潤興萬家安寧店發(fā)顧客信，調(diào)改首店正式恢復(fù)營業(yè)

linda采編 2024-8-5 11:29 1045人圍觀超市

《職業(yè)零售網(wǎng)》獲悉，近日，云南潤興萬家安寧店發(fā)布一封《致顧客的一封信》，經(jīng)過18天的閉店調(diào)改，潤興萬家安寧店已于8月3日正式恢復(fù)營業(yè)。

在信中，潤興萬家安寧店深刻反思了原來在經(jīng)營管理方面很不成熟，商品基礎(chǔ)也很薄弱，沒能真正給大家?guī)韺嵲诘纳唐�、專業(yè)的服務(wù)，沒能讓大家感受到商業(yè)所帶來的美好價值。為此，我們真誠地向大家表示歉意!

通過本次調(diào)改，我們在賣場商品結(jié)構(gòu)、動線布局、設(shè)備設(shè)施、專業(yè)能力及員工福利等各個方面都有所提升，但是我們還存在很多不足，希望大家與我們一起，共同讓潤興萬家越來越健康!真正釋放商業(yè)的美好價值!

商品結(jié)構(gòu)：下架單品數(shù)21000個，下架比88%。重新規(guī)劃單品數(shù)17000余個，新增單品占比88%，梳理后商品結(jié)構(gòu)達到胖東來商品結(jié)構(gòu)的90%以上。

動線布局：取消強制動線，拓寬賣場通道，確保賣場動線流暢，為顧客提供方便舒適的購物環(huán)境。取消原有外租區(qū)域，新增顧客休息區(qū)，擴大蔬果區(qū)、烘焙區(qū)、現(xiàn)場加工、熟食區(qū)。

設(shè)備設(shè)施：為確保商品品質(zhì)，新增了日配冷鏈、冷庫冷凍島柜、面包西點冷柜、生鮮柜子及秤臺、散稱雜糧柜、賣場端架、百貨包柱等設(shè)備設(shè)施，整體硬件更新占比達45%。

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來自: 職業(yè)零售網(wǎng)

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