學(xué)習(xí)胖東來，調(diào)改大軍又添一員。

8月16日，黃商集團(tuán)宣布正式啟動(dòng)門店全方調(diào)改升級(jí)。

經(jīng)過慎重考慮，調(diào)改首家門店確定為黃州黃商生活超市萬達(dá)店。該店將于8月16日正式啟動(dòng)，并計(jì)劃在9月初完成所有改造工作。

據(jù)了解，黃商集團(tuán)此次調(diào)改是高度重視顧客體驗(yàn)，積極學(xué)習(xí)并踐行胖東來文化，將從賣場(chǎng)布局、顧客動(dòng)線、購物環(huán)境、商品結(jié)構(gòu)、商品品質(zhì)、價(jià)格策略、顧客服務(wù)以及員工待遇等多個(gè)方面入手，對(duì)黃州黃商生活超市萬達(dá)店進(jìn)行全面而深入的調(diào)整與優(yōu)化。

在賣場(chǎng)布局和顧客動(dòng)線方面，黃商集團(tuán)將采用更加科學(xué)合理的規(guī)劃，拓寬購物通道，確保顧客能夠舒適愉快地享受購物樂趣；

在商品結(jié)構(gòu)、品質(zhì)、價(jià)格方面，將精選優(yōu)質(zhì)商品，豐富商品種類，嚴(yán)格控制商品品質(zhì)，為顧客提供性價(jià)比更高的商品選擇，以滿足不同顧客的多元化需求。除了商品和環(huán)境的升級(jí)外，黃商集團(tuán)還將進(jìn)一步提升員工 服務(wù)水平。

通過加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高員工的服務(wù)意識(shí)和專業(yè)技能，確保每一位員工都能以飽滿的熱情和專業(yè)的態(tài)度為顧客提供周到細(xì)致的服務(wù)。

此外，黃商集團(tuán)還將在員工待遇方面下足功夫。通過提高員工薪資水平、完善員工福利制度等措施，激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造力，為黃商集團(tuán)的持續(xù)發(fā)展注入強(qiáng)大動(dòng)力。

其實(shí)，今年以來，不只是黃商集團(tuán)一家區(qū)域商超在學(xué)習(xí)胖東來。之前《職業(yè)零售網(wǎng)》也曾報(bào)道過，包括美特好、貴州合力、步步高、中百、河北惠友等區(qū)域龍頭超市，以及永輝等全國性商超品牌，均在胖東來指導(dǎo)或者是主動(dòng)學(xué)習(xí)其經(jīng)營模式，進(jìn)行深度調(diào)改，并取得了顯著成效。

以永輝調(diào)改首店為例，鄭州信萬廣場(chǎng)店首日銷售達(dá)188萬，約為調(diào)改之前平均日銷的13.9倍；當(dāng)日客流超1.2萬人，約為調(diào)改之前日均客流的5.3倍。截至7月15日，該店日均銷售額180萬元，日均客流1萬人，日均客單價(jià)約174元。

公司官網(wǎng)資料顯示，黃商集團(tuán)于1983年成立，是湖北省重點(diǎn)商貿(mào)流通企業(yè)、鄂東商業(yè)龍頭、黃岡老字號(hào)企業(yè)。公司業(yè)務(wù)涵蓋購物中心、綜合超市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)超市、社區(qū)惠民店等多種業(yè)態(tài)。目前，黃商集團(tuán)擁有1個(gè)占地223畝的物流產(chǎn)業(yè)園、3個(gè)縣級(jí)物流配送中心和7個(gè)縣級(jí)配送站，形成了完善的物流體系。

自2016年起，黃商集團(tuán)連續(xù)多年登上中國超市百強(qiáng)榜單，展現(xiàn)了其行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)力。截至2023年，黃商集團(tuán)實(shí)現(xiàn)營收40億元，擁有187家門店，在百強(qiáng)榜單中排名第34位，彰顯了其持續(xù)發(fā)展的實(shí)力和潛力。

此次調(diào)整，是黃商集團(tuán)在深入學(xué)習(xí)胖東來模式后，結(jié)合自身實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)改。作為黃岡地區(qū)的超市王，黃商集團(tuán)一直在積極探索求變，比如自建黃商樂購、黃商秒團(tuán)、優(yōu)衣選等網(wǎng)購平臺(tái)，還積極與與京東到家等大電商平臺(tái)合作，實(shí)現(xiàn)了線上線下全渠道經(jīng)營策略。

在2024年年中總結(jié)會(huì)上，黃商集團(tuán)總經(jīng)理尹鵬更是明確表示，下半年將繼續(xù)借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，深化門店調(diào)改工作，同時(shí)大膽創(chuàng)新，積極拓展新業(yè)務(wù)領(lǐng)域。

由此可見，門店調(diào)改已成為黃商集團(tuán)當(dāng)前及未來一段時(shí)間內(nèi)的工作重點(diǎn)。對(duì)于此次首店調(diào)改效果，《職業(yè)零售網(wǎng)》也將持續(xù)關(guān)注。