《職業(yè)零售網(wǎng)》獲悉，10月9日，步步高超市發(fā)布調(diào)改說(shuō)明稱，郴州廣場(chǎng)店將于10月10日閉店，進(jìn)入全面調(diào)改階段。

步步高在調(diào)改說(shuō)明中稱，因之前的企業(yè)管理和經(jīng)營(yíng)理念不成熟，沒(méi)有給顧客帶來(lái)實(shí)實(shí)在在的商品，真誠(chéng)的服務(wù)和舒適的賣場(chǎng)環(huán)境，也沒(méi)有為員工提供好的平臺(tái)，辜負(fù)了大家對(duì)步步高超市的信任！對(duì)此，也真誠(chéng)的給大家說(shuō)一聲“對(duì)不起”。

調(diào)改說(shuō)明中還表示，此次調(diào)整將對(duì)超市的經(jīng)營(yíng)從商品結(jié)構(gòu)、品質(zhì)及價(jià)格、賣場(chǎng)布局動(dòng)線、環(huán)境、服務(wù)及員工待遇等方面做全面調(diào)改。

在商品方面，以保障民生需求，補(bǔ)充商品功能，保留一線品牌，優(yōu)選特色質(zhì)量可靠的商品，梳理后商品結(jié)構(gòu)達(dá)到接近胖東來(lái)商品結(jié)構(gòu)的90%引領(lǐng)顧客對(duì)品質(zhì)、美好生活的需求！

在價(jià)格方面，優(yōu)化采購(gòu)渠道，過(guò)濾商品價(jià)格，保證實(shí)實(shí)在在的商品定價(jià)合理利潤(rùn)！

在環(huán)境方面，調(diào)改賣場(chǎng)布局，增加收銀區(qū)，取消原有強(qiáng)制動(dòng)線，拓寬賣場(chǎng)通道，擴(kuò)大鮮食區(qū)域，設(shè)置多處便民服務(wù)區(qū)，提供安全、方便、舒適的購(gòu)物環(huán)境。

在專業(yè)方面，在梅溪湖、九華、星城、邵陽(yáng)新天地等門店調(diào)改期間跟隨東來(lái)老師全流程學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)胖東來(lái)的文化理念和經(jīng)營(yíng)理念，涵蓋文化理念、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)營(yíng)管理、商品知識(shí)、設(shè)備使用與維護(hù)、消防安全等。

在員工方面，提高員工薪資，普通員工月工資從2500元提升至4500元及以上，工作時(shí)間平均每日不超過(guò)8個(gè)小時(shí)，在賣場(chǎng)、候場(chǎng)區(qū)設(shè)置了員工休息區(qū)、更衣室等。

最后，在營(yíng)業(yè)時(shí)間方面也進(jìn)行了工作時(shí)間的縮短，讓員工更好的兼顧生活和工作，享受美好生活，營(yíng)業(yè)時(shí)間由8:00-22:00調(diào)整為9:30-21:30。