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2015年07月,茵曼+千城萬(wàn)店… 2015年11月,茵曼+百貨… 2015年最后一天, 匯美集團(tuán)再添戰(zhàn)略伙伴“素型O2O體驗(yàn)館” …… 融合線上X線下的落點(diǎn),初步釘?shù)轿弧?/div> 大家或多或少看到,今年的整個(gè)茵曼和匯美集團(tuán)與去年截然不同,初步構(gòu)建了一個(gè)比較完整的生態(tài)架構(gòu)去引領(lǐng)未來(lái)商業(yè)零售的競(jìng)爭(zhēng)格局。 目前三棲作戰(zhàn),O2O、線上線下、移動(dòng)端有了良性的數(shù)據(jù)脈動(dòng),就像茵曼剛起步那幾年的曲線一樣(激動(dòng))。讓更多匯美人、更多品牌合伙人參與到當(dāng)中,作為共同的經(jīng)營(yíng)者。 個(gè)性品牌迎來(lái)“青春期” 2015年受經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的影響,我們經(jīng)歷了新品牌成長(zhǎng)的陣痛,與此同時(shí),整個(gè)電子商務(wù)一線陣營(yíng)的品牌,也面臨著同樣的生存挑戰(zhàn)。 幸運(yùn)的是,在變革的風(fēng)口下,我們努力存活下來(lái),參考打造茵曼、初語(yǔ),生活在左的模式。2016年十余個(gè)新品牌,將通過(guò) 匯美集團(tuán)的“賦能機(jī)制”共創(chuàng)一片新的天地,希望最終能夠做一件事情成一件事情。 我們堅(jiān)持的是什么,是產(chǎn)品,產(chǎn)品做好是根 本。茵曼也好,其他品牌也好,沒(méi)有把產(chǎn)品做好,根基就不會(huì)牢固。 我們吸納的品牌都非常挑剔,盡管今年銷售額并不那么猛烈(有些時(shí)候慢一點(diǎn)也無(wú)妨),但是我們選擇的所有品牌都是風(fēng)格差異化明顯、非常有特色的。新品牌在一定的時(shí)期,堅(jiān)持做到讓消費(fèi)者感受到產(chǎn)品的好的品質(zhì),我認(rèn)為這就已經(jīng)成功了第一步。 我更相信,2016年將是個(gè)性品牌的青春期,迎來(lái)新的氣象。 人、品牌不再有界限 線上品牌瘋狂下線、線下品牌瘋狂上線,這種態(tài)勢(shì)會(huì)越來(lái)越猛,將是新商業(yè)零售線上線下融合的前兆。 下一個(gè)零售時(shí)代,消費(fèi)者對(duì)奢侈品的熱情將逐漸淡化,對(duì)高性價(jià)比、個(gè)性化的追求,將成為消費(fèi)主流,渠道會(huì)變得更多樣化。 為何說(shuō)“人”也沒(méi)有界限?也就是說(shuō),未來(lái)主流消費(fèi)人群,有望過(guò)渡到?jīng)]有性別、年齡的區(qū)分,更沒(méi)有線上線下之分,這是我的一個(gè)預(yù)言。 新零售商業(yè)幾種“性格” 向粉絲運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)變 由地產(chǎn)、流量向粉絲、資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)變 回歸商業(yè)本質(zhì) 傳統(tǒng)高倍率、單一賣貨模式面臨強(qiáng)烈沖擊 輕商業(yè)模式 重資產(chǎn)向輕商業(yè)轉(zhuǎn)變,大部隊(duì)變特種兵 主流消費(fèi)方式 用互聯(lián)網(wǎng)效率創(chuàng)造年輕主流消費(fèi)方式 暴利時(shí)代終被終結(jié) 服裝品牌的競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入了全球競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代,而非互聯(lián)網(wǎng)品牌之間,或者傳統(tǒng)品牌與傳統(tǒng)品牌的競(jìng)爭(zhēng)。國(guó)際品牌進(jìn)駐各平臺(tái),我認(rèn)為是好事,既能為線上品牌營(yíng)銷引流帶來(lái)優(yōu)質(zhì)顧客,又能推動(dòng)平臺(tái)自我完善,加快整個(gè)商品流、用戶流的良性循環(huán)。 不同年齡層消費(fèi)者衣服風(fēng)格趨同性增強(qiáng),不能再以傳統(tǒng)的年齡維度區(qū)分顧客。比如購(gòu)買產(chǎn)品價(jià)格偏好就是劃分消費(fèi)者群體的一種方式。(圖:看消費(fèi)者性別、年齡的集中度,消費(fèi)人群出現(xiàn)了多樣化分布,也意味著消費(fèi)的多元化需求,產(chǎn)品性價(jià)比競(jìng)爭(zhēng)加速) 淘寶網(wǎng)紅、社交媒體品牌等創(chuàng)新顯示,90后消費(fèi)者更注重對(duì)明星(偶像)人物穿衣打扮的模仿,關(guān)注對(duì)故事及文化的詮釋。 未來(lái)的消費(fèi)者越來(lái)越注重高性價(jià)比的東西。國(guó)內(nèi)消費(fèi)者對(duì)奢侈品的熱情會(huì)逐漸減退。明年或未來(lái)幾年,線下高倍率品牌會(huì)受到線上高性價(jià)比品牌的強(qiáng)烈沖擊,將逐漸轉(zhuǎn)變成合理的高性價(jià)比產(chǎn)品,業(yè)內(nèi)會(huì)真正回歸零售本質(zhì)。 我們有信心茵曼等互聯(lián)網(wǎng)品牌,今年會(huì)對(duì)暴利商品形成強(qiáng)烈沖擊,并繼續(xù)保持穩(wěn)增長(zhǎng)和盈利能力。 一件衣服要想真正賣得好,其實(shí)后面有大量的工作,除了設(shè)計(jì),面料的選擇,消費(fèi)者的調(diào)研,版型的試穿,一個(gè)版做出來(lái)后還會(huì)發(fā)給新顧客,讓顧客去試穿,試穿后顧客反映產(chǎn)品哪里不好,版型哪里不舒服,包裝的體驗(yàn)?zāi)睦锊缓,定價(jià)是否合理,是否有超出期望。不是簡(jiǎn)單的測(cè)試,而是經(jīng)過(guò)了大量的調(diào)研。 新零售時(shí)代來(lái)臨,對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí),對(duì)消費(fèi)者的了解都要不斷進(jìn)步升華。 “斗地主分田”非上策 1947年,中國(guó)實(shí)行土地改革,斗地主、分田地。為什么農(nóng)民會(huì)支持把地主給抓起來(lái),把田地重新劃分?要么分配不合理,要么就是田糧太少大家沒(méi)得分。 現(xiàn)在大家不是把地主殺了,把田毀了,老方主張是重新構(gòu)建游戲規(guī)則,重新定位合作關(guān)系,重新合理分配,打破暴利,還利于消費(fèi)者。 新時(shí)代的商業(yè)零售,不是“斗地主”,而是凝聚成為新時(shí)代“中國(guó)商業(yè)合伙人”,開(kāi)創(chuàng)新業(yè)態(tài),引領(lǐng)創(chuàng)造力和高品質(zhì)的消費(fèi)觀念。 (本文作者/茵曼董事長(zhǎng)方建華) |