(wǎng)傳“蜜雪冰城員工脫鞋在水池中洗腳”引發(fā)關(guān)注。

6月11日，據(jù)北京青年報(bào)報(bào)道，蜜雪冰城方面回應(yīng)稱，經(jīng)核實(shí)，視頻中的店員為門店老板父親，因工作中腳部燙傷，用冷水應(yīng)急處理，出現(xiàn)該行為。目前已對(duì)涉事門店責(zé)令閉店，并對(duì)該門店進(jìn)行消毒，對(duì)全體店員進(jìn)行規(guī)范培訓(xùn)、整改。

之后，視頻拍攝者表示，事發(fā)6月10日，門店位于北京潘家園，當(dāng)時(shí)并沒有看到老人有燙傷情況，是自然走到水池那里洗腳，沒有任何避諱。且他本人只站在距離一米左右的距離內(nèi)，旁邊還有很多顧客在飲用產(chǎn)品，是所有人都可以看見的位置。對(duì)于官方的回復(fù)他并不認(rèn)同，操作臺(tái)后臺(tái)都有監(jiān)控，希望核實(shí)之后再做回復(fù)。

另據(jù)瀟湘晨報(bào)，記者撥打蜜雪冰城官方熱線，詢問上述視頻情況，一名工作人員解釋，已經(jīng)第一時(shí)間核實(shí)相關(guān)情況，視頻中的男子是門店店員，因工作中腳部燙傷，用冷水進(jìn)行應(yīng)急處理，出現(xiàn)了視頻中的行為。目前已經(jīng)對(duì)涉事門店責(zé)令閉店，該門店進(jìn)行消毒，對(duì)全體店員進(jìn)行規(guī)范培訓(xùn)、整改�！熬唧w的門店地址，正在確認(rèn)中�！�