零售不會(huì)低迷零售業(yè)在未來(lái)還有這些可能

admin 2015-4-4 12:45 1388人圍觀觀點(diǎn)

　　導(dǎo)讀：零售不會(huì)低迷,零售業(yè)在未來(lái)還有這些可能。

　　趨勢(shì)一亞馬遜將迎來(lái)多場(chǎng)戰(zhàn)役

　　亞馬遜今年是否還能夠在電子商務(wù)領(lǐng)占有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)將會(huì)成為未知數(shù)，其他的零售企業(yè)正在完善他們的網(wǎng)上銷售系統(tǒng)，現(xiàn)在的消費(fèi)者不會(huì)一想到網(wǎng)上購(gòu)物就想到亞馬遜。

　　美國(guó)實(shí)體老牌零售巨頭沃爾瑪和塔吉特，已經(jīng)對(duì)他們的網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)做出了非常大的改善。此外，梅西百貨(Macy’s)，布魯明戴爾百貨店(Bloomingdale’s)，諾德斯特龍(Nordstrom)，好市多(Costco)等知名零售企業(yè)也正在提高他們的網(wǎng)上服務(wù)和購(gòu)物體驗(yàn)。

　　對(duì)于亞馬遜來(lái)說(shuō)，另外一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)來(lái)自中國(guó)的阿里巴巴(亞馬遜在中國(guó)已經(jīng)選擇和阿里巴巴旗下的天貓旗艦店合作)。

　　趨勢(shì)二零售商會(huì)抓住健康的生活理念這個(gè)機(jī)會(huì)點(diǎn)

　　不知從什么時(shí)候開(kāi)始，消費(fèi)者開(kāi)始對(duì)有機(jī)食品、瑜伽感興趣。在美國(guó)，去全食超市購(gòu)物(Whole Foods Market，美國(guó)最大的天然食品和有機(jī)食品零售商)成為了一種時(shí)尚。

　　健康的生活理念變成了一種全球性的趨勢(shì)，不同收入的人群，不同的人群，不同的消費(fèi)者，都在尋求健康的生活方式。這種理念全年改變了消費(fèi)者的購(gòu)物習(xí)慣，他們?cè)谏畹姆椒矫婷鎸で蠼】担热缡澄�、健身、家居、可穿戴設(shè)備等等。

　　趨勢(shì)三信息技術(shù)的革新將會(huì)進(jìn)一步在門(mén)店推進(jìn)

　　為了加速店鋪的手機(jī)技術(shù)創(chuàng)新，現(xiàn)在越來(lái)越多的零售商把“Beacons”技術(shù)(精準(zhǔn)微定位)的傳感器嵌入到零售店鋪的觸摸屏幕中、貨架、產(chǎn)品陳列、標(biāo)簽上，這些設(shè)備都能通過(guò)藍(lán)牙技術(shù)和手機(jī)設(shè)備形成良好的聯(lián)動(dòng)。

　　在未來(lái)的一年中，這種趨勢(shì)將會(huì)加快。因?yàn)閷?shí)體零售商正在為打造個(gè)性化店鋪而努力，他們要提供更加良好的購(gòu)物體驗(yàn)，來(lái)和網(wǎng)絡(luò)零售商抗衡。

　　趨勢(shì)四大數(shù)據(jù)將進(jìn)一步驅(qū)動(dòng)實(shí)體零售發(fā)展

　　零售商會(huì)進(jìn)一步挖掘新的方式，利用顧客的大數(shù)據(jù)，進(jìn)而分析顧客的消費(fèi)行為。利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行門(mén)店的管理和把控。定位系統(tǒng)將會(huì)成為一個(gè)重要功能，這可以讓零售商更好地，更加高效地管理貨品，進(jìn)而提高收入和利潤(rùn)。

　　根據(jù)當(dāng)?shù)叵M(fèi)者習(xí)慣的不同，店鋪屬性的不同，消費(fèi)對(duì)產(chǎn)品的偏好不同，為每家門(mén)店建立正確的產(chǎn)品庫(kù)存系統(tǒng)。大數(shù)據(jù)分析在新品開(kāi)發(fā)階段也會(huì)越來(lái)越重要，包括最初的定價(jià)，消費(fèi)者需求的預(yù)測(cè)。

　　趨勢(shì)五網(wǎng)上購(gòu)物將會(huì)以不可抗拒之力繼續(xù)前進(jìn)

　　網(wǎng)購(gòu)的進(jìn)一步興起將會(huì)不可阻擋，實(shí)體零售還會(huì)不可避免地縮小店鋪和關(guān)閉更多的商店。

　　舉例來(lái)說(shuō)，美國(guó)鷹(American eagle)計(jì)劃關(guān)閉150家門(mén)店，而A&F(Abercrombie&Fitch)將會(huì)在接下去幾年內(nèi)每年關(guān)閉60家門(mén)店。

　　趨勢(shì)六零售商將會(huì)選擇用食物向消費(fèi)者求愛(ài)

　　隨著網(wǎng)上購(gòu)物占據(jù)了較大的市場(chǎng)份額，實(shí)體零售商必須發(fā)現(xiàn)新的理由，讓消費(fèi)者進(jìn)入商店。大部分零售商認(rèn)為，要抓住消費(fèi)者的心必須先抓住消費(fèi)者的胃。

　　例如：梅西百貨在紐約海諾德廣場(chǎng)(Herald Square)的旗艦店已經(jīng)拓展了餐飲專區(qū)，有意大利的餐館，也有星巴克。美國(guó)時(shí)尚品牌Urban Outfitters也已經(jīng)在它曼哈頓和布魯克林的店鋪添加了餐飲區(qū)。優(yōu)衣庫(kù)在美國(guó)第五大道店鋪里也引進(jìn)了星巴克。

　　趨勢(shì)七服裝的銷售只能看見(jiàn)少量的增加

　　服裝零售商的銷售在2015年也許能增加，但是，缺乏新的時(shí)尚元素將會(huì)成為銷售增長(zhǎng)的最大阻力。

　　不過(guò)，可喜的是，消費(fèi)者在衣服上的消費(fèi)習(xí)慣正在逐漸改變，除了時(shí)尚之外，他們?cè)絹?lái)越多地轉(zhuǎn)型運(yùn)動(dòng)，舒適、功能性良好的服裝的銷售和利潤(rùn)將會(huì)進(jìn)一步增加。

　　（本文來(lái)源/福布斯雜志）