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美宜佳中國便利店之王,全國門店突破多少家?

admin 2023-11-7 09:44 2173人圍觀 觀點

美宜佳中國便利店之王,全國門店突破多少家?


本文來源 / 新經(jīng)銷

有人說是中石化的易捷便利店,有人說是中石油的昆侖好客便利店,還有人說是遍及大城市的7-11、羅森便利店。都不是,美宜佳才是中國的便利店之王。

中國連鎖經(jīng)營協(xié)會(CCFA)公示了“2022年中國便利店TOP100”榜單,美宜佳以30008家門店的數(shù)量位居榜單首位,超出中石化易捷約2000家門店,超出中石油昆侖好客約9000家門店。

美宜佳的發(fā)展速度驚人。據(jù)其官網(wǎng),從1997年開出第1家店到第1萬家,經(jīng)過了20年。但從第2萬家到第3萬家,僅用時28個月,相當于平均每日新增12家店。

從一家區(qū)域便利店品牌一躍成為全國性品牌,美宜佳被業(yè)內(nèi)稱為“便利店隱形冠軍”。更讓同業(yè)驚嘆的,是發(fā)展期間,美宜佳所展現(xiàn)出的抗風險能力和跨區(qū)域復(fù)制能力。在競爭激烈的便利店賽道,為什么美宜佳跑到了最前面?

-01-
起步于東莞

美宜佳起源于東莞,前身是1990年成立的美佳超市——中國第一家連鎖超市。創(chuàng)立之初,美宜佳便利選址大多集中在租金相對低廉的居民社區(qū)、工業(yè)區(qū)或是城鄉(xiāng)結(jié)合部等地。同時,為滿足社區(qū)便民定位,美宜佳還增加了充值繳費、代收代寄、便民支付等一系列附加服務(wù)。

2003年,美宜佳走出東莞,進入珠三角,開始區(qū)域擴張。時至今日,美宜佳已經(jīng)覆蓋了全國20個省,1180個市,4385個鄉(xiāng)鎮(zhèn),其會員數(shù)量超過了6000萬。

用美宜佳董事長張國衡的話說,美宜佳的選擇是全國化發(fā)展戰(zhàn)略,“我們希望覆蓋到一線到六線的城市,覆蓋整個鄉(xiāng)村!

2019年,美宜佳明確門店的盈利模式是現(xiàn)賣、外賣、電商增值服務(wù)。疫情暴發(fā)后,即時消費的需求被激發(fā)出來,美宜佳更是將即時零售定為公司戰(zhàn)略,目前美宜佳專門負責外賣業(yè)務(wù)的團隊就將近百人。

即時零售的關(guān)鍵是本地供給,美宜佳遍布全國1100多個市、4300多個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的30000家門店,滿足了不同區(qū)域消費者的差異化需求。

更為關(guān)鍵的是,即時零售更多服務(wù)的是社區(qū)居民,消費者的習慣一旦養(yǎng)成,就能形成穩(wěn)定的客流和訂單,成為細水長流的生意。

對于生鮮食品的銷售,本地發(fā)貨、配送的即時零售模式,有更高的履約效率,這是電商平臺無法比擬的。

-02-
“賽車手”美宜佳

張國衡有一次在員工團年宴上將美宜佳比作“賽車手”,他認為,美宜佳能夠在彎道里超越對手的最根本原因就在于“以加盟為主的、可復(fù)制的單店模式”。

作為中國最早的一批便利店,美宜佳很早就開始線上化嘗試。從2007年-2017年的10多年間,美宜佳多次嘗試轉(zhuǎn)型,都是圍繞電商:   

2007年開始,美宜佳利用實體店的優(yōu)勢,跟阿里進行了商品、支付、物流等多方面合作;

2008 年7月,美宜佳與淘寶、支付寶聯(lián)合推出網(wǎng)店支付服務(wù);

2010年,雙十一出現(xiàn)的第二年,美宜佳就開出了網(wǎng)上商城“美宜佳生活館”;

2012 年12月,美宜佳與菜鳥物流合作,成為廣東省首家天貓線下取貨渠道代理商…… 

雖然這些合作讓美宜佳更了解電商及相關(guān)業(yè)務(wù)。另一塊線上O2O業(yè)務(wù),后來轉(zhuǎn)變成了外賣模式,也就是現(xiàn)在的即時零售。

2017年,美宜佳的即時零售業(yè)務(wù)開始步入正軌:一方面,通過美宜佳小程序,試水“店員配送”的外賣模式;另一方面則是接入美團、餓了么等外賣平臺,騎手配送。

美宜家門店下沉的足夠深,其選品也因地制宜,針對不同區(qū)域,美宜佳在商品結(jié)構(gòu)、品牌上都會做相應(yīng)的差異化調(diào)整,核心是滿足門店所在不同區(qū)域的消費者需求。

比方說,在外埠市場的擴張中,美宜佳通常首選原籍地的員工外派,讓他們回到各自的家鄉(xiāng),以本地人的優(yōu)勢,釋放如當年美宜佳在東莞起家時的創(chuàng)業(yè)激情。

2022年底,張國衡在“2022中國便利店大會”上透露,美宜佳已覆蓋4385個鄉(xiāng)鎮(zhèn)。據(jù)國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù),截至2021年底,中國有38558個鄉(xiāng)鎮(zhèn)。這相當于每10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)就有1家美宜佳。

-03-
強大數(shù)字化能力

實體零售本就是個慢生意,掙的是商品周轉(zhuǎn)的錢。即時零售是線上線下深度融合的生意,除了立足本地即時需求,還要追求更高的運營效率。

這就要求便利店企業(yè)具備強大的數(shù)字化能力。

正如張國衡所言,“美宜佳至少需要搭建起全國化供應(yīng)鏈能力、打通所有區(qū)域數(shù)字化信息系統(tǒng),同時保障充足的市場培育及擴張資金,并對組織體系、管理架構(gòu)進行升級,從而匹配其全國發(fā)展戰(zhàn)略!

深耕供應(yīng)鏈讓美宜佳能夠更好的掌控商品,更能以3萬家門店終端向上游廠家和集體爭取更有競爭力的商品,讓利消費者。

即時零售是柴米油鹽的生意。已有3萬家區(qū)域門店、服務(wù)社區(qū)居民30年的美宜佳,有發(fā)展即時零售的先天優(yōu)勢。善于捕捉本地消費者的即時需求,長期做寬做深供應(yīng)鏈,這是實體門店入局即時零售的前提條件。

對如今的美宜佳而言,即時零售將是未來業(yè)績增長的重要支撐之一。


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