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今日(2月11日),永輝超市CEO王守誠通過新年全員信,系統(tǒng)闡述了公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的階段性成果與2026年規(guī)劃。信中披露,歷經(jīng)2025年“壯士斷腕”般的自我革新,永輝超市核心經(jīng)營指標(biāo)迎來關(guān)鍵轉(zhuǎn)折:時(shí)隔五年,再次實(shí)現(xiàn)同店客流與銷售的雙增長。 王守誠在信中首先代表公司進(jìn)行了深刻反思與致歉,坦承過去在追求規(guī)模中一度偏離初心,“辜負(fù)了員工的付出與顧客的信任”。他表示,正是在胖東來團(tuán)隊(duì)的無私幫扶下,永輝開啟了從思想到行動(dòng)的全面覺醒。基于這一認(rèn)知,永輝在2025年啟動(dòng)了行業(yè)罕見的大規(guī)模實(shí)質(zhì)性調(diào)改:堅(jiān)決關(guān)停低質(zhì)門店近400家,并集中精力對(duì)超300家存量門店進(jìn)行系統(tǒng)性改造,累計(jì)面積超過200萬平方米。王守誠將這場(chǎng)改造定義為“一次超大規(guī)模的經(jīng)營理念與組織心智的重塑”。 增長與共享成為轉(zhuǎn)型初步驗(yàn)證。全員信中指出,同店客流與銷售的雙增長的驗(yàn)證了當(dāng)經(jīng)營回歸“聚焦人與商品”本質(zhì)時(shí),信任與熱情可以重建。尤為值得關(guān)注的是,永輝已開始實(shí)踐與員工共享的理念,2025年全年累計(jì)向員工發(fā)放利潤分紅近5000萬元,初步兌現(xiàn)了共享經(jīng)營成果的承諾。 2026年戰(zhàn)略:從“調(diào)改”走向“系統(tǒng)性深耕” 基于轉(zhuǎn)型初見成效,永輝將2026年定位為“深耕之年”,戰(zhàn)略重心從規(guī)模調(diào)改全面轉(zhuǎn)向可持續(xù)的系統(tǒng)能力建設(shè),具體聚焦三大方向: 深耕商品,建立品質(zhì)生態(tài):推動(dòng)采購角色向“品質(zhì)成就者”升級(jí),計(jì)劃與200個(gè)核心產(chǎn)區(qū)及工廠構(gòu)建“品質(zhì)共同體”,并打造 “100個(gè)億級(jí)口碑單品” ,強(qiáng)化“品質(zhì)永輝”與“永輝定制”的品牌認(rèn)知。 深耕門店,創(chuàng)造品質(zhì)生活:推動(dòng)門店從交易場(chǎng)景向“生活場(chǎng)”轉(zhuǎn)型,打造 “社區(qū)廚房” 與 “鄰里客廳” ,使其成為社區(qū)中可信賴的生活服務(wù)基站。 深耕組織,成就品質(zhì)人生:推動(dòng)組織功能從“管理管控”向“激發(fā)賦能”轉(zhuǎn)變,通過厘清權(quán)責(zé)、簡化流程、加大培訓(xùn)及AI技術(shù)應(yīng)用投入,提升一線員工動(dòng)能與價(jià)值獲得感。 王守誠在信中強(qiáng)調(diào)“方向?qū)α,就不要怕路遠(yuǎn)”,表達(dá)了堅(jiān)定走品質(zhì)零售長期主義道路的決心。信末,他對(duì)胖東來團(tuán)隊(duì)的無私幫扶、合作伙伴的并肩前行、顧客的信任及員工的全心投入表達(dá)了感謝,稱這些力量共同賦予了“新永輝”再次啟航的底氣。 附:永輝超市CEO王守誠新年信全文 |