9月15日，西貝發(fā)布致歉信，其中提到，品牌將盡可能把中央廚房前置加工工藝調(diào)整到門店現(xiàn)場(chǎng)加工。同時(shí)，西貝正在與上游供應(yīng)商積極溝通，在保證食品安全和庫(kù)存周轉(zhuǎn)的前提下，盡量縮短保質(zhì)期。

西貝表示，近日，西貝受到廣泛關(guān)注與討論，并看到了許多顧客對(duì)西貝的關(guān)心、疑問與批評(píng)。品牌也深刻意識(shí)到，西貝的生產(chǎn)工藝與顧客的期望有較大差異，沒有滿足廣大顧客的需求與期待。

據(jù)了解，2025年10月1日前，西貝全國(guó)門店會(huì)陸續(xù)完成以下調(diào)整:

1、西貝所有使用大豆油烹調(diào)的菜品，調(diào)整為使用非轉(zhuǎn)基因大豆油。2、兒童餐吃光光牛肉燜飯牛肉醬，調(diào)整為門店現(xiàn)炒。3、兒童餐牛肉餅，調(diào)整為門店現(xiàn)做牛肉餅。4、兒童餐鱈魚條，調(diào)整為門店原切大黃魚，現(xiàn)炸現(xiàn)烤。5、烤羊肉串，調(diào)整為在門店現(xiàn)切、現(xiàn)串、現(xiàn)烤。6、豬排燴酸菜中豬排半成品，調(diào)整為生排骨，在門店現(xiàn)炒。7、酥皮肉夾饃鹵肉，調(diào)整為生肉在門店現(xiàn)鹵。8、手撕椒麻雞，調(diào)整為生雞在門店現(xiàn)煮。9、燕麥小米粥中的金瓜泥，調(diào)整為門店現(xiàn)熬小米粥，加入新鮮金瓜片熬制。

西貝表示，歡迎顧客繼續(xù)提出改善建議。品牌將積極持續(xù)整改。西貝從今以后打明牌，做一個(gè)透明的西貝。徹徹底底向胖東來學(xué)習(xí)。